Watermelon
Watermelonは、コーディング不要で自動化された顧客サービスを提供する会話型AIプラットフォームです。様々なチャネルでの顧客とのやり取りを効率化します。
Heyday AI
Heydayは、AIと人間の知能を融合させたライブチャットアプリで、パーソナライズされたカスタマーサポートを提供します。
Yuma
Yumaはカスタマーサポートを自動化するAIツールで、ヘルプデスクと統合し、自動応答や要約、翻訳機能を提供します。
Assistbox
Assistboxは、組織が顧客にリモートサポートを提供するための音声・ビデオ通話プラットフォームです。主要な利用ケースは、販売、金融、保険、リテール、ヘルスケアなどです。
Chameleon
Chameleonは、コードなしで製品ツアーやインタラクティブ要素を作成・管理できるプラットフォームです。ユーザーのエンゲージメントを向上させます。
Calix
Calixは、ブロードバンドサービスプロバイダー向けのプラットフォームおよび管理サービスを提供し、運営、エンゲージメント、サービスの合理化を支援します。
Pega
Pegaは、プロセス管理とデジタル変換を支援する低コードプラットフォームで、ビジネスの自動化と意思決定を改善します。
Instadesk
Instadeskは、ZKJが提供するインテリジェントなマーケティングサービスで、会話型AI製品を使用した顧客対応や品質管理を行います。
Brexa
Brexaは、AIエージェントを使ってタスクを自動化し、営業、予約管理、請求、顧客管理を簡素化するCRMアプリです。
Gridlex
Gridlexは、カスタマイズ可能なアプリを作成できるオールインワンビジネスプラットフォームで、CRMやカスタマーサービス機能を統合しています。
VOCALLS
VOCALLSは、顧客との対話を自動化する企業向けAIプラットフォームです。音声、チャット、メールを通じて顧客の問い合わせを処理します。
Chatmasters
Chatmastersは、企業向けの自動化されたカスタマーサポートと販売アシスタントを提供するAIチャットボットサービスです。
ThriveDesk
ThriveDeskは、顧客サポートを一元管理し、効率的なチームコラボレーションを実現するカスタマーサービスソフトウェアです。
eGain
eGainは、AIを活用した知識プラットフォームで、顧客エンゲージメントと運用効率を向上させるためのソリューションを提供します。
Zupport AI
Zupport AIは、SaaS企業向けのライブチャットサポートアプリで、顧客の質問に自動で回答し、問題を報告・エスカレーションします。
BotsCrew
BotsCrewは、AIチャットボットを用いて顧客とのやり取りを自動化及び強化し、企業のコミュニケーションを改善するプラットフォームです。
Ada
ADAはAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、多言語・多チャネルで顧客の問い合わせに対応します。
Futr
Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。
SupportBench
SupportBenchは、カスタマーサポートを効率化するためのソフトウェアで、AI機能やチケット管理が含まれています。
Admin24
Admin24は顧客対応を自動化するプラットフォームで、メール・メッセンジャー・SNS等の問い合わせを一元管理し、自動振分けや担当割当、対応状況の分析を行います。
Desk.Help
Desk.Helpは、AIが作成したヘルプドキュメントを提供し、24時間対応のチャットボットで顧客サポートを行います。
Userlane
Userlaneは、ソフトウェアの採用を促進し、ユーザーにインタラクティブなガイドやサポートを提供するデジタル採用プラットフォームです。
WalkMe EU
WalkMe EUは、ソフトウェアの採用を支援し、ユーザー体験を向上させるためのデジタルプラットフォームです。
Apptivo
Apptivoは、営業、マーケティング、請求などの業務管理ができるクラウド型ビジネスアプリのプラットフォームです。
Usetiful
Usetifulはユーザーのオンボーディングや機能の利用促進をサポートするデジタル採用プラットフォームです。コーディング不要でプロダクトツアーやチェックリストを作成できます。
Locobuzz
Locobuzzはソーシャルメディアの分析とエンゲージメントを提供し、ブランドの評判管理やキャンペーン分析を支援するプラットフォームです。
HelpSpace
HelpSpaceは、カスタマーサポートとサービス管理を効率化するツールで、顧客の問い合わせを集中管理します。
Docsie
Docsieは、企業が多言語で製品ドキュメントを作成、管理、公開できるウェブベースのプラットフォームです。ユーザーのインタラクションを分析し、改善点を提供します。
Alphachat
AlphaChatは、カスタマーサービスを効率化する会話型AIプラットフォームです。誰でも簡単にAIチャットボットを作成できます。
Leadoo
Leadooは、ウェブサイトの訪問者をリードに転換するプラットフォームで、ボットや個別対応でユーザー体験を向上させます。
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