HappyFox
happyfox.com
HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。
Watermelon
watermelon.ai
Watermelonは、コーディング不要で自動化された顧客サービスを提供する会話型AIプラットフォームです。様々なチャネルでの顧客とのやり取りを効率化します。
Acquire
acquire.io
Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。
Player XP
playerxp.io
Player XPは、プレイヤーのデータを収集・分析し、ブランドやゲームに対する感情や問題点を把握できるプラットフォームです。
Grasp
getgrasp.com
Graspは、オンライン小売業者や小規模事業者向けのカスタマーサポートアプリで、顧客からの問い合わせを効率的に管理します。
chatlyn
chatlyn.com
chatlynは、AIを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームで、クライアントとのコミュニケーションを自動化し、作業負荷を軽減します。
Playvox
playvox.com
Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotchは、ソフトウェア開発者が顧客のフィードバックを収集、整理、分析、共有するためのツールです。ユーザーの意見を簡単に集められます。
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AIは消費者のフィードバックを分析し、意思決定に役立つ情報を提供するAIテキスト分析プラットフォームです。
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpinは、企業向けのクラウドベースのVoIP電話サービスで、通話管理やSMS送信、AI自動ダイヤラー機能を提供します。
Insight7
insight7.io
Insight7は、インタビューから価値ある洞察を抽出するAIツールで、文書やURLの一括アップロードをサポートし、多様な形式に対応しています。
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engageは、WhatsAppやFacebook Messengerなどのメッセージングアプリを利用した顧客エンゲージメントのための統合プラットフォームです。
Caplena
caplena.com
Caplenaは、オープンエンドのフィードバックを分析し、ブランドが実用的な洞察を得るためのAIプラットフォームです。200以上のブランドが利用しています。
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.aiは、WhatsAppを通じて自動化されたパーソナライズマーケティングキャンペーンを作成・送信し、顧客コミュニケーションを管理するアプリです。
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspointは、複数拠点のビジネス向けに、顧客レビューを管理し、ローカルSEOを向上させるための自動化ソリューションを提供します。
unitQ
unitq.com
UNITQアプリは、ユーザーフィードバックから洞察を得て製品やサービスを改善し、デジタルエクスペリエンスを最適化するためのツールです。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShreeは、複数の通信チャネルを統合したコンタクトセンターソリューションで、顧客サービスを効率化します。
Saysimple
saysimple.com
Saysimpleは、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram Directなど多様なチャンネルで顧客と接続し、一元化されたプラットフォームでメッセージを管理するアプリです。
Glassix
glassix.com
GlassixはAIを活用したオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォームで、カスタマーサポートを自動化し、効率化を図ります。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDeskは、顧客サポートを効率化するクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、自動化、オムニチャネル対応を提供します。
Gridlex
gridlex.com
Gridlexは、カスタマイズ可能なアプリを作成できるオールインワンビジネスプラットフォームで、CRMやカスタマーサービス機能を統合しています。
InMoment
inmoment.com
InMomentは顧客のフィードバックを分析し、傾向や改善点を特定するためのプラットフォームです。リアルタイムでデータを視覚化します。
Crexendo
crexendo.com
Crexendoは、ビジネス向けのクラウドコミュニケーションプラットフォームを提供し、音声やビデオ、コンタクトセンター機能をサポートします。
Capturi
capturi.ai
Capturiは会話型AIソフトウェアで、顧客とのやり取りを分析し、データに基づく洞察を提供して業務効率を向上させます。
Macorva
macorva.com
Macorvaは、AIを利用して企業のパフォーマンス管理やフィードバック、顧客満足度を向上させるプラットフォームです。
SPLICE Software
splicesoftware.com
Splice Softwareは、顧客とのコミュニケーションを自動化し、一貫性のある多チャネルのエンゲージメントを提供するプラットフォームです。
Coax
coax.com.au
Coaxは中小企業向けのコミュニケーションアプリで、SMS、SNS統合、顧客管理機能を通じてビジネスの商談をスムーズに進めます。
Lang.ai US
lang.ai
Lang.aiは、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、プロセスを改善・自動化できるノーコードのサービス自動化プラットフォームです。
Forsta
forsta.com
Forstaは、顧客と従業員の経験を測定・分析するプラットフォームで、フィードバックをビジネス戦略に統合するツールを提供します。
AnyRoad
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