Haptik
Haptikは、AIを駆使した会話型プラットフォームで、ブランドが顧客とのインタラクションを向上させるのを支援します。
Hebbia
Hebbiaは、AIを利用した検索エンジンで、ユーザーが迅速に正確な答えを見つける手助けをします。データ分析や自動化に特化したプラットフォームです。
Miso.ai
Miso.aiは、機械学習を活用して、ユーザーの行動を追跡せずに、検索や発見、エンゲージメントを匿名でパーソナライズします。
ArtsAI
ArtsAIは、受信者に最適なメッセージを自動的に生成し、リアルタイムで分析するパーソナライズアプリです。
LivePerson
LivePersonは、企業と顧客の会話を効率的に管理するAIプラットフォームです。自動化されたサポートやメッセージング機能を提供します。
Toonimo
Toonimoは、従業員の研修や顧客のオンボーディングを支援するデジタル採用プラットフォームで、リアルタイムのガイダンスを提供します。
GUURU
GUURUは、専門家同士を結びつける群衆ベースのカスタマーサポートプラットフォームです。リアルタイムでのサポートを提供します。
Product Fruits
Product Fruitsは、コード不要でユーザーオンボーディングを支援するプラットフォームで、インタラクティブなツールを提供します。
AiTrillion
AiTrillionは、eコマース向けの全機能統合型マーケティングプラットフォームで、顧客エンゲージメントを促進するアプリです。
Willdesk
Willdeskは、DTCおよびeCommerceブランド向けにカスタマーサポートソリューションを提供するプラットフォームです。ライブチャットやAIサポートを含む様々なツールを提供します。
Emma
Emmaは、マーケティング担当者が個別化されたメールやSMSキャンペーンを作成・配信するためのツールです。
Gleen AI
Gleen AIは、顧客体験を向上させるための多言語対応のAIツールで、カスタマイズされたエージェントやワークフローの自動化を提供します。
Hawksearch
Hawksearchは、AIを活用したパーソナライズ検索プラットフォームで、顧客が関連製品を見つけやすくするためのツールを提供します。
OneShot
OneShotは、AIを活用して見込み客を特定し、パーソナライズされたメッセージを自動生成する販促ツールです。営業プロセスを効率化します。
Forumbee
Forumbeeは、オンラインコミュニティを構築し、質問や議論、アイデア共有を促進するクラウドベースのプラットフォームです。
Command E
Command Eは、コンピュータやクラウド内の全ての情報に迅速にアクセスできる検索アプリです。
OneDesk
OneDeskは、ヘルプデスクとプロジェクト管理を統合したアプリで、顧客サポートとチームのプロジェクト管理を一つのプラットフォームで行います。
Exotel
Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。
Coveo
Coveoは、AIを利用して個別化された検索結果を提供するクラウドベースのプラットフォームです。エンタープライズ向けにデジタル体験を向上させます。
Gladly
Gladlyは、顧客中心のカスタマーサービスプラットフォームで、すべてのチャンネルでの顧客との対話を統合し、効率的なサービスを提供します。
Omniconvert
Omniconvertは、A/Bテストや高度なセグメンテーションを通じてデジタルエクスペリエンスを最適化し、顧客の行動分析を可能にするプラットフォームです。
Twig
Twigは、技術文書から必要な情報を迅速に検索するAIツールです。サポートコストを削減し、回答の質を向上させます。
Appcues
Appcuesは、コーディング不要で、プロダクトの導入を測定・改善するためのプラットフォームです。オンラインでのオンボーディングやユーザーエンゲージメントを支援します。
ExpertRec
ExpertRecは、ウェブサイトに迅速な検索結果を追加できるカスタム検索エンジンで、強力なカスタマイズオプションを提供します。
DialShree
DialShreeは、複数の通信チャネルを統合したコンタクトセンターソリューションで、顧客サービスを効率化します。
Wabots
Wabotsは、WhatsAppユーザーにメッセージを送信できる自動化ツールです。保存済み・未保存の連絡先に画像や文書を添付して送信できます。
Bloomfire
Bloomfireは、チームが情報を迅速に検索し、共有できる知識管理プラットフォームです。コンテンツをアップロード・作成でき、リアルタイムのコラボレーションをサポートします。
Outmind
Outmindは、文書、メール、会話に迅速にアクセスし、効率的に情報を得ることを支援します。内部参照から始められる機能もあります。
Whatfix
Whatfixは、デジタルアプリケーションの採用を促進し、ユーザーの生産性を向上させるためのプラットフォームです。
Bloomreach
Bloomreachは、AIを使用してパーソナライズされたデジタルコマース体験を提供するプラットフォームです。検索、コンテンツ管理、マーケティングの機能を統合しています。
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