Feebak
feebak.com
Feebakは、Genesys Cloud向けの顧客フィードバックツールで、調査やフィードバックを収集・分析するプラットフォームです。
EverHelp
ever-help.com
EverHelpは、データ駆動型の顧客サービスアウトソーシングチームで、24時間サポートを提供し、企業の成長を支援します。
Connectel
connectel.io
Connectelはカスタマーサービスを向上させるCCaaSプラットフォームを提供し、顧客との接続を最適化するためのツールを備えています。
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxxクラウドコンタクトセンターは、入出力コールを管理するためのクラウドベースの連絡先センターソリューションです。
UJET
ujet.cx
UJETはAIを活用したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、カスタマーサービスの運用を効率化し、ユーザー体験を向上させます。
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehubは、匿名コミュニケーションを通じて組織の不正やいじめ、ハラスメントを防ぐリスク管理ツールです。
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoiceは、音声ストリーミングと録音を提供するクラウドベースのホワイトラベルソリューションで、再販業者向けにメッセージを配信します。
plan.com
plan.com
my.planアプリは、ビジネス、顧客、サプライヤーを接続するためのプラットフォームで、モバイル端末と複数のネットワークに対応。
Geomant
geomant.com
Geomantは、コールセンター操作を合理化し、顧客サービスを向上させるためのコミュニケーションソリューションを提供するアプリです。
Dexem
dexem.com
Dexemは、企業が電話対応を効率化し、コールトラッキングやIVRを利用して顧客との関係を改善するSaaSアプリです。
Comstice
comstice.com
Comsticeアプリは、エージェント用のウェブフォン、レポート、ウォールボードを提供し、カスタマーインタラクションを支援します。
Colt
colt.net
Coltアプリは、世界中のデジタルインフラを活用し、企業に接続を提供するサービスです。
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
Synxis Voice Agentは、ホテルのコールセンター向けの音声予約ツールで、エージェントが効率的に予約を管理できるよう支援します。
Klearcom
klearcom.com
Klearcomは、顧客コールパスのテストを行い、リアルタイムでIVRシステムの性能を評価・監視するプラットフォームです。
Lumen
lumen.com
Lumenアプリは、クラウドコンタクトセンターを通じてスケーラブルな顧客サポートを提供し、コール管理やオムニチャネルルーティングを行います。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。
Shelf
shelf.io
Shelfは、オンデマンドビジネス向けの知識プラットフォームで、質問に対し迅速な回答を提供し、生産性を向上させる。
Cyara
cyara.com
Cyaraは、顧客体験を向上させるためのテストと監視を自動化するプラットフォームで、デジタルおよび音声チャネルに対応しています。
indigitall
indigitall.com
Indigitallは、顧客に対してパーソナライズされたプッシュ通知を管理・送信するためのマーケティングオートメーションサービスです。
ContactWise
contactwise.io
ContactWiseは、連絡先の整理と管理を効率化するクラウドベースのアプリケーションです。ユーザーが情報を簡単に保存、分類、取得できるようにします。
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlowは、企業が手順を視覚化し、管理できるクラウドベースのナレッジマネジメントソフトウェアです。訓練を効率的に支援します。
Signicat
signicat.com
Signicatは、デジタルIDと電子署名を提供するプラットフォームで、文書署名やワークフロー管理をサポートします。
SMS.to
sms.to
SMS.toは、SMS、WhatsApp、Viberなどで顧客とコミュニケーションを取るためのプラットフォームとAPIを提供します。メッセージの送信、追跡、管理が可能です。
Worktual
worktual.co.uk
Worktualは、クラウドコミュニケーションとAI自動化を統合したプラットフォームで、ビジネスの顧客やチームとのコミュニケーションを改善します。
Protectimus
protectimus.com
Protectimusは、2要素認証を統合し、各種システムでのログインセキュリティを強化するアプリです。クラウドとプラットフォーム両方の展開オプションがあります。
Telgorithm
telgorithm.com
Telgorithmは、A2Pメッセージングの自動化プラットフォームで、SMSとMMSのコンプライアンス、配信を管理します。
Oki-Toki
oki-toki.cloud
Oki-Tokiは、内外部のコンタクトセンター向けのソリューションで、チャット処理、電話対応、音声分析などを提供します。
MIRACL
miracl.com
MIRACLは、シングルステップでの多要素認証とデジタル署名を提供するアプリで、セキュアなユーザー認証を簡素化します。
smsmode
smsmode.com
SMSModeは、企業向けのバルクSMSメッセージングプラットフォームで、メッセージの送信、スケジューリング、履歴管理を提供します。
TollFreeForwarding.com
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TollFreeForwarding.comは、国際的な仮想電話番号とコール転送サービスを提供し、企業の顧客コミュニケーションを支援するプラットフォームです。
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