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Sprinklr

Sprinklr

Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。

Netcall

Netcall

Netcallは、AIを活用して業務プロセスを自動化し、顧客エンゲージメントを向上させるプラットフォームです。

RingCX

RingCX

RingCXは、音声、ビデオ、20以上のデジタルチャネルを統合し、企業のカスタマーエクスペリエンスを向上させるプラットフォームです。

Toky

Toky

Tokyは、インターネットを使ったビジネス電話システムで、顧客とチームがシームレスにコミュニケーションできるアプリです。

TeleCMI

TeleCMI

TeleCMIは、企業向けのクラウドフォンシステムで、コール監視やレポート機能を通じて顧客コミュニケーションを管理します。

Bevatel

Bevatel

Bevatelアプリは、サウジアラビアのクラウドコールセンターサービスと顧客サポートソリューションを提供するアプリです。

Call Center Studio

Call Center Studio

Call Center Studioは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、電話やチャットなどの複数のチャネルによる顧客対応を管理し、業務を最適化します。

Exotel

Exotel

Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。

Gladly

Gladly

Gladlyは、顧客中心のカスタマーサービスプラットフォームで、すべてのチャンネルでの顧客との対話を統合し、効率的なサービスを提供します。

C-Zentrix

C-Zentrix

C-Zentrixは、顧客体験とコンタクトセンターのソリューションを提供し、AIを活用して顧客コミュニケーションを管理します。

DialShree

DialShree

DialShreeは、複数の通信チャネルを統合したコンタクトセンターソリューションで、顧客サービスを効率化します。

CloudCall

CloudCall

CloudCallは、営業や採用チーム向けの音声通信プラットフォームで、CRMやATSと統合され、コール管理やデータキャプチャを効率化します。

Voicenter

Voicenter

Voicenterは、クラウドベースのVoIP、PBX、およびコールセンターサービスを提供するプラットフォームで、通話管理や顧客対応を効率化します。

Ring.io

Ring.io

Ring.ioは、CRMと統合された販売エンゲージメントプラットフォームで、コールセンターの効率を向上させ、顧客とのやり取りを最適化します。

StringeeX

StringeeX

StringeeXはコールセンターアプリで、企業のホットラインを介して通話を行い、通話履歴を記録・デバイス間で同期します。

Assembled

Assembled

Assembledは、スタッフ管理プラットフォームで、スケジュール作成の軽快さとクロスチームのデータ可視化を提供。顧客中心のブランド向けに設計されています。

MSG91

MSG91

MSG91は、SMS、メール、音声などの通信APIを提供するクラウドプラットフォームです。企業向けに安全で信頼性の高いコミュニケーションを支援します。

DYL

DYL

DYLは電話とCRMを組み合わせたビジネスコミュニケーションプラットフォームで、営業チームの効率を向上させます。

Playvox

Playvox

Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。

MirrorFly

MirrorFly

MirrorFlyは、企業向けのリアルタイム通信ソリューションで、音声、ビデオ、チャット機能を統合できるSDKを提供します。

Puzzel

Puzzel

Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。

ipSCAPE

ipSCAPE

ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。

Fuze

Fuze

Fuzeは、通話、会議、チャット、コンテンツ共有を1つのプラットフォームで行え、どこでもデバイスを使ってコラボレーションを可能にします。

Proofpoint

Proofpoint

Proofpointは、電子メールセキュリティ、データ漏えい防止、コンプライアンス管理を提供するサイバーセキュリティプラットフォームです。

Callision

Callision

Callisionは、自由にVoIPキャリアを選択できるクラウド型ビジネス電話システムで、コールセンター機能を提供します。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。

Authkey

Authkey

Authkeyは、SMSやWhatsAppを含む複数のチャネルを通じてメッセージ配信を行うビジネスAPIプラットフォームです。

Comcast Business

Comcast Business

Comcast Businessアプリは、サービス管理、ネットワークパフォーマンスの監視、サポートリソースへのアクセスを提供するビジネス向けツールです。

XCALLY

XCALLY

XCALLYは、音声、メール、SMS、チャットなどの顧客相互作用を管理する包括的なコンタクトセンターソリューションを提供します。

HiperMe!

HiperMe!

HiperMe!は、クライアントや組織内の通信を一元管理できるプラットフォームで、通話、メッセージ、メールを統合します。

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