Calabrio
calabrio.com
Calabrioは、コンタクトセンターの労働力管理と品質管理を支援するクラウドベースのプラットフォームで、エージェントの効率と顧客満足度を向上させます。
ChatForm
chatform.com
Chatformは、オンラインゲーム市場向けのAIカスタマーサポートプラットフォームで、インタラクティブなチャットフォームを提供します。
Engageware
engageware.com
Engagewareは、顧客のニーズを初回で解決するための包括的なエンゲージメントプラットフォームで、AIを活用して顧客対応を自動化します。
CommBox
commbox.io
CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。
Richpanel
richpanel.com
Richpanelはカスタマーサポートプラットフォームで、セルフサービス、マルチチャネルサポート、自動化機能を提供し、顧客サービスを合理化します。
Twixor
twixor.com
Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。
echowin
echo.win
Echowinは、顧客の電話対応や業務自動化を行うAIプラットフォームです。多言語対応や無制限の同時コール処理が可能です。
Skillate
skillate.com
SkillateはAIを活用して、採用プロセスを効率化し、候補者のスクリーニングを自動化するB2Bクラウドアプリです。
Plum.io
plum.io
Plum.ioは、客観的データを基に人材の適性を測定・マッチングし、キャリア洞察を提供する人材管理プラットフォームです。
Threekit
threekit.com
ThreeKitは、企業が3DモデルやARを使用して製品を視覚化し、オンラインで販売を支援するプラットフォームです。
MobieTrain
mobietrain.com
MobieTrainは、従業員がモバイルデバイスを使って学習し、コミュニケーションを行い、タスクを効率的に実行できるプラットフォームです。
Zilliant
zilliant.com
Zilliantは、価格管理と最適化を行い、企業が価格設定プロセスを効率化し、収益を最大化するのを支援するクラウドベースのプラットフォームです。
RapidRatings
rapidratings.com
RapidRatingsは、企業の財務健康を分析し、サプライヤーやビジネスパートナーのリスクを管理するためのプラットフォームです。
ProMark
promark365.com
ProMarkは、勤務管理ソリューションで、出勤管理、欠勤管理、タスク管理、従業員シフト管理の機能を提供します。
Cargosnap
cargosnap.com
CargoSnapは、サプライチェーンの物流写真を作成、保存、分析するモバイルアプリです。製品の状況把握やコミュニケーション向上を支援します。
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.aiは、AIを活用した自律型プラットフォームで、コンタクトセンターの運営を効率化し、顧客対応を自動化・分析します。
Centrical
centrical.com
Centricalは、従業員のパフォーマンス管理とマイクロラーニングを統合したプラットフォームで、業務効率の向上と顧客満足度の向上を支援します。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。
Eltropy
eltropy.com
Eltropyは信用組合やコミュニティバンク向けのAI駆動型コミュニケーションプラットフォームで、メンバーとのエンゲージメントを強化します。
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.aiは、サービス解決インテリジェンスを提供し、90%以上の解決精度で複雑な問題を素早く解決するアプリです。
livepro
livepro.com
LiveProは、組織のナレッジマネジメントを支援するアプリで、情報の一元管理、検索機能、オムニチャネルアクセスを提供します。
Andonix
andonix.com
Andonixは、プロセス内外の作業を管理し、AIを活用して問題を迅速に解決するためのスマートなワークフローを提供します。
Guidejar
guidejar.com
Guidejarは、インタラクティブなデモやガイドを簡単に作成できるSaaSプラットフォームです。ブランディングやカスタマイズ機能が充実しています。
Shelf
shelf.io
Shelfは、オンデマンドビジネス向けの知識プラットフォームで、質問に対し迅速な回答を提供し、生産性を向上させる。
Interactions
interactions.com
Interactionsは、AIを活用したバーチャルアシスタントを提供し、企業と顧客のコミュニケーションを改善します。カスタマーサービスやデータ処理を自動化します。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXMは、顧客体験管理のプラットフォームで、データ統合や自動化ツールを通じて顧客とのやり取りを最適化します。
Signifyd
signifyd.com
Signifydはeコマースの詐欺保護ソフトウェアで、購入プロセスの各段階で安全性を確保し、顧客の信頼を向上させます。
AutomationEdge
automationedge.com
AutomationEdgeは、IT自動化とビジネスプロセス自動化を提供するプラットフォームで、日常作業の効率を向上させます。生成AIも搭載しています。
Revuze
revuze.it
Revuzeは、オンラインレビューを分析する生成的AIプラットフォームで、企業が顧客のニーズを理解するのを支援します。
Magentrix
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Magentrixは、パートナー管理と顧客管理の2つの機能を持つプラットフォームです。パートナーとの関係構築や顧客サポートを行います。
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