CisionOne
CisionOneは、PRチームがメディア関係を管理し、リアルタイムで戦略を築けるようにするプラットフォームです。
Swell
Swellは、患者と従業員の意見を自動的に収集します。これにより、オンライン評判や患者体験、従業員満足度を向上させます。
Table Duck
Table Duckは、クラウドベースのカスタマーサポートプラットフォームで、複数のメッセージチャネルを一元管理できます。AIチャットボットを搭載しています。
Shopl
Shoplは、出勤管理、タスク管理、コミュニケーションなどを一括で行えるアプリです。多拠点で働く従業員向けの便利な機能を提供します。
uContact
uContactは、統合されたクラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、すべての顧客インタラクションを統一管理します。
ChayAll
ChayAllは、WhatsAppやMessengerなどのメッセージングチャネルを一つにまとめたプラットフォームです。顧客とのコミュニケーションを効率化します。
Richpanel
Richpanelはカスタマーサポートプラットフォームで、セルフサービス、マルチチャネルサポート、自動化機能を提供し、顧客サービスを合理化します。
Measure Studio
Measure Studioは、ソーシャルメディアデータの分析を行うウェブアプリで、投稿のパフォーマンスやコンテンツのインサイトを提供します。
Enthu.ai
Enthu.aiは、AIを活用してコールセンターの顧客対応を分析し、エージェントのパフォーマンス改善を支援するプラットフォームです。
DialOnce
DialOnceは、顧客サービスのための多様なAIツールを提供し、通信プロセスを管理・最適化するデジタルソリューションです。
Near-Life
Near-Lifeは、教育者がインタラクティブな動画やVR、ゲーム化されたコンテンツを手軽に作成し、共有できるプラットフォームです。
Sinch Engage
Sinch Engageは、WhatsAppやFacebook Messengerなどのメッセージングアプリを利用した顧客エンゲージメントのための統合プラットフォームです。
Zelos Team Management
Zelos-Team Managementアプリは、チームのスケジューリング、タスク管理、チャット機能を提供し、デスクレスワーカーやフリーランサー向けに使いやすいです。
Predelo
Predeloは、AIを活用した予測と意思決定の最適化を提供し、既存のツールと統合されているビジネス向けアプリです。
Knowi
Knowiは、さまざまなデータソースと統合し、データの視覚化や機械学習を用いた分析を簡素化するビジネスインテリジェンスプラットフォームです。
WalkMe US
WalkMe USは、ソフトウェアの使用をサポートするデジタル採用プラットフォームで、タスクの自動化や明確な指示を提供します。
Pay Compliment
Pay Complimentは、顧客や同僚、管理者が直接フィードバックを行うプラットフォームです。サービス品質と業務成績を向上させます。
Reflektive
Reflektiveはパフォーマンス管理と従業員エンゲージメントを強化し、リアルタイムのフィードバックや目標管理を提供するプラットフォームです。
Delighted
Delightedは、顧客や従業員からリアルタイムでフィードバックを収集・分析するためのソフトウェアです。調査や分析機能を提供します。
Mensagia
Mensagiaは、メール、SMS、音声キャンペーンを通じて顧客と連絡できるプラットフォームです。データベース管理や自動化、ランディングページ作成機能も備えています。
connexease
Connexeaseは、複数のメッセージングチャネルを統合し、企業の顧客サポート業務を効率化するプラットフォームです。
Omnilinx
Omnilinxは、電話、ウェブチャット、メールなど多様なチャネルで顧客対応を管理するためのウェブベースのプラットフォームです。
Viably
Viablyアプリは、Amazon、Shopify、Walmartの販売者向けに、必須の財務ツールと運転資本を提供します。
Kapiche
Kapicheは顧客フィードバックを迅速に分析し、実用的な洞察を提供するプラットフォームです。設定不要で、感情分析を自動化します。
Unless
UNLESSはユーザーとデバイスの対話を促進し、AIを利用した会話型ユーザーインターフェースを提供するアプリです。技術的な知識がなくても導入可能です。
Frame AI
Frame AIは、データの価値を引き出すプラットフォームで、非構造化データを効率的に分析し、ビジネスの意思決定を支援します。
PeopleMetrics
PeopleMetricsは、顧客体験を向上させるための市場調査を行い、設計から分析、報告までのサービスを提供します。
XEBO.ai
XEBO.aiは、AIを活用した体験管理プラットフォームで、顧客体験、従業員体験、デジタルリサーチを向上させます。
Intelo.ai
Intelo.aiは、顧客成功、営業、計画・配分向けのAIエージェントを提供し、データからの価値を引き出す支援をします。
Uniphore
Uniphoreは、会話型AIを利用してカスタマーサービスを強化し、自動化や顧客満足度の向上を実現するプラットフォームです。
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