Mavenoid
Mavenoidは、製品向けのインテリジェントサポートプラットフォームで、効率的なトラブルシューティングとリモートサポートを提供します。
CoSupport AI
CoSupport AIは、カスタマーサポートを向上させるAIソリューションで、エージェントの生産性を高め、自動応答とビジネスインサイトを提供します。
Ziwo
Ziwoは、明確な音声で顧客と通信するためのクラウドコンタクトセンターソフトウェアです。複数の通信チャネルを統合し、効率的な顧客管理を支援します。
Knock
Knockは、効果的な通知システムを簡単に実装・管理できるインフラを提供します。開発者や製品チーム向けに設計されています。
MoEngage
MoEngageは、顧客エンゲージメントを支援するマルチチャネルプラットフォームで、リアルタイムの洞察とパーソナライズを提供します。
DCDial
DCDialは、インタラクティブなテキストと音声を通じて顧客と連絡を取るためのクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。
Seismic
Seismicは、営業チームがコンテンツを管理・配信し、顧客エンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。
LiveAgent
LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。
Capacity
Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。
Courier
Courierは、開発者向けに設計された多チャネル通知を簡単に追加するためのアプリです。テンプレート管理や自動化ツールを提供します。
Zingtree
Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。
Khoros
Khorosは、ソーシャルメディアの管理やマーケティング活動を簡素化し、ブランドの保護とエンゲージメントを実現するプラットフォームです。
Sinch
Sinchは、メッセージング、音声通話、ビデオ通話の機能を提供するクラウドベースの通信プラットフォームです。企業向けに簡単な統合をサポートします。
Thirdlane
Thirdlaneは、チャットや音声・ビデオ通話、ファイル共有などの機能を提供するチームコラボレーションアプリです。
Dubber
Dubberは、クラウドでの通話録音と音声AIソリューションを提供します。自動で通話を記録し、安全に保存、検索可能な転写を提供します。
Upcall
Upcallは、人が運営するエンゲージメントプラットフォームで、米国の販売専門家による電話連絡を迅速に提供します。リードを機会に変換します。
SuprSend
SuprSendは、APIを通じて様々な通知を管理・配信できるプラットフォームです。複数のチャネルとテンプレートをサポートしています。
Ringflow
Ringflowは、電話やメール、チャット、ソーシャルメディアを統合したクラウド型顧客サービスプラットフォームです。
Heyday AI
Heydayは、AIと人間の知能を融合させたライブチャットアプリで、パーソナライズされたカスタマーサポートを提供します。
Abstrakt
Abstraktはコールセンター向けのプラットフォームで、エージェントをリアルタイムで支援し、主観を排除し、通話ごとにQAを自動化します。
Yuma
Yumaはカスタマーサポートを自動化するAIツールで、ヘルプデスクと統合し、自動応答や要約、翻訳機能を提供します。
Airship
Airshipは、モバイルアプリのエンゲージメントを向上させるためのメッセージングおよび自動化ツールを提供するプラットフォームです。
VirtualPBX
VirtualPBXは、クラウドベースのビジネス電話システムで、コール管理、リアルタイム監視、分析ツールを提供します。
Assistbox
Assistboxは、組織が顧客にリモートサポートを提供するための音声・ビデオ通話プラットフォームです。主要な利用ケースは、販売、金融、保険、リテール、ヘルスケアなどです。
Ytel
Ytelは、音声とSMS機能を統合した通信プラットフォームで、ビジネスの顧客コミュニケーションを効率化します。
Infinity Hub
Infinity Hubは、通話前後の顧客行動を追跡し、マーケティング効率を向上させる分析を提供するプラットフォームです。
Chameleon
Chameleonは、コードなしで製品ツアーやインタラクティブ要素を作成・管理できるプラットフォームです。ユーザーのエンゲージメントを向上させます。
Calabrio
Calabrioは、コンタクトセンターの労働力管理と品質管理を支援するクラウドベースのプラットフォームで、エージェントの効率と顧客満足度を向上させます。
amberSearch
amberSearchは、組織内の情報を迅速に検索できるプラットフォームで、AIを活用したユーザーインターフェースを提供します。
GreenAds Global
GreenAds Globalは、企業向けメッセージングプラットフォームで、SMS、WhatsApp Business API、RCSなど多様な通信サービスを提供しています。
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