XEBO.ai
XEBO.aiは、AIを活用した体験管理プラットフォームで、顧客体験、従業員体験、デジタルリサーチを向上させます。
Symanto
Symantoは、オンラインデータを分析し、顧客の理解や市場戦略の最適化を支援するAIプラットフォームです。
LiveAgent
LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。
Featurebase
Featurebaseは、ユーザーフィードバックを効率的に収集し、機能要求やバグレポートを管理するツールです。
DeepOpinion
DeepOpinionは、コードなしでテキストやドキュメントプロセスの自動化を実現するプラットフォームです。AIを活用して業務効率を向上させます。
Supahub
Supahubは、機能リクエストの収集・管理・優先順位付けを行う無料の顧客フィードバックツールです。フィードバックを一元化し、効率的に管理します。
Totango
Totangoは、顧客の成功を支援するソフトウェアで、データの統合、分析、戦略の実装を通じて企業の顧客エンゲージメントを向上させます。
Calabrio
Calabrioは、コンタクトセンターの労働力管理と品質管理を支援するクラウドベースのプラットフォームで、エージェントの効率と顧客満足度を向上させます。
Text2data
Text2Dataは、テキストからデータを抽出し、構造化して分析するツールです。ユーザーが効率的に情報を管理できます。
Hostcomm
Hostcommは、英国でホスティングされたコンタクトセンターサービスを提供するアプリで、AI機能を備えた多様なコミュニケーション手段をサポートします。
Mindful
Mindfulは、大手ブランド向けの顧客体験ソリューションで、顧客のニーズに応じたサポートを提供します。さまざまなチャネルでのシームレスな対応が特徴です。
BetterFeedback
BetterFeedbackは、AIを使って顧客フィードバックを分析し、製品チームが顧客のニーズや問題点をリアルタイムで理解するためのツールです。
Keatext
Keatextは顧客や従業員のフィードバックを分析し、エンゲージメントを向上させるためのAIを活用したテキスト分析プラットフォームです。
Survicate
Survicateは、顧客のフィードバックを収集・分析する調査ソフトウェアで、複数のチャネルから顧客のニーズを理解するのに役立ちます。
Pivony
Pivonyは顧客のフィードバックを分析し、実用的な洞察を提供する消費者洞察プラットフォームです。顧客維持を支援します。
Ombea
Ombeaは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析し、体験を改善するためのプラットフォームです。
zenloop
zenloopは、顧客フィードバックを自動収集・分析し、企業が顧客のニーズを理解し改善策を実施するプラットフォームです。
Talkadot
Talkadotは、プロのスピーカーがプレゼンテーションを向上させ、観客のフィードバックを収集し、ビジネスチャンスを拡大するためのツールです。
Tagado
Tagadoは、AIを活用して顧客フィードバックを自動的に分析し、リアルタイムでタグ付け・分類・監視するプラットフォームです。
Market Force
Market Forceは、ブランドの評判を守り、顧客体験を管理するソリューションを提供するアプリです。
CXFacts
CXFactsは、銀行と法人顧客間のフィードバックやコラボレーションを向上させるデジタルツールを提供します。銀行のサービスパフォーマンスを追跡できます。
Edge
Edgeは、従業員を販売促進者に変え、顧客フィードバックや販売競争を自動化するプラットフォームです。
Loris
LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。
Lang.ai EU
Lang.aiはコーディング不要の自動化プラットフォームで、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、支援プロセスを改善します。
RavenPack
RavenPackは、非構造化データを分析し、金融機関が情報に基づく意思決定を行うためのリアルタイムの洞察を提供するデータ分析プラットフォームです。
ChurnZero
ChurnZeroは顧客成功を支援するプラットフォームで、解約リスクを特定し、収益の増加を目指すツールを提供します。
Zeda.io
Zeda.ioは、AIを活用した製品発見と戦略プラットフォームで、顧客の問題を特定し、製品戦略を構築してビジネス成果を測定します。
Intouch Insight
Intouch Insightは、顧客体験を管理するためのデータ収集と分析を行うプラットフォームです。顧客のフィードバックをもとに、サービス改善を支援します。
Refiner
Refinerは、ユーザーにカスタマイズ可能なアンケートを提供し、SaaSユーザーからの洞察を収集するアプリです。高い応答率を実現します。
unitQ
UNITQアプリは、ユーザーフィードバックから洞察を得て製品やサービスを改善し、デジタルエクスペリエンスを最適化するためのツールです。
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