Verint
verint.com
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
Usetiful
usetiful.com
Usetifulはユーザーのオンボーディングや機能の利用促進をサポートするデジタル採用プラットフォームです。コーディング不要でプロダクトツアーやチェックリストを作成できます。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。
Vevox
vevox.com
Vevoxは、リアルタイムの投票と匿名のQ&Aを提供し、従業員のエンゲージメントを促進するプラットフォームです。
Visus.ai
visus.ai
Visusは、ユーザーの提供した文書に基づいて独自のChatGPT AIを構築できるAIツールです。文章理解と応答生成が可能です。
Drift
drift.com
Driftは、顧客とのコミュニケーションを最適化するためのライブチャットとチャットボット機能を提供するプラットフォームです。
Trengo
trengo.com
Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。
Onepilot
onepilot.co
Onepilotは、ブランドと顧客のやりとりを効率的かつ柔軟にするカスタマーケアアウトソーシングのアプリです。
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverseは、AIチャットボットを活用してカスタマーサービスを自動化し、顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。
Dashworks
dashworks.ai
Dashworksは、企業が情報を利用しやすくするAIプラットフォームで、質問への即応や関連コンテンツの生成を支援します。
Prezentor
prezentor.com
Prezentorは、営業プレゼンテーションをインタラクティブにし、顧客との対話を促進する営業支援ソフトウェアです。
ScrumGenius
scrumgenius.com
ScrumGeniusは、リモートチーム向けに非同期のコラボレーションを支援し、ステータスミーティングや回顧展を自動化するツールです。
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruitsは、コード不要でユーザーオンボーディングを支援するプラットフォームで、インタラクティブなツールを提供します。
Toonimo
toonimo.com
Toonimoは、従業員の研修や顧客のオンボーディングを支援するデジタル採用プラットフォームで、リアルタイムのガイダンスを提供します。
Geekbot
geekbot.com
Geekbotはチームのワークフローを自動化し、非同期コミュニケーションを促進する生産性ツールです。
Yext
yext.com
Yextは、ブランドがオンラインプレゼンスを管理し、レビューやSEOなどのデジタル体験を最適化するためのプラットフォームです。
Bettermode
bettermode.com
Bettermodeは、企業が顧客コミュニティを構築し、エンゲージメントを向上させるための多機能プラットフォームです。
Polly
polly.ai
Pollyは、フィードバック収集や意思決定を支援するアプリで、SlackやMicrosoft Teams、Zoomに統合されています。
Tability
tability.app
Tabilityは目標管理ツールで、AIを活用して目標とタスクを提案します。進捗を追跡し、チームの説明責任を支援します。
Dubb
dubb.com
Dubbは、ビジネス向けの個別化された追跡可能なビデオを作成、管理、共有するためのプラットフォームです。
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfireは、チームが情報を迅速に検索し、共有できる知識管理プラットフォームです。コンテンツをアップロード・作成でき、リアルタイムのコラボレーションをサポートします。
Kodif
kodif.ai
KodifはAIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、業界問わず顧客体験の向上に寄与します。
Wabots
wabots.in
Wabotsは、WhatsAppユーザーにメッセージを送信できる自動化ツールです。保存済み・未保存の連絡先に画像や文書を添付して送信できます。
Klue
klue.com
Klueは競合情報を収集・整理・共有するプラットフォームで、マーケティング戦略の支援を目的としています。
OneDesk
onedesk.com
OneDeskは、ヘルプデスクとプロジェクト管理を統合したアプリで、顧客サポートとチームのプロジェクト管理を一つのプラットフォームで行います。
Twig
twig.so
Twigは、技術文書から必要な情報を迅速に検索するAIツールです。サポートコストを削減し、回答の質を向上させます。
APILayer
apilayer.com
APILayerは、開発者や企業が迅速かつ効果的に運用できるAPIを提供するマーケットプレイスです。
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmaxは、AIを活用したナレッジマネジメントプラットフォームで、顧客サポートの効率を向上させます。
Forumbee
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Forumbeeは、オンラインコミュニティを構築し、質問や議論、アイデア共有を促進するクラウドベースのプラットフォームです。
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