ページ 7 - 代替案 - Freshservice

WebGazer

WebGazer

webgazer.io

WebGazerは、ウェブサイトやAPI、cronジョブの稼働状況を監視し、問題が発生した際にリアルタイムで通知するプラットフォームです。

Conclude

Conclude

conclude.io

Concludeは、SlackとMicrosoft Teamsを接続し、チーム間の協力を促進するアプリです。サポートチケットや問題の管理も可能です。

Suptask

Suptask

suptask.com

Suptaskは、Slack内でチケットを作成・管理・追跡できるアプリで、チーム間のコラボレーションを向上させます。

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsieは、企業が多言語で製品ドキュメントを作成、管理、公開できるウェブベースのプラットフォームです。ユーザーのインタラクションを分析し、改善点を提供します。

Sedai

Sedai

sedai.io

SedaiはAIを利用したクラウドコスト最適化とパフォーマンス調整を提供し、DevOpsやSREチームが効率的に運用を行えるようにします。

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzzはソーシャルメディアの分析とエンゲージメントを提供し、ブランドの評判管理やキャンペーン分析を支援するプラットフォームです。

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestreamは企業向けの自動化プラットフォームで、顧客エンゲージメントを向上させるためのツールを提供します。

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocsは、製品チーム向けの使いやすいサポートページを作成できるツールで、顧客が自己解決できる知識ベースを提供します。

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCXは、顧客が問題を自己診断したり、専門家とリアルタイムで相談できるプラットフォームです。

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbillアプリは、ビジネスのサービス管理やITサービス管理を支援し、効率を改善するためのコラボレーションプラットフォームです。

Apty

Apty

apty.io

Aptyは、従業員のデジタル採用を支援し、運用効率を向上させるクラウドベースのソフトウェアです。分析機能を利用して、プロセスの最適化を行います。

Albus

Albus

usealbus.com

AlbusはAIを使ったSlack検索アシスタントで、チームの情報取得を効率化し、サポートエージェントが迅速に顧客の質問に答えられるよう支援します。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。

Aquant

Aquant

aquant.ai

Aquantは、サービスデータを分析し、フィールドサービスの課題を専門家のように解決するためのAI駆動プラットフォームです。

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwlは、社内外の知識ベースを構築・管理するためのユーザーフレンドリーなクラウドベースのソフトウェアです。

Brexa

Brexa

brexa.ai

Brexaは、AIエージェントを使ってタスクを自動化し、営業、予約管理、請求、顧客管理を簡素化するCRMアプリです。

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendeiは、AIを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームで、メッセージの送受信や自動サポートを提供します。

Desku

Desku

desku.io

DeskuはEコマースおよびSaaS向けのAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームで、効率的なコミュニケーションとサポートを提供します。

ChatForm

ChatForm

chatform.com

Chatformは、オンラインゲーム市場向けのAIカスタマーサポートプラットフォームで、インタラクティブなチャットフォームを提供します。

Engageware

Engageware

engageware.com

Engagewareは、顧客のニーズを初回で解決するための包括的なエンゲージメントプラットフォームで、AIを活用して顧客対応を自動化します。

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。

Middleware

Middleware

middleware.io

Middlewareは、リアルタイムでメトリクス、ログ、トレースを統合し、問題解決を迅速化するクラウド監視プラットフォームです。

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanelはカスタマーサポートプラットフォームで、セルフサービス、マルチチャネルサポート、自動化機能を提供し、顧客サービスを合理化します。

echowin

echowin

echo.win

Echowinは、顧客の電話対応や業務自動化を行うAIプラットフォームです。多言語対応や無制限の同時コール処理が可能です。

LogoMix

LogoMix

logomix.com

LogoMixは、中小企業向けにプロフェッショナルなロゴやブランド関連商品のデザインを簡単に作成できるプラットフォームです。

Spike.sh

Spike.sh

spike.sh

Spike.shは、インシデント対応とオンコール管理のプラットフォームです。リアルタイムのアラートやステータスページ機能を提供します。

iLert

iLert

ilert.com

iLertは、インシデント管理、オンコール管理、ステータスページを統合したプラットフォームで、通知やコミュニケーションを効率化します。

IsDown

IsDown

isdown.app

IsDownは、オンラインサービスのステータスを監視し、障害をリアルタイムで通知するツールです。3200以上のサービスを一元管理可能です。

Dash0

Dash0

dash0.com

Dash0は、開発者向けのオープンテレメトリネイティブな可観測性プラットフォームで、アプリやインフラの監視・リアルタイムでの可視化が可能です。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。

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