ページ 2 - パーソナライゼーションエンジン - 最も人気のあるアプリ

パーソナライゼーションエンジンとも呼ばれるデジタルパーソナライゼーションエンジンは、外部ソフトウェアまたは顧客とのやり取りから得た顧客データを選別して、自動化されたマーケティングキャンペーン、Web サイト、製品提案などのさまざまなチャネルにわたる顧客とのやり取りをカスタマイズおよび洗練します。これらの洗練されたツールは、パーソナライズされたマーケティング戦略のセグメント化、テスト、普及を 1 対 1 ベースで効率化し、キャンペーンの有効性と記憶に残るものを保証します。通常、マーケティングチームによって利用されるパーソナライゼーションエンジンは、顧客データプラットフォーム (CDP) やデジタルエクスペリエンスプラットフォーム (DXP) 内に統合されるか、これらを補完することがよくあります。これらは、コンテンツエクスペリエンスソフトウェアや A/B テストツールと相乗して、パーソナライズされたコンテンツの作成と配信の包括的なサイクルを調整します。