Turf
useturf.io
TurfはSaaS企業向けのコミュニティプラットフォームで、ユーザー同士が質問を回答し合うフォーラムやフィードバックボードを提供します。
Guidejar
guidejar.com
Guidejarは、インタラクティブなデモやガイドを簡単に作成できるSaaSプラットフォームです。ブランディングやカスタマイズ機能が充実しています。
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AIは、カスタマーサポートを向上させるAIソリューションで、エージェントの生産性を高め、自動応答とビジネスインサイトを提供します。
Interactions
interactions.com
Interactionsは、AIを活用したバーチャルアシスタントを提供し、企業と顧客のコミュニケーションを改善します。カスタマーサービスやデータ処理を自動化します。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXMは、顧客体験管理のプラットフォームで、データ統合や自動化ツールを通じて顧客とのやり取りを最適化します。
Mongoose
hellomongoose.com
Mongooseは、高等教育機関向けのコミュニケーションプラットフォームで、SMSを通じて学生や卒業生との関係を強化し、エンゲージメントを向上させます。
Magentrix
magentrix.com
Magentrixは、パートナー管理と顧客管理の2つの機能を持つプラットフォームです。パートナーとの関係構築や顧客サポートを行います。
OneHash
onehash.ai
OneHashは、CRM、ERP、HCM、プロジェクト管理、ヘルプデスクなどの機能を提供するクラウドベースのアプリです。中小企業向けの手頃な価格のソリューションです。
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuiceは、企業が知識ベースを作成・管理し、顧客が迅速に回答を得られるようにするクラウドベースのナレッジマネジメントシステムです。
Certainly
certainly.io
Certainlyは、Eコマース向けに会話型AIを用いたユーザー体験を提供するアプリで、20か国以上で利用されています。
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgentは、顧客との対話を分析し、品質保証とエージェントのパフォーマンス向上を支援するプラットフォームです。
Wannadocs
wannadocs.com
Wannadocsは、顧客向けの公開文書やチーム向けの内部知識ベースを作成できる管理システムです。
Invoca
invoca.com
Invocaはマーケティングと営業チームを結びつけ、コールデータを分析して収益成長を促進するプラットフォームです。顧客体験を最適化します。
QEval
qevalpro.com
QEvalはAI技術を利用したコールセンターの質の監視とエージェントのパフォーマンス管理を行うソフトウェアです。
Gozynta Tixt
gozynta.com
GozyntaのTixtは、SMSを通じてクライアントとのコミュニケーションを効率化するツールです。サービス提供会社向けに設計されています。
CallingPost
callingpost.com
CallingPostは、高速・簡単・信頼性のあるグループメッセージングプラットフォームで、電話、メール、テキストを使用してコミュニケーションを支援します。
Pushly
pushly.com
Pushlyは、カスタマイズ可能なウェブプッシュ通知を通じて、メディアパブリッシャーが視聴者と効果的に関与するためのプラットフォームです。
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlertsは、組織内で従業員に重要な情報を迅速に通知するためのマルチチャネル通信プラットフォームです。
Esendex Italia
esendex.it
Esendex Italiaは、モバイルマーケティングとサービスキャンペーンを管理するクラウドベースのソリューションを提供します。
Relay Network
relaynetwork.com
リレーネットワークは、顧客との関係を深めるためのB2Cエンゲージメントプラットフォームで、安全でパーソナライズされたコミュニケーションを提供します。
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDeskは、顧客対応のモニタリングや品質管理を支援するアプリです。自己評価やコーチングに役立つツールを提供します。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPIは、コンタクトセンター向けのAI統合プラットフォームで、顧客サービス向上のための分析と管理ツールを提供します。
Provana
provana.com
Provanaは、法務・保険・債権回収などの企業向けのSaaSプラットフォームで、業務プロセスの管理とコンプライアンスを支援します。
MiaRec
miarec.com
MiaRecは、コンタクトセンター向けの自動化品質管理と会話インテリジェンスを提供し、業務効率や顧客体験を向上させます。
Zenarate
zenarate.com
Zenarateは、AIを活用したシミュレーションプラットフォームで、カスタマーサービストレーニングを提供し、エージェントのスキル向上をサポートします。
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigalは、消費者金融業界向けにAIを活用したデータ分析と戦略構築を行い、債務回収の効率を向上させるアプリです。
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
ScorebuddyはAIを活用し、コールセンターの品質管理を効率化し、エージェントのパフォーマンスを向上させるアプリです。
contiinex
contiinex.com
Contiinexは、医療および金融サービス向けの音声AIプラットフォームで、音声分析とボイスボットを使って売上増加やリスク管理、顧客維持を支援します。
Ublux
ublux.com
Ubluxは、中小企業向けのIPクラウドコミュニケーションシステムです。顧客体験向上、チームの柔軟性向上、分析に基づく意思決定を支援します。
VIER
vier.ai
VIERは顧客対話を効率化し、業務プロセスを分析・支援・自動化するアプリです。ユーザー体験を向上させる機能を提供します。
