フィールド サービス管理 (FSM) ソフトウェアは、組織がフィールド サービス業務を効率的に管理できるように設計されたソフトウェア ソリューションの一種です。修理、メンテナンス、設置など、社外へのサービス提供に関連するさまざまなプロセスを合理化および自動化します。 フィールド サービス管理ソフトウェアは通常、位置追跡用の GIS ソフトウェア、顧客情報にアクセスするための顧客関係管理 (CRM) ソフトウェア、技術仕様とメンテナンス手順用の製品ライフサイクル管理 (PLM) または設計ソフトウェアなど、さまざまなソリューションと統合されます。 FSM ソフトウェアの主な機能: * スケジュールと派遣: 空き状況、場所、スキルセットに基づいて現場技術者へのタスクの割り当てを容易にします。ルートを最適化して移動時間とコストを最小限に抑えます。 * 作業指示管理: 作業指示を作成、割り当て、開始から完了まで追跡します。進行中のジョブのステータスを可視化します。 * モバイル アクセス: フィールド技術者がモバイル デバイスからジョブの詳細、顧客情報、在庫にアクセスできるようにします。リアルタイムの更新とオフィスとのコミュニケーションが可能になります。 * 在庫管理: 部品や機器の在庫レベルと可用性を追跡します。複数の拠点にわたる在庫の管理に役立ちます。 * 顧客関係管理 (CRM): 顧客データを統合してサービス提供を強化し、顧客満足度を向上させます。クライアントとのコミュニケーションやフォローアップを促進します。 * レポートと分析: 技術者の生産性、仕事の完了率、顧客からのフィードバックなどのパフォーマンス指標に関する洞察を提供します。改善すべき領域を特定し、運用を最適化するのに役立ちます。
新しいアプリを提案
Unolo
unolo.com
Unoloは、現場の営業とサービス業務をデジタル化するための管理ソフトウェアです。リアルタイムの出席管理とタスク管理を提供します。
CRM Runner
crmrunner.com
CRM RUNNERは、仕事の管理やスケジュール、支払い情報を提供するクラウドベースのサービス管理ソリューションです。どこでも利用可能です。
Tarkie
tarkie.com
Tarkieは、フィリピンの現場従業員向けに設計された営業支援自動化アプリです。フィールドプロセスを自動化し、リアルタイムデータを提供します。
Trak
trak.co
Trakは、職人向けのウェブベースのアプリで、仕事の管理、見積もり、請求書作成、支払い記録、スケジューリング等を効率化します。
FieldRoutes
fieldroutes.com
FieldRoutesは、害虫駆除およびフィールドサービスビジネス向けのクラウドベースのソフトウェアで、運営の最適化や顧客管理を支援します。
MobiWork
mobiwork.com
MobiWorkは、フィールドサービスや物流管理に特化したスマートフォンとクラウドベースの業務管理ソフトウェアです。
BlinQ
blinq.com.au
BlinQは、窓装飾および床材業界向けのクラウドベースの業務管理ソフトウェアで、現場での正確な見積もり作成を支援します。
Orderry
orderry.com
Orderryは業務の自動化を支援するアプリで、仕事の管理、CRM、在庫管理、財務管理などを行います。
Kickserv
kickserv.com
Kickservは、サービス会社向けのリード、ジョブ、請求書、支払いを管理するアプリです。モバイルでアクセスでき、簡単に使用できます。
SortScape
sortscape.com.au
SortScapeは、庭のメンテナンスビジネスの管理を効率化し、スケジュール、顧客情報、請求書管理を一元化するクラウドアプリです。
InterFast
inter-fast.fr
InterFastは、建設業の管理を効率化するアプリで、見積もり作成、プロジェクト管理、チームの計画、請求書発行が可能です。
Eworks
eworksmanager.co.uk
Eworksは、仕事、スタッフ、書類をオフィスやモバイルから管理できるフィールドサービス・ジョブ管理アプリです。
Actimo
actimo.com
Actimoは、モバイルデバイスを利用して従業員と管理者のコミュニケーションを強化するクラウドベースのソフトウェアです。
FieldWeb
thefieldweb.com
FieldWebは、フィールドサービス管理のためのアプリで、業務の追跡と管理を簡素化し、効率を向上させるツールを提供します。
Zoho FSM
zoho.com
Zoho FSMは、フィールド技術者がサービス予定を管理し、顧客サービスを向上させるためのアプリです。情報のアクセスや更新が容易です。
ServSuite
fieldroutes.com
ServSuiteは、害虫駆除会社向けの運用合理化と顧客サービス向上を目的としたソフトウェアソリューションです。スケジュール管理や注文処理を支援します。
Bluebeam
bluebeam.com
Bluebeamは、設計・建設業界向けにPDFの作成・編集・注釈・管理を行うソフトウェアで、プロジェクトの効率とコラボレーションを向上させます。
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engageは、小売業務を効率化し、商品展示や従業員の販売力を向上させるデータ統合プラットフォームです。
Forms On Fire
formsonfire.com
Forms On Fireは、モバイルフォームの作成と送信を行うアプリです。さまざまな業界のデータ収集ニーズに対応します。オフラインでも使用可能です。
HyperTrack
hypertrack.com
HyperTrackは、オンデマンドの仕事と労働力を自動化するためのAPIとSDKを提供します。業務の可視化と効率化に役立ちます。
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNextは、配送と輸送を自動化するAIプラットフォームで、企業の物流効率を向上させるソフトウェアです。
ServiceWorks
service.works
ServiceWorksは、サービス業務の管理をクラウドで行うプラットフォームです。見積もり、スケジューリング、請求書管理などをサポートします。
FieldEZ
fieldez.com
FieldEZはフィールドオペレーションの管理をデジタル化し、メンテナンススケジューリングや作業指示管理、リアルタイム追跡機能を提供します。
Evozard
evozard.com
Evozardアプリは、Odooを利用したERPシステムのカスタマイズ、統合、モバイルアプリ開発、サポートを提供します。
FlowAgent
flowagent.nu
FlowAgentは、企業の複雑な業務フローを簡素化し、顧客管理や在庫管理などの作業を効率的に行うためのプラットフォームです。
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeniは、モバイルワーカー向けのサービス管理ソフトウェアです。業務の生産性向上と競争力を支援します。
SendWork
sendwork.com
SendWorkは、フィールドサービスの管理プラットフォームで、業務の効率化や自動化、顧客とのコミュニケーション向上を支援します。
Comworker
comworker.com
Comworkerは、タイムシートやプロジェクトを管理できるアプリです。従業員はタイムシートを記入し、経費をクラウドに保存できます。
Fieldmagic
fieldmagic.co
Fieldmagicは、現場管理、資産管理を行うクラウドベースのプラットフォームで、チームの効率化とコンプライアンス向上を支援します。
Field2Base
field2base.com
Field2Baseは、フィールドサービスの自動化とモバイルフォームソリューションを提供し、紙を排除してデータ収集を効率化します。
Arrivy
arrivy.com
Arrivyは、現場管理ソフトで、サービスや配送の管理を行い、リアルタイムの位置情報追跡機能を提供します。
Planado
planado.app
Planadoは、フィールドワーカーの管理と仕事の品質を監視するためのオンラインサービスです。スケジュール管理やクライアント通知機能も提供します。
Fieldmobi
fieldmobi.com
Fieldmobiは、フィールド操作や在庫管理を効率化するモバイル向けのERPアプリです。リアルタイム追跡とデータ管理機能を提供します。
FieldEdge
fieldedge.com
FieldEdgeは、ホームサービス業向けのフィールドサービス管理ソフトウェアで、顧客管理や作業注文管理を効率化します。
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDeskは、サービスチケット、技術者、スケジューリング、請求を管理するフィールドサービス管理アプリです。デスクトップやモバイルで利用可能です。
Fieldproxy
fieldproxy.com
Fieldproxyは、フィールドサービス企業が業務をデジタル化し、現場の技術者を効率的に管理するためのノーコードプラットフォームです。
Remote Eye
wideum.com
Remote Eyeは、専門的なリモートサポートのためのオンラインビデオ支援ソフトウェアで、スマートグラスやスマートフォンと互換性があります。
GPS Insight
gpsinsight.com
GPS Insightは、車両や資産の追跡、メンテナンス管理、コミュニケーションを通じてフリート管理を効率化するアプリです。
Powered Now
powerednow.com
Powered Nowは、請求書、見積もり、スケジュール管理を行うビジネスマネジメントアプリです。携帯端末で業務を効率化します。
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcodeは、フィールドサービス管理ソフトウェアで、自動化により業務を効率化し、作業の進捗を記録・管理できます。
Actsoft
actsoft.com
Actsoftは、モバイル労働力管理やフィールドサービス管理のための位置情報ベースのソフトウェアソリューションを提供するアプリです。
Formitize
formitize.com
Formitizeは、業務の自動化やワークフロー管理を支援するソフトウェアで、企業や組織が効率を向上させるためのプラットフォームです。
Gruntify
gruntify.com
Gruntifyは、フォームテンプレート作成、モバイルデータ収集、地理情報を活用したマッピングが可能なフィールドサービス管理アプリです。
Clean Smarts
cleansmarts.com
Clean Smartsは清掃サービス会社の管理を簡素化し、リアルタイムでのコミュニケーション、作業管理、給与処理を可能にします。
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeckは、サービスリクエストの管理や問題追跡、ワークフロー自動化を提供するフィールドサービス管理ソフトウェアです。
Notifi
getnotifi.com
Notifiは、サービス業の業務管理を効率化するためのプラットフォームです。顧客管理、スケジューリング、請求書作成を統合しています。
EyeOnTask
eyeontask.com
EyeOnTaskは、現場サービス管理を効率化し、請求、スケジューリング、資産管理などの機能を提供するクラウドベースのソフトウェアです。
Pega
pega.com
Pegaは、プロセス管理とデジタル変換を支援する低コードプラットフォームで、ビジネスの自動化と意思決定を改善します。
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracksは、フィールド作業の管理を支援するペーパーレスアプリで、時間記録、スケジューリング、報告をリアルタイムで行えます。
Dusk Mobile
duskmobile.com
Dusk Mobileは、フィールドサービス管理やモバイル作業の効率化を支援するアプリです。リアルタイムで作業を管理・追跡できます。
GoCanvas
gocanvas.com
GoCanvasは、業務プロセスを自動化し、データ収集を効率化するためのモバイルアプリで、フィールドチームとオフィスをつなぎます。
FieldPie
fieldpie.com
FieldPieは、企業がモバイル労働力を管理し、データ収集を効率化するためのクラウドベースのアプリです。カスタムフォームの作成と管理が可能です。
allGeo
allgeo.com
allGeoは、モバイル労働力の効率的な管理を支援するフィールドサービス管理アプリで、作業の計画や追跡、コミュニケーションを簡素化します。
Evolve
evolveone.com
Evolveは、ビジネスの効率化、顧客関係の向上、サブスクリプションモデルへの転換を支援するフィールドサービスソフトウェアです。
Fieldclix
fieldclix.com
Fieldclixは、フィールドサービス管理を効率化するアプリで、リアルタイムの進捗更新とタスク管理機能を提供します。
FieldBuddy
fieldbuddy.com
FieldBuddyは、フィールドサービスチームのタスク管理を効率化し、リアルタイムの情報提供とコミュニケーションをサポートするアプリです。
Field Nexus
fieldnexus.com
Field Nexusは、フィールド技術者の管理を効率化するためのカスタマイズ可能なソフトウェアアプリです。スケジュール管理やデータ追跡機能を提供します。
FieldHub
fieldhub.com
FieldHubは、フィールドサービスやセキュリティ業者のためのクラウド会計およびERPシステムで、リード管理、プロジェクト管理、在庫追跡を行います。
Field Force Tracker
fieldforcetracker.com
Field Force Trackerは、フィールド技術者が時間とリソースを管理し、ジョブの進捗、請求書生成、顧客管理を行うためのアプリです。
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