Fini
FiniはAIを使用して知識ベースをチャットボットに変換し、顧客サポートを迅速に行うツールです。ユーザーのデータを安全に統合し、様々なプラットフォームで利用可能です。
Customer Thermometer
顧客温度計は、シングルクリックでフィードバックを収集し、カスタマイズ可能な調査を提供するツールです。顧客満足度の測定に役立ちます。
Qualaroo
Qualarooは、ウェブサイトやアプリの訪問者からリアルタイムでフィードバックを収集するソフトウェアです。質問はタイミングよく、非侵襲的に行えます。
Wizu
Wizuは、マーケターが顧客や従業員の体験を簡単に収集できるAI対話式調査プラットフォームです。
userwell
Userwellは、ユーザーのフィードバックを集め、分析し、優先順位をつけることで、顧客のニーズに基づいた製品決定を支援するアプリです。
Upzelo
Upzeloは、顧客の維持とエンゲージメントを高めるための定期購入ビジネス向けのロイヤリティ app です。解約防止策やカスタマイズされたオファーを提供します。
Everywhere
Everywhereは、顧客フィードバックを収集・分析し、機械学習を用いて顧客離脱やカート放棄などのビジネス結果を予測します。
Smile
Smileアプリは、企業が顧客や従業員の満足度をリアルタイムで測定・分析できるウェブプラットフォームです。
Palzin Feedback
パルジンフィードバックは、顧客の意見を収集・分析し、製品の改善を支援するツールです。フィードバックループを確立し、実行可能なデータを提供します。
Segmanta
Segmantaは、企業が顧客データを収集・分析し、パーソナライズされた体験を提供するためのプラットフォームです。
Mopinion
Mopinionは、Web、モバイル、電子メールからフィードバックを収集・分析するユーザーフィードバックソフトウェアです。カスタマイズ可能なフォームやダッシュボードを提供します。
YourCX
YourCXは、顧客体験(CX)の調査と分析を行うアプリです。顧客のフィードバックを集めて、ビジネスの改善に役立つ情報を提供します。
Glassbox
Glassboxは、企業がデジタルインタラクションを分析し、顧客行動を理解するためのプラットフォームです。ユーザーエクスペリエンスの改善を支援します。
Reply Pro
Reply Proは、オンラインレビューを管理し、スタッフがレビューを確認して応答できるアプリです。ユーザーは1箇所から全てのレビューに対応できます。
Grispi
Grispiは、クラウドベースの顧客管理プラットフォームで、電話、メール、ライブチャット、ソーシャルメディアなどのサポートチャネルを一元管理します。
Zingly.ai
Zingly.aiは、AIを活用して顧客サービスを最適化し、企業が効率的に顧客の問い合わせを処理できるよう支援するプラットフォームです。
SalesLens
SalesLensは、AIを活用した会話分析により、販売チームの会話を分析し、パフォーマンス向上に役立つレポートを提供します。
Graphlogic
Graphlogicは、最新の自然言語理解技術を活用し、企業向けにRPAと会話型AIを提供します。
Alivo
Alivoは顧客コミュニケーションを自動化し、サービス会社がリードを獲得しやすくし、顧客満足を向上させるAIプラットフォームです。
Robylon AI
RobylonはAIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、メールやチャットを通じて問い合わせの80%を自動解決します。
Real Time Feedback
リアルタイムフィードバックアプリは、顧客からの即時フィードバックを収集し、企業がサービス向上に迅速に対応できるプラットフォームです。
Customer Radar
顧客レーダーは、企業が顧客のフィードバックを管理し、オンライン評判を向上させるためのデータ分析ツールを提供します。
Inbenta
Inbentaは、会話型AIプラットフォームで、顧客体験を向上させ、コストを削減するための自動化ソリューションを提供します。
Bonfire
Bonfireは、企業が独自のデータで訓練したAIチャットボットを作成し、簡単にウェブサイトに統合できるB2Bコンシェルジュです。
CodiBot
CodiBotは、中小企業向けのAIチャットボットで、顧客サポートを向上させ、販売プロセスを最適化します。
Unleash
UnleashはAIを利用して、SlackやNotionなどのSaaSツールの情報を統合し、社員が必要な情報を簡単に取得できるようにします。
Jetlink
Jetlinkは、AIを活用したメッセージングプラットフォームで、企業が顧客とのコミュニケーションを効率化し、リアルタイムでサポートを提供します。
Algomo
Algomoは、AIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、カスタムチャットボットが顧客の質問に迅速に対応します。
Glowing.io
Glowing.ioは、企業と顧客が人気のメッセージングプラットフォームを通じてテキストメッセージを送信できる統合メッセージングサービスです。
BotSpice
BOTSPICEは、ユーザーがDIY WorkBotを作成し、業務プロセスを変革し、知識管理を行うプラットフォームです。APIを通じてカスタマイズ可能です。
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