Deskpro
deskpro.com
Deskproは、電子メールやチャットを通じてカスタマーサポートを管理するヘルプデスクソフトウェアです。クラウドまたはオンプレミスでのホスティングが可能です。
Albus
usealbus.com
AlbusはAIを使ったSlack検索アシスタントで、チームの情報取得を効率化し、サポートエージェントが迅速に顧客の質問に答えられるよう支援します。
Rapidr
rapidr.io
Rapidrは、顧客のフィードバックを一元管理するソフトウェアです。整理された方法で貴重な意見を収集し、製品開発に活かせます。
Docsie
docsie.io
Docsieは、企業が多言語で製品ドキュメントを作成、管理、公開できるウェブベースのプラットフォームです。ユーザーのインタラクションを分析し、改善点を提供します。
Crewhu
crewhu.com
CrewhuはMSP向けのフィードバック、ゲーミフィケーション、認識プラットフォームで、従業員の関与と顧客満足度を追跡・向上させます。
echowin
echo.win
Echowinは、顧客の電話対応や業務自動化を行うAIプラットフォームです。多言語対応や無制限の同時コール処理が可能です。
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocsは、製品チーム向けの使いやすいサポートページを作成できるツールで、顧客が自己解決できる知識ベースを提供します。
Recollective
recollective.com
Recollectiveは、オンライン調査を通じて定性的フィードバックを収集し、顧客の洞察を促進するプラットフォームです。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。
UserEcho
userecho.com
UserEchoは、ヘルプデスク、ナレッジベース、ライブチャットを統合したカスタマーサポートソフトウェアです。顧客体験を向上させます。
Hornbill
hornbill.com
Hornbillアプリは、ビジネスのサービス管理やITサービス管理を支援し、効率を改善するためのコラボレーションプラットフォームです。
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwlは、社内外の知識ベースを構築・管理するためのユーザーフレンドリーなクラウドベースのソフトウェアです。
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzzはソーシャルメディアの分析とエンゲージメントを提供し、ブランドの評判管理やキャンペーン分析を支援するプラットフォームです。
Helpfull
helpfull.com
Helpfullは、数分で1000人以上からリアルタイムでフィードバックを得られる調査プラットフォームです。
Pypestream
pypestream.com
Pypestreamは企業向けの自動化プラットフォームで、顧客エンゲージメントを向上させるためのツールを提供します。
Insocial
insocial.eu
Insocialは顧客の声を集めるアプリで、アンケートの実施や結果の分析を通じて顧客体験を最適化します。
next4biz
next4biz.com
next4bizは、企業のデジタル変革を支援するクラウドベースのマーケティングおよびプロセス管理ソリューションです。
Ingeniux
ingeniux.com
Ingeniuxは、デジタルコンテンツの作成、管理、公開を支援する堅牢な.NETコンテンツ管理ソフトウェアです。
Alendei
alendei.com
Alendeiは、AIを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームで、メッセージの送受信や自動サポートを提供します。
GatherUp
gatherup.com
GatherUpは、顧客フィードバックを収集し、評判を管理するためのプラットフォームです。複数のビジネスの顧客体験を改善します。
Great Recruiters
greatrecruiters.com
優れたリクルーターは、リアルタイムの候補者フィードバック収集や採用プロセスの管理を支援する、採用担当者向けのプラットフォームです。
Desku
desku.io
DeskuはEコマースおよびSaaS向けのAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームで、効率的なコミュニケーションとサポートを提供します。
Upvoty
upvoty.com
Upvotyは、ユーザーからのフィードバックを収集し、優先順位を付けるためのツールです。機能投票ボードで主要なニーズを把握できます。
Customer Thermometer
customerthermometer.com
顧客温度計は、シングルクリックでフィードバックを収集し、カスタマイズ可能な調査を提供するツールです。顧客満足度の測定に役立ちます。
Macorva
macorva.com
Macorvaは、AIを利用して企業のパフォーマンス管理やフィードバック、顧客満足度を向上させるプラットフォームです。
UserJot
userjot.com
UserJotは、SaaSチームがユーザーのフィードバックを収集・管理し、機能リクエストの優先順位を付けるためのプラットフォームです。
Wizu
wizu.com
Wizuは、マーケターが顧客や従業員の体験を簡単に収集できるAI対話式調査プラットフォームです。
Upzelo
upzelo.com
Upzeloは、顧客の維持とエンゲージメントを高めるための定期購入ビジネス向けのロイヤリティ app です。解約防止策やカスタマイズされたオファーを提供します。
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhereは、顧客フィードバックを収集・分析し、機械学習を用いて顧客離脱やカート放棄などのビジネス結果を予測します。
Smile
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Smileアプリは、企業が顧客や従業員の満足度をリアルタイムで測定・分析できるウェブプラットフォームです。
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