VWO
vwo.com
VWOは、ユーザーエクスペリエンスを最適化するための実験プラットフォームで、A/Bテストやヒートマップなどの機能を提供します。
Qualified
qualified.com
Qualifiedは、Salesforceを利用する収益チーム向けのパイプライン生成プラットフォームです。ウェブサイトを使ってバイヤーの意図を特定し、営業会話を開始します。
Chaport
chaport.com
Chaportは、企業がウェブサイト訪問者とリアルタイムでコミュニケーションできるライブチャットプラットフォームです。
Customerly
customerly.io
Customerlyは、カスタマーサービスとマーケティングオートメーションを統合し、顧客とのコミュニケーションを改善するためのプラットフォームです。
Callbell
callbell.eu
Callbellは、WhatsAppやFacebookなどのチャネルでB2C企業が顧客対応を効率化するための統合ツールです。
SolarWinds
solarwinds.com
Help Desk Essentials Packは、SolarwindsのWeb Help DeskとDameware Remote Supportを統合したアプリです。サポート業務を簡素化し、自動化します。
Alchemer
alchemer.com
Alchemerは、企業が調査を通じて顧客のフィードバックを収集・分析するためのプラットフォームです。
NICE inContact
incontact.com
Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。
Re:amaze
reamaze.com
Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlowは、顧客エンゲージメントを向上させるAI搭載のオムニチャネル会話プラットフォームで、複数のメッセージングサービスと統合されています。
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonksは、チーム向けの共同メール管理プラットフォームで、電子メールの整理、カスタマーサポート、ワークフローの自動化を支援します。
featureOS
featureos.app
featureOSは、ユーザーフィードバックを集約・分析し、製品ロードマップの作成や進捗追跡を支援するツールです。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
MyAlice
myalice.ai
MyAliceは、複数のチャネルで顧客と対話を行い、注文管理やチャットボットオートメーションを統合した会話コマースプラットフォームです。
Rasayel
rasayel.io
RasayelはWhatsApp向けのB2B販売プラットフォームで、チームでのメッセージ管理、自動化、CRM統合を提供します。
11Sight
11sight.com
11Sightは、ワンクリックでインバウンドビデオ通話を提供する顧客エンゲージメントプラットフォームです。CRMと統合し、営業チームの効率を向上させます。
Ultimate
ultimate.ai
Ultimateは、対話型AIを使ったカスタマーサポート自動化プラットフォームで、企業の顧客サービスを強化します。
Capacity
capacity.com
Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。
Atlas
atlas.so
Atlasは、顧客サポートを効率化し、顧客の全体的なニーズを分析できるツールです。顧客の旅を一元化し、迅速な対応を可能にします。
Heap
heap.io
Heapは、顧客のデジタルジャーニーを分析し、ユーザー体験の改善やマーケティング効果を最大化するためのデータプラットフォームです。
eDesk
edesk.com
eDeskは、eコマース企業向けのカスタマーサポートプラットフォームで、顧客の問い合わせを集中管理し、プロセスを効率化します。
Chatra
chatra.io
Chatraは、企業が顧客とリアルタイムでコミュニケーションを取るための多機能ライブチャットプラットフォームです。
Morph.ai
morph.ai
Morph.aiは、WhatsApp用のチャットボットとビジネスソリューションを提供するプラットフォームです。企業向けのリード生成やサポートが可能です。
Verint
verint.com
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
Askly
askly.me
Asklyは、言語の壁を越えたユーザーフレンドリーなカスタマーサポートプラットフォームです。リアルタイム翻訳で顧客関係を構築します。
Usersnap
usersnap.com
Usersnapは、ユーザーからのフィードバックを収集し、バグを報告するためのプラットフォームです。アプリ内での視覚的なフィードバックを可能にします。
Channel.io
channel.io
Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。
Usetiful
usetiful.com
Usetifulはユーザーのオンボーディングや機能の利用促進をサポートするデジタル採用プラットフォームです。コーディング不要でプロダクトツアーやチェックリストを作成できます。
Signpost
signpost.com
Signpostは、顧客フィードバックを収集し、レビューを増やし、新規顧客を獲得し、リピートビジネスを促進するための自動ソリューションです。
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8neは、顧客にリアルタイムで商品をおすすめするビジュアルチャットとカタログを統合したカスタマーサービスアプリです。
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