OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomerは、多様な通信チャネルを通じて顧客と企業を繋ぐカスタマーサービスプラットフォームです。顧客の問題を効率的に管理します。
SinglePlatform
tripadvisor.com
SinglePlatformは、レストランのオンラインプレゼンスを管理し、メニューや情報を様々なプラットフォームに配信できるアプリです。
EasyVista
easyvista.com
EasyVistaは、ITサービス管理と資産管理を統合したプラットフォームで、企業のITプロセスと資産管理を効率化します。
happyml
happyml.com
HappyMLは、音声やテキストコマンドでソフトウェアを操作し、AIチャットボットを簡単に起動できるアシスタントアプリです。
Graphystories
graphystories.com
GraphyStoriesは、最も共有された記事を発見し、ニュースを予測し、ユニークなストーリーを構築し、ソーシャルメディアのパフォーマンスを監視するツールです。
CisionOne
cision.one
CisionOneは、PRチームがメディア関係を管理し、リアルタイムで戦略を築けるようにするプラットフォームです。
Rallio
rallio.com
Rallioは、企業向けのソーシャルメディア管理プラットフォームで、コンテンツ作成、スケジュール、アナリティクスなどを提供します。
Table Duck
tableduck.com
Table Duckは、クラウドベースのカスタマーサポートプラットフォームで、複数のメッセージチャネルを一元管理できます。AIチャットボットを搭載しています。
Mava
mava.app
Mavaは、コミュニティ主導の企業向けのカスタマーサポートプラットフォームです。サポートを一元管理し、利用者の声に応えます。
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnectorは、チャットボットのワークフローとAI、人間のサポートを組み合わせた顧客サポートプラットフォームです。顧客サービスを効率化します。
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Botは、医療機関向けにチャットボットを作成し、顧客サポートや業務を自動化するNLPベースのプラットフォームです。
VOCALLS
vocalls.ai
VOCALLSは、顧客との対話を自動化する企業向けAIプラットフォームです。音声、チャット、メールを通じて顧客の問い合わせを処理します。
Evolution360
evolution360.com
Evolution360は、SEO、オンライン広告、ソーシャルメディア活動に関するデータ分析を提供するマーケティングソフトウェアです。
Auris
genylabs.io
Aurisは深層学習モデルを用いて、ストリーミングデータからリアルタイムの洞察を提供します。コストを抑えながら大規模なサンプルサイズを活用します。
Measure Studio
measure.studio
Measure Studioは、ソーシャルメディアデータの分析を行うウェブアプリで、投稿のパフォーマンスやコンテンツのインサイトを提供します。
OnceHub
oncehub.com
ワンハブは、会議と予約管理を簡素化し、CRMとの統合を通じて業務効率を高めるスケジューリングプラットフォームです。
Olark
olark.com
Olarkは、顧客サポートとエンゲージメントを向上させるためのライブチャットツールです。カスタマイズ可能なウィジェットとAIチャットボットを提供します。
MavSocial
mavsocial.com
MavSocialは、複数の場所とプロフィールを持つ企業向けのソーシャルメディア管理アプリです。コンテンツ管理や広告作成などを一元管理できます。
Marketing 360
marketing360.com
Marketing 360は、中小企業向けの統合マーケティングプラットフォームで、デザインからCRMまでを一元管理できます。
HappyFox
happyfox.com
HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。
Seenly
seenly.io
SeenlyはLinkedInなどのSNS向けの自動投稿スケジューラーで、投稿時間の提案やアイデア、改善点、ハッシュタグ、画像の提案を行います。
Arena
arena.im
Arenaは、ライブチャットやライブブログなどの機能を提供し、リアルタイムでのオーディエンスとのエンゲージメントを実現するツールです。
Proto
proto.cx
Protoは多言語のコンタクトセンター自動化を提供し、100以上の言語に対応する自然言語処理を利用して、顧客サービスを向上させます。
Zingtree
zingtree.com
Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。
Diffbot
diffbot.com
Diffbotは、Web上の非構造化データを構造化データベースに変換するツールで、AIや機械学習を利用しています。
SocioViz
socioviz.net
Sociovizは、ソーシャルネットワーク分析を用いてソーシャルメディアデータを分析し、関係や相互作用を理解するためのプラットフォームです。
Watermelon
watermelon.ai
Watermelonは、コーディング不要で自動化された顧客サービスを提供する会話型AIプラットフォームです。様々なチャネルでの顧客とのやり取りを効率化します。
Threado AI
threado.com
Threado AIは、GPT-4oによるAIアシスタントで、企業の知識を安全にチームに提供します。Slack、MS Teams、Chrome拡張機能で利用可能です。
UserGuiding
userguiding.com
UserGuidingは、コーディング不要でインタラクティブなユーザーオンボーディングフローを作成し、製品の採用を促進するためのプラットフォームです。
Acquire
acquire.io
Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。
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