Simplesat
simplesat.io
Simplesatは、顧客フィードバックを収集・分析し、企業が顧客の意見を理解しやすくするためのツールです。
Glassbox
glassbox.com
Glassboxは、企業がデジタルインタラクションを分析し、顧客行動を理解するためのプラットフォームです。ユーザーエクスペリエンスの改善を支援します。
EverHelp
ever-help.com
EverHelpは、データ駆動型の顧客サービスアウトソーシングチームで、24時間サポートを提供し、企業の成長を支援します。
Beatchurn
beatchurn.com
Beatchurnは、SaaS企業向けに顧客データを統合し、顧客の360度ビューを作成します。会議、連絡先、更新データなどを追跡できます。
Raaft
raaft.io
RaaftはSaaS企業向けのアプリで、解約時に顧客からのフィードバックを集め、保持率を向上させる機能を提供します。
SmartKarrot
smartkarrot.com
SmartKarrotは、顧客の維持と拡大を支援するためのデータ分析、ダッシュボード、コミュニケーション機能を提供するアプリです。
Grispi
grispi.com
Grispiは、クラウドベースの顧客管理プラットフォームで、電話、メール、ライブチャット、ソーシャルメディアなどのサポートチャネルを一元管理します。
didforsale
didforsale.com
DIDforSaleは、APIやプログラム可能な音声、SMS、SIPトランクを提供するCPaaS企業で、リアルタイムで電話管理を行います。
Moblico
moblicosolutions.com
Moblicoは、卸売業者向けに設計されたモバイルアプリで、簡単なサインアップ、高度な検索、迅速なチェックアウトなどを提供します。
EngageLab
engagelab.com
EngageLabは、ユーザーエンゲージメントとコンバージョンを促進するクラウド通信プラットフォームとメッセージマーケティングソリューションを提供します。
Worknet
worknet.ai
Worknet.aiは、生成AI技術を活用し、顧客体験と業務効率を向上させるプラットフォームです。エージェント、チーム、エンドユーザーを支援します。
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.aiは、AIを活用して顧客サービスを最適化し、企業が効率的に顧客の問い合わせを処理できるよう支援するプラットフォームです。
Snowfly
snowfly.com
Snowflyは、従業員のエンゲージメントを向上させるためのゲーム要素を用いたインセンティブと分析を提供するアプリです。
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawkは、電話のトラッキングとマーケティング分析を提供し、広告キャンペーンの効果を測定・最適化します。
Echovane
echovane.com
Echovaneは、製品管理や市場調査のためのユーザーフィードバックを簡単に収集・分析できるツールです。
Callbi
callbi.io
Callbiは、コールセンター向けのクラウドベースの音声分析ソフトです。顧客通話の録音と分析を行い、業務効率を向上させます。
AI Rudder
airudder.com
AI RudderはAI音声自動化を使用し、コールセンターの業務を効率化し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.aiは、AIを活用した自律型プラットフォームで、コンタクトセンターの運営を効率化し、顧客対応を自動化・分析します。
RSI
telecost.com
RSIは、通信施設の管理と分析を支援するアプリで、通話記録の再生やセンチメント分析などの機能を提供します。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSureは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させるためのツールです。
CallMiner
callminer.com
CallMinerは会話を分析し、顧客体験を向上させるプラットフォームで、リアルタイムの洞察を提供します。
CYF
cyf.com
CYFアプリは、コールセンターやコンタクトセンター向けの品質保証と改善のための包括的なソリューションを提供します。
Centrical
centrical.com
Centricalは、従業員のパフォーマンス管理とマイクロラーニングを統合したプラットフォームで、業務効率の向上と顧客満足度の向上を支援します。
Mayday
mayday.fr
Maydayは、顧客サービスとコールセンター向けのナレッジベースを提供し、情報を統合・配信します。多くの企業で利用されています。
C2Perform
c2perform.com
C²Performはコールセンターとカスタマーサポート向けの統合アプリで、品質保証やトレーニングなどのツールを提供します。
Connectel
connectel.io
Connectelはカスタマーサービスを向上させるCCaaSプラットフォームを提供し、顧客との接続を最適化するためのツールを備えています。
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxxクラウドコンタクトセンターは、入出力コールを管理するためのクラウドベースの連絡先センターソリューションです。
Authkey
authkey.io
Authkeyは、SMSやWhatsAppを含む複数のチャネルを通じてメッセージ配信を行うビジネスAPIプラットフォームです。
XCALLY
xcally.com
XCALLYは、音声、メール、SMS、チャットなどの顧客相互作用を管理する包括的なコンタクトセンターソリューションを提供します。
UJET
ujet.cx
UJETはAIを活用したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、カスタマーサービスの運用を効率化し、ユーザー体験を向上させます。
