Usedesk
Usedeskは、顧客サポートを自動化し、分析するプラットフォームです。すべてのリクエストを一元管理し、支援を迅速化します。
Paessler PRTG
Paessler PRTGは、ITインフラ全体を監視するための柔軟なネットワーク監視ソフトウェアで、リアルタイムのデータ分析を提供します。
Sumo Logic
SUMO Logicは、ログデータを収集・分析し、リアルタイムのIT洞察を提供するクラウドベースのプラットフォームです。
DeskRoll
DeskRollは、ブラウザを介してPCやMacにリモートアクセスできるツールで、ファイル転送や無人アクセスなどの機能があります。
Gladly
Gladlyは、顧客中心のカスタマーサービスプラットフォームで、すべてのチャンネルでの顧客との対話を統合し、効率的なサービスを提供します。
SnapLogic
SnapLogicは、クラウドデータソースやオンプレミスのアプリケーションを接続し、統合プロセスを簡素化するiPaaSツールを提供する会社です。
Surfly
Surflyは、共同ブラウジングとコラボレーションを提供するアプリで、ユーザーがリアルタイムでWebサイトを共有し、サポートできることを助けます。
RemoteHQ
RemoteHQは、リモートセッションを通じて安全に人々をつなぎ、生産性を向上させるためのコラボレーションプラットフォームです。
DialShree
DialShreeは、複数の通信チャネルを統合したコンタクトセンターソリューションで、顧客サービスを効率化します。
ScreenMeet
ScreenMeetは、ビジネス変革のためのインテリジェントなリモートサポートプラットフォームです。ITの生産性向上とセキュリティ強化を図ります。
Lumen
Lumenアプリは、クラウドコンタクトセンターを通じてスケーラブルな顧客サポートを提供し、コール管理やオムニチャネルルーティングを行います。
SureMDM
SureMDMは、企業のデバイスを安全に管理・監視するためのモバイルデバイス管理ソリューションです。多様なプラットフォームに対応しています。
EasyVista
EasyVistaは、ITサービス管理と資産管理を統合したプラットフォームで、企業のITプロセスと資産管理を効率化します。
Glassix
GlassixはAIを活用したオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォームで、カスタマーサポートを自動化し、効率化を図ります。
TruGrid
TruGridは、Microsoftのリモートデスクトップサービスに基づく安全なリモートアクセスを提供し、セキュリティとコンプライアンスを簡素化します。
Coupler.io
Coupler.ioはデータ統合と分析を簡素化するプラットフォームで、さまざまなデータソースを接続し、自動化と視覚化が可能です。
Memfault
Memfaultは、埋め込みデバイス向けの可視化ツールで、クラッシュデータやメトリクスを収集し、OTAアップデートを管理します。
DigitalGenius
DigitalGeniusは、AIを活用したeコマース向けカスタマーサービス自動化プラットフォームです。複数のチャネルで顧客対応を効率化します。
HappyFox
HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。
Plumsail
Plumsailは、Microsoft 365およびSharePointプラットフォーム用のドキュメント生成やフォーム作成を自動化するツールです。
Reve Chat
Reve Chatは、AI機能を備えた顧客エンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットやサポートを通じて顧客と企業のコミュニケーションを支援します。
Optery
Opteryは、データブローカーから個人情報を削除するサービスで、ユーザーのプライバシーを保護し、管理することを支援します。
Guardz
Guardzは、MSP向けのサイバーセキュリティプラットフォームで、AIを活用して脅威を検出・対応し、デジタル資産を保護します。
Ekahau
Ekahauは、Wi-Fiネットワークの計画、分析、トラブルシューティングを行うツールで、最適なパフォーマンスを実現します。
Domotz
Domotzは、ITインフラの監視と管理を行うツールで、リモートから接続デバイスの状況を把握し、課題解決をサポートします。
BoldDesk
BoldDeskは、顧客サポートを効率化するクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、自動化、オムニチャネル対応を提供します。
Tidal
Tidalはクラウド移行と管理のためのソフトウェアソリューションを提供し、企業のITインフラの近代化を支援します。
BeyondTrust
BeyondTrustは、特権アクセスを管理・保護するためのサイバーセキュリティプラットフォームであり、さまざまなIT環境をサポートします。
Softdrive
Softdriveは、高速なクラウドPCを提供し、リモートデスクトップや仮想化を管理するための技術を統合したVDIサービスです。
Hevo Data
Hevo Dataは、複数のデータソースを統合し、企業が顧客を一元的に把握できるよう支援する自動化データ統合プラットフォームです。
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