Unless
UNLESSはユーザーとデバイスの対話を促進し、AIを利用した会話型ユーザーインターフェースを提供するアプリです。技術的な知識がなくても導入可能です。
Brainfish
Brainfishは、AIを活用して顧客の質問に即座に回答し、サポート体験を向上させるヘルプセンターとコンテンツプラットフォームです。
Mavenoid
Mavenoidは、製品向けのインテリジェントサポートプラットフォームで、効率的なトラブルシューティングとリモートサポートを提供します。
CoSupport AI
CoSupport AIは、カスタマーサポートを向上させるAIソリューションで、エージェントの生産性を高め、自動応答とビジネスインサイトを提供します。
Vectara
Vectaraは、企業が自社データに基づいて会話型検索を行うためのプラットフォームで、APIを通じてセマンティック検索と質問応答を提供します。
MoEngage
MoEngageは、顧客エンゲージメントを支援するマルチチャネルプラットフォームで、リアルタイムの洞察とパーソナライズを提供します。
dotdigital
Dotdigitalは、マーケティング担当者が顧客データを統合し、パーソナライズされたキャンペーンを自動化できるカスタマーエクスペリエンスプラットフォームです。
Seismic
Seismicは、営業チームがコンテンツを管理・配信し、顧客エンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。
LiveAgent
LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。
Kartra
Kartraは、ランディングページや電子メールマーケティング、メンバーシップサイトを統合的に管理し、オンラインビジネスの成長をサポートするプラットフォームです。
Iterable
Iterableは、リアルタイムの顧客データを用いて、複数のチャネルでカスタマイズされたコミュニケーションを実現する顧客コミュニケーションプラットフォームです。
Capacity
Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。
Zingtree
Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。
Khoros
Khorosは、ソーシャルメディアの管理やマーケティング活動を簡素化し、ブランドの保護とエンゲージメントを実現するプラットフォームです。
Bluecore
Bluecoreは、小売業者がデータを基に個別化されたマーケティングキャンペーンを迅速に展開できるプラットフォームです。
Landingi
Landingiは、マーケティングキャンペーン用のランディングページを作成、最適化するためのプラットフォームです。ドラッグアンドドロップエディターを提供します。
Mutiny
Mutinyは、B2B企業向けにAIを活用して訪問者向けのパーソナライズされた体験を提供し、マーケティング効果を高めるプラットフォームです。
Kasplo
Kasploは、企業向けの電子メールマーケティングプラットフォームで、セグメンテーションや動的コンテンツを利用して売上や顧客維持を向上させます。
Collato
Collatoは、製品チームの情報を整理し、検索を支援するAI搭載ツールです。複数のプラットフォームからの情報を一元管理できます。
Heyday AI
Heydayは、AIと人間の知能を融合させたライブチャットアプリで、パーソナライズされたカスタマーサポートを提供します。
SearchStax
SearchStaxは、簡単に管理できるSolrインフラを提供し、ウェブサイトやアプリケーション向けにパーソナライズされた高度な検索体験を実現します。
Flagsmith
Flagsmithは、機能フラグとリモート構成を管理するサービスで、Webやモバイルアプリでの機能リリースをサポートします。
Assistbox
Assistboxは、組織が顧客にリモートサポートを提供するための音声・ビデオ通話プラットフォームです。主要な利用ケースは、販売、金融、保険、リテール、ヘルスケアなどです。
Humanlinker
Humanlinkerは、AIを用いて販売チームのためにパーソナライズされたアウトリーチを支援するツールです。CRMと統合して効率を高めます。
Chameleon
Chameleonは、コードなしで製品ツアーやインタラクティブ要素を作成・管理できるプラットフォームです。ユーザーのエンゲージメントを向上させます。
Howuku
Howukuは、ウェブサイトの訪問者の行動を分析し、ヒートマップ、A/Bテスト、調査を通じて顧客のフィードバックを収集するツールです。
Calix
Calixは、ブロードバンドサービスプロバイダー向けのプラットフォームおよび管理サービスを提供し、運営、エンゲージメント、サービスの合理化を支援します。
ZoomMail
ZoomMailは、ドラッグ＆ドロップエディタを使って、レスポンシブなメールキャンペーンを簡単に作成し、オープン率やクリック率を追跡するアプリです。
Personizely
Personizelyは、訪問者の情報を収集し、関連するポップアップでコンバージョンを向上させるeコマース向けマーケティングツールです。
Outgrow
Outgrowは、クイズや評価、計算機などのインタラクティブなコンテンツを簡単に作成・管理できるプラットフォームです。
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