ページ 4 - 代替案 - Klearcom

Convin

convin.ai

Convinは、顧客対話の記録、転写、分析を行うAI駆動のコンタクトセンターソフトウェアです。多言語対応で顧客体験を向上させます。

NUACOM

nuacom.com

Nuacomは、ビジネス用のオールインワン電話システムで、VoIP技術を用いて通話管理やレポート機能を提供します。

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thingは、ビジネス向けの音声AIアシスタントを提供し、顧客との会話を自動化します。多言語対応で、多様な業界で利用可能です。

calldesk

calldesk.ai

calldeskは、コールセンターで反復的な受信コールを自動化し、コストを最適化しながら顧客体験を向上させるアプリです。

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarityは企業向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、顧客とのコミュニケーションを効率化・最適化します。

Call Criteria

callcriteria.com

コール基準は、コールセンターのエージェントの評価と改善を支援するツールで、品質管理、分析、監視機能を提供します。

AI Rudder

airudder.com

AI RudderはAI音声自動化を使用し、コールセンターの業務を効率化し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Waveは、ビジネス向けの使いやすいソフトフォンで、高音質通話を提供し、3G、4G、WiFiでの通信をサポートします。

virtualQ

virtualq.io

VirtualQは、顧客待機体験を最適化する仮想キュー管理ソリューションで、待機時間を短縮し、効率的なサービス提供を実現します。

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.aiは、AIを活用した自律型プラットフォームで、コンタクトセンターの運営を効率化し、顧客対応を自動化・分析します。

Collab

collab.com

Collabは、クラウドベースのコンタクトセンターサービスを提供し、自動化と人間の対話のバランスを実現する企業向けソリューションです。

Cyara

cyara.com

Cyaraは、顧客体験を向上させるためのテストと監視を自動化するプラットフォームで、デジタルおよび音声チャネルに対応しています。

Parlance

parlancecorp.com

Parlanceは、会話型AIを利用して電話の顧客体験を向上させ、組織の声によるアクセスを円滑にします。

Channels

channels.app

Channelsは、顧客サービスを向上させるアプリです。顧客データを収集し、必要な情報を提供して電話サポートを効率化します。IVR機能や通話録音も搭載。

CommandLInk

commandlink.com

CommandLinkは、企業向けにクラウドアプリケーションとして統合された技術ソリューションを提供し、ハイブリッドネットワークとセキュリティを管理します。

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analyticsは、Cisco、Webex、Microsoft Teamsと連携し、コールキューのパフォーマンスを分析し、顧客体験を向上させるアプリです。

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetricsは、コールセンターのエージェントの生産性や業務時間、コールメトリックをリアルタイムで監視し、改善を支援するアプリです。

Loris

loris.ai

LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。

Glia

glia.com

Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。

[24]7.ai

247.ai

[24]7.aiは、会話型AIを利用して顧客の意図を理解し、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供するアプリです。

Voyc

voyc.ai

Voycは、顧客との対話をAIで分析し、コンプライアンス監視や品質管理を自動化するプラットフォームです。

Cordless

cordless.io

Cordlessは、顧客サポートチーム向けのクラウドベースのコールセンターアプリです。通話記録、自動タグ付け、感情分析を提供します。

Tenfold

tenfold.com

Tenfoldは電話システムとCRMを統合し、コールの自動記録やエージェントのワークフローを効率化するカスタマーサービスソフトウェアです。

Zingtree

zingtree.com

Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。

Dubber

dubber.net

Dubberは、クラウドでの通話録音と音声AIソリューションを提供します。自動で通話を記録し、安全に保存、検索可能な転写を提供します。

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Synxis Voice Agentは、ホテルのコールセンター向けの音声予約ツールで、エージェントが効率的に予約を管理できるよう支援します。

AuditCall

auditcall.com

AuditCallは、企業向けに通話分析、管理、追跡を提供するプラットフォームで、効果的なマーケティングと顧客関係の強化を支援します。

Infinity Hub

infinity.co

Infinity Hubは、通話前後の顧客行動を追跡し、マーケティング効率を向上させる分析を提供するプラットフォームです。

Aheeva

aheeva.com

Aheevaは、コールセンター向けの管理ソフトウェアで、通話のルーティングや品質管理、レポート作成を提供します。

DialLink

diallink.com

DialLinkは、中小企業やスタートアップ向けの使いやすいクラウド電話システムで、コミュニケーションを一元化し、顧客満足度を向上させます。