ページ 6 - 代替案 - NICE inContact

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AIは、顧客体験を向上させるための多言語対応のAIツールで、カスタマイズされたエージェントやワークフローの自動化を提供します。

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbeeは、オンラインコミュニティを構築し、質問や議論、アイデア共有を促進するクラウドベースのプラットフォームです。

Voximplant Kit

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kitは、ドラッグ&ドロップで使えるインターフェースを通じて、スマートIVRや自動コールキャンペーンを活用した顧客対応を提供します。

DialMyCalls

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCallsは、電話とSMSを介して迅速に通知を送信するための多目的な通信プラットフォームです。組織や企業が利用します。

Dialaxy

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxyは、世界中の顧客と接続するためのクラウドベースの電話ソリューションです。簡単にコールセンターを設定できます。

Wabots

Wabots

wabots.in

Wabotsは、WhatsAppユーザーにメッセージを送信できる自動化ツールです。保存済み・未保存の連絡先に画像や文書を添付して送信できます。

AVOXI

AVOXI

avoxi.com

AVOXIは、国際的なクラウド音声ソリューションを提供し、企業が顧客と簡単に接続し、対話するためのプラットフォームです。

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDeskは、ナレッジベース、共有メールボックス、ヘルプウィジェット、チャットなどのサポートチャネルを用いて顧客対応を管理するヘルプセンターソフトウェアです。

Textedly

Textedly

textedly.com

Textedlyは、SMSマーケティングとテキストメッセージングを通じて、企業の顧客コミュニケーションを強化するプラットフォームです。

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChatは、カスタマーサービスを効率化する会話型AIプラットフォームです。誰でも簡単にAIチャットボットを作成できます。

Onepilot

Onepilot

onepilot.co

Onepilotは、ブランドと顧客のやりとりを効率的かつ柔軟にするカスタマーケアアウトソーシングのアプリです。

Text-Em-All

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-Allは、医療機関向けに設計された双方向の大規模メッセージングサービスで、患者やスタッフと効率的にコミュニケーションを図ります。

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。

Toky

Toky

toky.co

Tokyは、インターネットを使ったビジネス電話システムで、顧客とチームがシームレスにコミュニケーションできるアプリです。

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinderは、クラウドベースの音声分析とコールスコアリング技術を提供し、中小企業のエージェントのパフォーマンス向上を支援します。

GoReminders

GoReminders

goreminders.com

GoRemindersは、自動予約リマインダーをクライアントにメールやテキストで送信し、予約管理を効率化するサービスです。

Level AI

Level AI

thelevel.ai

Level AIは、顧客体験を向上させるための高度なAI技術を提供します。業務効率を高め、顧客サポートを強化します。

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsamは、アラビア語対応のAIを活用したクラウド型コンタクトセンターソリューションで、顧客対応の効率を向上させます。

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDeskは、AWSやDatabricksを活用したITおよびカスタマーサービスの管理プラットフォームです。各業界に合わせた自動化ソリューションを提供します。

Huggy

Huggy

huggy.io

Huggyは、チャットボットを作成し、サービスの自動化や管理を行うためのプラットフォームです。連絡先を整理し、結果を追跡できます。

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

kore.aiは、インテリジェントなバーチャルアシスタントやチャットボットを作成・管理する会話型AIプラットフォームです。

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

Toonimoは、従業員の研修や顧客のオンボーディングを支援するデジタル採用プラットフォームで、リアルタイムのガイダンスを提供します。

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadooは、ウェブサイトの訪問者をリードに転換するプラットフォームで、ボットや個別対応でユーザー体験を向上させます。

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yumaはカスタマーサポートを自動化するAIツールで、ヘルプデスクと統合し、自動応答や要約、翻訳機能を提供します。

Courier

Courier

courier.com

Courierは、開発者向けに設計された多チャネル通知を簡単に追加するためのアプリです。テンプレート管理や自動化ツールを提供します。

DeepConverse

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverseは、AIチャットボットを活用してカスタマーサービスを自動化し、顧客体験を向上させるプラットフォームです。

Chatwith

Chatwith

chatwith.tools

Chatwithは、データソースを接続してカスタムAIチャットボットを作成し、顧客が企業とテキストで対話できるツールです。

SuprSend

SuprSend

suprsend.com

SuprSendは、APIを通じて様々な通知を管理・配信できるプラットフォームです。複数のチャネルとテンプレートをサポートしています。

Sinch

Sinch

sinch.com

Sinchは、メッセージング、音声通話、ビデオ通話の機能を提供するクラウドベースの通信プラットフォームです。企業向けに簡単な統合をサポートします。

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