ページ 26 - 代替案 - Genesys Cloud

Amio

Amio

amio.io

Amioはカスタマーサービスの自動化を支援するAI対話プラットフォームで、80%以上の質問に対応します。複数のチャネルで24時間サポートを提供します。

Chatspell

Chatspell

chatspell.co

Chatspellは、Slack内でウェブサイト訪問者と直接対話できるコミュニケーションツールです。訪問者の対応やサポートを効率化します。

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversationsは、顧客とのやりとりを最適化し、エージェントが顧客のニーズを理解できるよう支援するCCaaSプラットフォームです。

Reputation

Reputation

reputation.com

評判アプリは、レビューやフィードバックを分析し、企業がオンラインの評判を管理・向上させるためのツールです。

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestreamは企業向けの自動化プラットフォームで、顧客エンゲージメントを向上させるためのツールを提供します。

Juphy

Juphy

juphy.com

Juphyは、顧客通知とサポートリクエストを一元管理するアプリです。AIを活用し、24時間対応の自動サポートを提供します。

SalesExec

SalesExec

clickpointsoftware.com

SalesExecは、営業チームがリード管理を効率化し、フォローアッププロセスを自動化するアプリです。

TrackDrive

TrackDrive

trackdrive.net

TrackDriveは、VOIP業界でのコールトラッキング、コールルーティング、CRMソフトウェアです。広告支出を最適化し、リードを生成するための自動化を提供します。

Meera.AI

Meera.AI

meera.ai

Meera.AIは、AIを利用してチームのタスクの80%を自動化し、見込み客とのコミュニケーションを支援するテキストメッセージングプラットフォームです。

Fyno

Fyno

fyno.io

Fynoは、顧客コミュニケーションを統合・管理するためのプラットフォームで、モジュール式の機能とユニバーサルAPIを提供します。

Cust

Cust

cust.co

Custは、自動化された顧客成功プラットフォームで、小規模な顧客に合わせた成功計画を提案します。

Trring Me

Trring Me

trringme.com

Trring Meは、企業がWhatsAppを通じて顧客と迅速かつ安全にチャットできるビジネス向けAPIソリューションです。顧客とのコミュニケーションを容易にします。

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMinerは会話を分析し、顧客体験を向上させるプラットフォームで、リアルタイムの洞察を提供します。

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialogは、クライアントとのインタラクション管理と自動化のための革新的なソリューションを提供するアプリです。

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

Sharpenは、パフォーマンス向上のためのコンタクトセンタープラットフォームで、直感的な体験を提供します。顧客、エージェント、ビジネスのための成果を向上させます。

MCube

MCube

mcube.com

MCubeは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、顧客とのコミュニケーションを管理・効率化するためのツールを提供します。

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippoは顧客エンゲージメントとマーケティングのためのSaaSプラットフォームで、チャットボットやチャット、電話サポートを提供します。

Thena

Thena

thena.ai

ThenaはB2Bカスタマーサポート向けの現代的なチケット管理プラットフォームで、AIとリアルタイムメッセージングを活用しています。

Goodcall

Goodcall

goodcall.com

Goodcallは小規模ビジネス向けの会話型AI応答サービスです。メッセージの受信、営業時間、コロナポリシー、場所、飲食注文、テーブル予約などに対応します。

OpenDialog

OpenDialog

opendialog.ai

OpenDialogは、規制産業向けのAIチャットボットとデジタルアシスタントを提供し、顧客対応の自動化と効率化を実現します。

ResolveAI

ResolveAI

resolveai.co

ResolveAIは、カスタマイズ可能なAIエージェントを作成し、顧客サービスやリード生成、スケジューリングに使用できるプラットフォームです。

Plantt

Plantt

plantt.io

Planttは、カスタマーサクセスに特化したプラットフォームで、顧客関係を管理し、チームの生産性を向上させることを支援します。

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendeiは、AIを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームで、メッセージの送受信や自動サポートを提供します。

Creative Virtual

Creative Virtual

creativevirtual.com

Creative Virtualは、会話型AIプラットフォームを提供し、顧客サービスを向上させるためのシームレスなデジタルサポートを実現します。

Lyris.ai

Lyris.ai

lyris.ai

Lyris.aiはGPT4に基づいたAIチャットボットで、営業、顧客サポート、社員アシスタントとして活用でき、業務を効率化します。

Blazeo

Blazeo

blazeo.com

Blazeoはリードキャプチャ、リードの質の確認、アポイント設定、契約締結を提供する広告コンバージョンプラットフォームです。カスタマイズ可能なツールを使用します。

konversable

konversable

konversable.com

Konversableは、顧客とのチャットを自動化・管理するアプリで、リード生成や多様なメッセージングチャネルの対応をサポートします。

Mainstay

Mainstay

mainstay.com

Mainstayは行動に基づくチャットボットを用いた学生エンゲージメントプラットフォームで、学業をサポートします。

Dialogview

Dialogview

dialogview.com

Dialogviewは、企業が顧客との対話を強化し、WebチャットやSMSなどの複数のチャネルでシームレスな体験を提供する会話AIプラットフォームです。

Engagespot

Engagespot

engagespot.co

Engagespotは、単一のAPIでマルチチャネルの通知システムを構築できる開発者向けプラットフォームです。各種通知を統合管理します。

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