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小売、ビジネス、企業、投資など、あらゆる種類の銀行は、資金を管理し、金融取引を処理し、顧客と関わるための銀行ソフトウェアに関連しています。このソフトウェアは、銀行がサービスを強化し、業界固有の規制と法律の順守を確保するのに役立ちます。一部の銀行ソリューションには、顧客を引き付けて維持するための金融マーケティングツールなどの機能や、顧客が使用できる個人金融管理のためのツールも含まれています。銀行ソフトウェアは、アカウント管理とトランザクション処理を簡単にするためにポータルやモバイルアプリを提供することにより、カスタマーエクスペリエンスを大幅に改善できます。また、銀行管理者はこのソフトウェアを使用して、サービスの収益性を分析し、顧客満足度を追跡し、キャッシュフローを監視します。ほとんどの銀行ソリューションは、会計や人事ソフトウェアなどのバックオフィスシステムと統合されています。高度な財務分析のために、多くのソリューションは、ビジネスインテリジェンスおよびデータ管理ツールとの統合も提供します。