Verint
verint.com
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
Cronitor
cronitor.io
Cronitorは、スケジュールされたタスクやアプリケーションの監視を行い、パフォーマンスと信頼性を確保するサービスです。
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledeskは、AIエージェントを通じて顧客サービスを自動化するマルチチャネルサポートプラットフォームです。チャットボットの統合と簡単なカスタマイズが可能です。
Drift
drift.com
Driftは、顧客とのコミュニケーションを最適化するためのライブチャットとチャットボット機能を提供するプラットフォームです。
DebugBear
debugbear.com
DebugBearは、ウェブサイトのパフォーマンスを監視し、速度や品質のメトリックを提供するツールです。開発者向けの詳細分析を行います。
Droxy
droxy.ai
Droxyは、ビジネスのAIエージェントを作成し、顧客対応を自動化するプラットフォームです。多様なチャネルでの問い合わせを処理できます。
Trengo
trengo.com
Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。
Dixa
dixa.com
Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。
Maqsam
maqsam.com
Maqsamは、アラビア語対応のAIを活用したクラウド型コンタクトセンターソリューションで、顧客対応の効率を向上させます。
Gumloop
gumloop.com
Gumloopは、AIを使って複雑なワークフローを自動化するノーコードプラットフォームです。ドラッグアンドドロップで自動化を作成できます。
PageVitals
pagevitals.com
PageVitalsは、ウェブサイトのパフォーマンスを監視し、改善点を特定するためのアプリです。ページメトリックを分析し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。
OneDesk
onedesk.com
OneDeskは、ヘルプデスクとプロジェクト管理を統合したアプリで、顧客サポートとチームのプロジェクト管理を一つのプラットフォームで行います。
PolyAI
poly.ai
PolyAIは、顧客との自然な会話を行い問題を解決する会話アシスタントを提供するアプリです。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。
Checkly
checklyhq.com
Checklyは、コードとして監視を管理し、APIやPlaywrightを使用したE2Eモニタリングを提供するアプリケーション監視ツールです。
Geeklab
geeklab.app
Geeklabは、Apple AppStore、Google Play、SteamのプロダクトページをA/Bテストし、パフォーマンス最適化やコンセプト検証を行うアプリです。
CX Genie
cxgenie.ai
CX Genieは、AIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、チャットボットやチケット管理を通じて顧客体験を向上させます。
Kustomer
kustomer.com
Kustomerは、顧客サービスの対話を管理するためのAI駆動型CRMプラットフォームで、パーソナライズされたサポートを提供します。
Twig
twig.so
Twigは、技術文書から必要な情報を迅速に検索するAIツールです。サポートコストを削減し、回答の質を向上させます。
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatraceは、ITシステムの監視、セキュリティ、コンプライアンスをリアルタイムで管理するプラットフォームです。
DevRev
devrev.ai
DevRevは、SaaS企業向けのプラットフォームで、社内のコラボレーションを促進し、データの同期と業務の効率化を図ります。
Deepser
deepser.com
Deepserは、ビジネスプロセスを管理し、サポートリクエストを整理するITサービス管理プラットフォームです。様々な業界や規模の企業に対応しています。
EQ app
eq.app
EQ.appは、AIを利用して成長目標の達成を支援するアプリです。賢い人脈や洞察を活用し、ビジネスを成長させるためのリソースを提供します。
Decagon
decagon.ai
Decagonは、AIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、会話分析やワークフロー作成を行い、顧客体験を向上させます。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AIは、顧客体験を向上させるための多言語対応のAIツールで、カスタマイズされたエージェントやワークフローの自動化を提供します。
LivePerson
liveperson.com
LivePersonは、企業と顧客の会話を効率的に管理するAIプラットフォームです。自動化されたサポートやメッセージング機能を提供します。
Doerkit
doerkit.com
Doerkitは、クライアント関係管理のためのアプリです。リード育成、提案作成、支払い受領などをサポートします。
Talkative
gettalkative.com
Talkativeは、AIが顧客サポートを自動化し、複雑な問い合わせには人間のエージェントが対応するプラットフォームです。
Floatbot
floatbot.ai
Floatbotは、カスタマーサポートを自動化し、AIチャットボットと音声ボットを通じて顧客体験を向上させるAIプラットフォームです。
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