Mindful
getmindful.com
Mindfulは、大手ブランド向けの顧客体験ソリューションで、顧客のニーズに応じたサポートを提供します。さまざまなチャネルでのシームレスな対応が特徴です。
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright PatternはAIを活用したオムニチャネルコンタクトセンターソフトウェアで、顧客サービスや営業を効率化します。
Parlance
parlancecorp.com
Parlanceは、会話型AIを利用して電話の顧客体験を向上させ、組織の声によるアクセスを円滑にします。
Channels
channels.app
Channelsは、顧客サービスを向上させるアプリです。顧客データを収集し、必要な情報を提供して電話サポートを効率化します。IVR機能や通話録音も搭載。
CommandLInk
commandlink.com
CommandLinkは、企業向けにクラウドアプリケーションとして統合された技術ソリューションを提供し、ハイブリッドネットワークとセキュリティを管理します。
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Analyticsは、Cisco、Webex、Microsoft Teamsと連携し、コールキューのパフォーマンスを分析し、顧客体験を向上させるアプリです。
QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetricsは、コールセンターのエージェントの生産性や業務時間、コールメトリックをリアルタイムで監視し、改善を支援するアプリです。
Ada
ada.cx
ADAはAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、多言語・多チャネルで顧客の問い合わせに対応します。
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AIは、ビジネス向けの多チャネルAIアシスタントプラットフォームで、情報を統合し、業界特有のソリューションを提供します。
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsellは、消費者ブランドがリードとの対話を自動化し、販売、マーケティング、顧客満足を向上させるノーコードツールです。
TxtCart
txtcartapp.com
TXTCARTは、会話型SMSマーケティングを通じてShopifyストアの顧客エンゲージメントを強化し、販売促進を支援するアプリです。
Velaro
velaro.com
Velaroは、顧客対応を自動化し、カスタマーサービスを効率化するためのライブチャットソフトウェアです。データ分析機能も備えています。
Lang.ai US
lang.ai
Lang.aiは、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、プロセスを改善・自動化できるノーコードのサービス自動化プラットフォームです。
Cognigy
cognigy.com
Cognigyは、AIを活用した顧客サービスプラットフォームで、即時対応、個別化、多言語サポートのチャットや音声エージェントを提供します。
Sociocs
sociocs.com
Sociocsは顧客とのコミュニケーションツールで、ビジネスの顧客獲得、リテンション、オンラインレビュー管理、カスタマーサポートを提供します。
Futr
futr.ai
Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。
Botmind
botmind.io
Botmindは問い合わせの分類と自動応答を行い、既存のヘルプデスクと統合してサポート業務を効率化します。
Robotalker
robotalker.com
Robotalkerは、事前録音した音声メッセージを指定した多数の相手へ自動発信し、配信や応答を管理できる通話自動化サービスです。
Herbie.AI
herbie.ai
Herbie.aiは、音声対応の会話型AIアプリです。顧客とリアルタイムで対話し、質問応答や登録などを支援します。
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBotは、営業とカスタマーサービス向けのAIチャットボットで、顧客との対話を管理・自動化します。リード生成やサポートを提供します。
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.aiは、営業チームの生産性向上のためのツールを提供します。販売資格の自動化や個別の資料作成を支援します。
Loris
loris.ai
LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。
Ezist
ezist.net
Ezistは家電や電子機器、自動車の管理や修理を簡素化するアプリです。修理のスケジュール、履歴の追跡、保証の通知を行います。
Glia
glia.com
Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。
Enjo
enjo.ai
Enjoは、サポート管理用のAIコパイロットです。多くのサポートリクエストを自動で解決し、残りをAIが加速します。
42chat
42chat.com
42Chatは、企業やイベント向けに会話型AIソリューションを提供し、カスタマイズされたチャットボットを通じて顧客とのコミュニケーションを強化します。
VirtualSpirits
virtualspirits.com
VirtualSpiritsは、企業向けのチャットボットです。ECやサービス、技術サポートなどに対応し、個別に設定可能です。
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.aiはコーディング不要の自動化プラットフォームで、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、支援プロセスを改善します。
Espressive
espressive.com
Espressiveは、企業向けにデジタルワークプレイスの支援を提供し、従業員の問題を自動で解決するサポートアプリです。
Brightmetrics
brightmetrics.com
Brightmetricsは、電話システムやコンタクトセンターのデータを分析し、パフォーマンス向上に関する洞察を提供するツールです。
