Abacum
Abacumは、ERPやCRMと統合し、財務計画、分析、予測を自動化するツールです。リアルタイムで報告と予測を更新します。
Capturi
Capturiは会話型AIソフトウェアで、顧客とのやり取りを分析し、データに基づく洞察を提供して業務効率を向上させます。
Zipy.ai
Zipy.aiは、ユーザーの行動を解析し、リアルタイムでエラーを監視、セッションリプレイによるデバッグを行うプラットフォームです。
Canvs AI
Canvs AIは消費者のフィードバックを分析し、意思決定に役立つ情報を提供するAIテキスト分析プラットフォームです。
NewOaks AI
NewOaks AIは、中小企業向けのAIチャットボットで、24時間SMSで顧客対応や予約管理を自動化します。
Operata
Operataは、クラウドコールセンター専用のCX観測プラットフォームです。通話のパフォーマンスを監視し、品質データを分析します。
DYL
DYLは電話とCRMを組み合わせたビジネスコミュニケーションプラットフォームで、営業チームの効率を向上させます。
Helpshift
ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。
ScreenSteps
ScreenStepsは、企業が知識を効率的に社員に伝えるためのプラットフォームで、デジタルガイドやトレーニングコースを管理します。
Playvox
Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。
Grasp
Graspは、オンライン小売業者や小規模事業者向けのカスタマーサポートアプリで、顧客からの問い合わせを効率的に管理します。
MirrorFly
MirrorFlyは、企業向けのリアルタイム通信ソリューションで、音声、ビデオ、チャット機能を統合できるSDKを提供します。
Board
企業向けの統合計画プラットフォームで、財務・業務の計画を一元管理し、内部データと外部指標でリアルタイムに可視化、予測精度向上と意思決定を支援します。
Spiral
Spiralは、企業データを用いた大規模言語モデルと生成AIを活用し、顧客の問題を特定・解決するアプリです。
Cobbai
Cobbaiは、顧客サービスにおけるgenAI統合を支援するプラットフォームです。効率と品質向上のための情報を提供します。
Prodigal
Prodigalは、消費者金融業界向けにAIを活用したデータ分析と戦略構築を行い、債務回収の効率を向上させるアプリです。
Puzzel
Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。
TagniFi
TagniFiは、新興企業向けの金融データプラットフォームで、手頃な価格でオンラインおよびExcelでの正確な情報にアクセスできます。
ipSCAPE
ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。
Octopus AI
Octopus AIは、起業家向けに設計された資金計画アプリです。財務活動の追跡と分析を簡単に行え、将来の予測をサポートします。
Eniston
Enistonは、知識ベースを効率的に作成・管理するための使いやすいソフトウェアで、情報検索や共有を簡素化します。
Graphystories
GraphyStoriesは、最も共有された記事を発見し、ニュースを予測し、ユニークなストーリーを構築し、ソーシャルメディアのパフォーマンスを監視するツールです。
Upland Rant & Rave
Upland Rant＆Raveは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させる手助けをするアプリです。
Boost.ai
Boost.aiは、企業向けに会話型AIを提供し、顧客サービスの自動化を支援するプラットフォームです。高い解決率の仮想エージェントを提供します。
Caplena
Caplenaは、オープンエンドのフィードバックを分析し、ブランドが実用的な洞察を得るためのAIプラットフォームです。200以上のブランドが利用しています。
LiveSession
LiveSessionは、ウェブアナリティクスソフトウェアで、セッション再生機能を提供します。顧客の問題解決や製品利用の分析が可能です。
Exolyt
Exolytは、TikTokの分析ツールで、視聴者のデモグラフィック、トレンド、アカウント監視、インフルエンサーキャンペーンを提供します。
Continually
Continuallyは、コーディング不要のチャットボットビルダーで、ウェブサイトでのリアルタイムのチャットや自動応答を提供します。ダイレクトな顧客対応をサポートします。
Mention
言及は、ブランドや製品についてのオンラインでの言及を監視し、分析するソーシャルメディアマーケティングツールです。
ProQuo AI
ProQuo AIは、ブランド戦略の生成、クリエイティブテスト、リアルタイムのパフォーマンス監視を支援するAI搭載のブランド管理プラットフォームです。
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