Five9
five9.com
Five9は、カスタマーサービスの管理と最適化を支援するクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。
Heymarket
heymarket.com
Heymarketは、企業向けの安全なテキストメッセージングソリューションで、チームと顧客のコミュニケーションを効率化します。
Voiso
voiso.com
Voisoは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客体験を向上させながら、センターの運営とスケールが可能です。
Freshworks
freshworks.com
Freshworksは、IT、顧客サポート、販売、マーケティングの業務を効率化するAI搭載のビジネスソフトウェアを提供します。多機能でカスタマイズ可能です。
Signals
getsignals.ai
Signalsは、ウェブサイト上の訪問者を把握し、行動を活用して購入準備が整った見込み客と接触するためのリード生成およびAIプラットフォームです。
Chative
chative.io
Chativeは、顧客とのリアルタイムコミュニケーションを促進するライブチャットとチャットボットの統合プラットフォームです。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。
NLSQL
nlsql.com
NLSQLは、自然言語インターフェースを使って企業データを簡単にアクセスするB2B SaaSです。ビジネス決定を支援します。
TCN
tcn.com
TCNアプリは、カスタマイズ可能なクラウドベースのコールセンターソフトウェアで、あらゆる通話ニーズに対応します。
Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalkは、企業向けに電話管理と顧客データの統合を提供するクラウドベースのコールセンタープラットフォームです。
UiPath
uipath.com
UiPathは、業務プロセスの自動化を支援するロボティックプロセスオートメーション(RPA)プラットフォームです。
Cloudinary
cloudinary.com
Cloudinaryは、メディア管理の自動化と最適化を行い、画像や動画を安全にアップロード・配信するプラットフォームです。
Checkr
checkr.com
Checkrは、企業向けのAI駆動のバックグラウンドチェックプラットフォームで、雇用過程を効率化するためのさまざまなサービスを提供します。
Front
front.com
Frontは、電子メールやソーシャルメディアなどの顧客とのコミュニケーションを集中管理し、チームのコラボレーションを促進するカスタマーサービスプラットフォームです。
FullStory
fullstory.com
FullStoryは、ユーザーの行動データを分析し、ウェブサイトの体験を最適化するためのデジタルエクスペリエンス分析プラットフォームです。
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.aiは、企業向けの会話型AIプラットフォームで、カスタマーサービスの自動化と顧客体験の向上を支援します。
CyberArk
cyberark.com
CyberArkは、特権アクセスの管理とアイデンティティ保護を通じて、組織をサイバー脅威から守るソリューションです。
Emplifi
emplifi.io
Emplifiは、ソーシャルメディアや顧客対応を統合して企業の顧客体験を向上させるプラットフォームです。
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAIは、音声をテキストに転写し、音声データを分析する高度なAIツールを提供するプラットフォームです。
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。
Userlike
userlike.com
Userlikeは、複数のメッセージングチャネルを統合し、顧客サポートを自動化するライブチャットソフトウェアです。GDPRコンプライアンス対応。
goFLUENT
gofluent.com
goFLUENTは、AIを活用した言語学習アプリで、ビジネス向けのパーソナライズされた言語トレーニングを提供します。専門的なコミュニケーションスキルを向上させます。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdeskは、AIを活用したクラウドコンタクトセンタープラットフォームで、顧客サービスの効率化と体験の向上を支援します。
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAIは人間のサポートセンター向けにAIツールを提供し、役割演技シミュレーションや質の保証を通じて効果的なトレーニングを支援します。
Leena AI
leena.ai
Leena AIは、企業向けの自律型AIワークアシスタントで、業務の自動化と生産性向上を支援します。100以上の言語に対応し、各種アプリと統合可能です。
Gladly
gladly.com
Gladlyは、顧客中心のカスタマーサービスプラットフォームで、すべてのチャンネルでの顧客との対話を統合し、効率的なサービスを提供します。
Pylon
usepylon.com
Pylonは、SlackやMicrosoft Teamsなどで顧客運営を管理し、顧客のリクエストを統合的に追跡・分析するプラットフォームです。
Zscaler
zscaler.com
Zscalerは、クラウドベースのセキュリティプラットフォームで、ネットワークとアプリケーションを安全に接続します。
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloudは、音声、ビデオ、チャット、ソーシャルメディアなどのチャネルを統合し、顧客サービスを効率化するクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームです。
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