InputKit
InputKitは、顧客のフィードバックを収集、分析し、企業が顧客のニーズを理解するのを支援するカスタマーエクスペリエンス管理ソフトウェアです。
Glanceable
Glanceableは、レビューやコメントを集約・分析するSaaSアプリで、NLP技術を用いて顧客の洞察を提供します。
Asklayer
AskLayerは、簡単なマイクロ調査やNPSフィードバックを提供するツールで、ユーザーの意見を効果的に収集・分析します。
Appzi
Appziは、SaaS企業がユーザーからフィードバックを収集するための使いやすいツールを提供し、改善提案やバグ報告を簡単に行えるプラットフォームです。
piHappiness
piHappinessは、顧客フィードバックを収集・分析するアプリです。リアルタイムレポートで顧客満足度を向上させるのに役立ちます。
Responster
Responsterは、企業が顧客や従業員と効果的に交流するための使いやすい調査ツールです。独自の調査を作成し、リアルタイムで洞察を得られます。
MetrixLab
MetrixLabは、市場調査と洞察を提供するプラットフォームで、データ分析と可視化ツールで企業の意思決定を支援します。
TheySaid
TheySaidアプリは、従来の調査よりも簡単に実施でき、コンテキストに富んだ回答で洞察を深め、自動フォローアップでアクションにつなげます。
Informizely
Informizelyは、ウェブサイトでの調査や投票を通じて顧客のフィードバックを収集し、企業の意思決定をサポートするツールです。
Trustmary
Trustmaryは、顧客のレビューを収集・表示し、企業の信頼性を高め、ウェブサイトのコンバージョン率を向上させるツールです。
Simplesat
Simplesatは、顧客フィードバックを収集・分析し、企業が顧客の意見を理解しやすくするためのツールです。
ROBIN
ROBINアプリは、複数のチャネルで顧客サポートを提供するプラットフォームです。統合インボックスや顧客データへのアクセスを可能にします。
Moblico
Moblicoは、卸売業者向けに設計されたモバイルアプリで、簡単なサインアップ、高度な検索、迅速なチェックアウトなどを提供します。
MailMetrics
MailMetricsは、顧客コミュニケーションのデジタル管理を支援し、法令順守を確保するための包括的なソリューションを提供します。
Worknet
Worknet.aiは、生成AI技術を活用し、顧客体験と業務効率を向上させるプラットフォームです。エージェント、チーム、エンドユーザーを支援します。
Whelp
Whelpは、AIチャットボットやオムニチャネルメッセージングを使い、顧客の待機時間を60%削減し、サポート体験を向上させます。
HaloCRM
HaloCRMは、複数のチャネルから顧客の問い合わせを管理するための顧客サービスソフトウェアです。顧客データを整理し、業務を効率化します。
UseResponse
UseResponseは、顧客のフィードバックやサポートリクエストを一元管理し、企業が顧客関係を強化するためのプラットフォームです。
Messagepoint
メッセージポイントは、顧客コミュニケーションを自動化・管理するソフトウェアで、非技術的ユーザー向けに簡素化された機能を提供します。
HelloShift
HelloShiftは、ホテルのデジタル化を支援し、非接触チェックイン、メッセージング、ハウスキーピング管理などを提供するプラットフォームです。
Touch Stay
Touch Stayは、印刷された宿泊情報をデジタル化したガイドブックアプリで、ゲストが簡単に使える情報を提供します。
CEQUENS
CEQUENSは多様な通信チャネルを通じて企業と顧客のコミュニケーションを支援するプラットフォームです。APIや自動化機能を提供します。
InteliWise
InteliWISEは、AIチャットボットや音声ボットを提供し、企業向けのカスタマーサービスやビジネスプロセスを自動化するプラットフォームです。
EmbedAI
EmbedAIは、ユーザーが自分のデータを使用してChatGPTを活用したAIチャットボットを作成できるプラットフォームです。Chatbaseの代替です。
BotDistrikt
BotDistriktは、企業がコーディングなしでカスタマイズ可能なチャットボットを作成できるプラットフォームです。顧客サービスを自動化し、効率を向上させます。
Pingbix
Pingbixは業務プロセスを効率化するオンラインプラットフォームで、タスク管理、コミュニケーション、ワークフロー自動化を提供します。
Thinkstack
Thinkstackは、ウェブサイトの情報を活用して顧客サポート用のAIチャットボットを簡単に作成・管理できるプラットフォームです。
Zifront
Zifrontアプリは、リード生成と顧客成功のためのチャットボットとライブチャットソフトウェアです。
Cuber
Cuberアプリは、AIと自動化を利用して、企業の反復作業を効率化し、ITヘルプデスクや顧客サポートを改善するプラットフォームです。
Mongoose
Mongooseは、高等教育機関向けのコミュニケーションプラットフォームで、SMSを通じて学生や卒業生との関係を強化し、エンゲージメントを向上させます。
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