ページ 9 - 代替案 - eGain

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShreeは、複数の通信チャネルを統合したコンタクトセンターソリューションで、顧客サービスを効率化します。

Talkative

Talkative

gettalkative.com

Talkativeは、AIが顧客サポートを自動化し、複雑な問い合わせには人間のエージェントが対応するプラットフォームです。

GullChat

GullChat

gullchat.com

GullChatは、即時メッセージ、音声・映像通話、AIボットを利用した無料の国際オンラインカスタマーサポートシステムです。

Wabots

Wabots

wabots.in

Wabotsは、WhatsAppユーザーにメッセージを送信できる自動化ツールです。保存済み・未保存の連絡先に画像や文書を添付して送信できます。

Cobrowse

Cobrowse

cobrowse.io

Cobrowseは、顧客サポートを強化するリアルタイム共同ブラウジングツールで、ウェブやモバイルアプリでのナビゲーションを支援します。

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yumaはカスタマーサポートを自動化するAIツールで、ヘルプデスクと統合し、自動応答や要約、翻訳機能を提供します。

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AIは、顧客体験を向上させる会話型AIソリューションを提供し、顧客とのやり取りをスケール化します。Talkbotは多彩な言語に対応し、各種チャネルから使用可能です。

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDeskは、AWSやDatabricksを活用したITおよびカスタマーサービスの管理プラットフォームです。各業界に合わせた自動化ソリューションを提供します。

Upscope

Upscope

upscope.com

Upscopeは、企業向けのコブラウジングソリューションを提供するソフトウェア会社です。リアルタイムで顧客の画面を共有し、効率的なサポートを実現します。

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicworkは、IT、HR、財務などの業務を自動化し、従業員のサポートを効率化するサービス管理ソフトウェアです。

Hoory Conversations

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory Conversationsは、AIを利用した顧客サポートアシスタントです。複数のプラットフォームでコミュニケーションを管理し、効率的なサポートを提供します。

Omind

Omind

omind.ai

Omindは、AIを活用したカスタマーエクスペリエンスプラットフォームで、顧客ニーズを統合し、パーソナライズされた対話を提供します。

HiperMe!

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe!は、クライアントや組織内の通信を一元管理できるプラットフォームで、通話、メッセージ、メールを統合します。

Aquant

Aquant

aquant.ai

Aquantは、サービスデータを分析し、フィールドサービスの課題を専門家のように解決するためのAI駆動プラットフォームです。

ChatrHub

ChatrHub

chatrhub.com

ChatrHubは、AIチャットボットとライブエージェントのソリューションで、顧客とのチャットやテキストを自動化します。

MsgClub

MsgClub

msgclub.net

MsgClubは、バルクSMSやWhatsApp APIなどを通じてビジネスと顧客のコミュニケーションを支援するプラットフォームです。

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.aiは債権回収業界の会話型AIアプリで、コレクションを自動化し、収益回復を加速します。音声、テキスト、メール、チャットに対応しています。

ChayAll

ChayAll

chayall.com

ChayAllは、WhatsAppやMessengerなどのメッセージングチャネルを一つにまとめたプラットフォームです。顧客とのコミュニケーションを効率化します。

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanelはカスタマーサポートプラットフォームで、セルフサービス、マルチチャネルサポート、自動化機能を提供し、顧客サービスを合理化します。

Netcore Cloud

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore Cloudは、マーケティング担当者がパーソナライズされた顧客体験を作成できる、包括的な顧客エンゲージメントプラットフォームです。

Spechy

Spechy

spechy.com

Spechyは、電話、メール、チャット、ソーシャルメディアなどの顧客との通信を統合し、効率的なカスタマーサービスを提供するプラットフォームです。

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnceは、顧客サービスのための多様なAIツールを提供し、通信プロセスを管理・最適化するデジタルソリューションです。

ScreenSteps

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenStepsは、企業が知識を効率的に社員に伝えるためのプラットフォームで、デジタルガイドやトレーニングコースを管理します。

Chatmasters

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmastersは、企業向けの自動化されたカスタマーサポートと販売アシスタントを提供するAIチャットボットサービスです。

ChatForm

ChatForm

chatform.com

Chatformは、オンラインゲーム市場向けのAIカスタマーサポートプラットフォームで、インタラクティブなチャットフォームを提供します。

Alltius

Alltius

alltius.ai

Alltiusは、企業向けのAIアシスタントを簡単に作成できるプラットフォームで、販売促進やサポートコストの削減を支援します。

Swell

Swell

swellcx.com

Swellは、患者と従業員の意見を自動的に収集します。これにより、オンライン評判や患者体験、従業員満足度を向上させます。

Rapid7

Rapid7

rapid7.com

Rapid7は、サイバーセキュリティの管理を支援するプラットフォームで、脆弱性管理や脅威検出を提供します。

boxx.ai

boxx.ai

boxx.ai

Boxx.aiは、顧客の行動に基づき、パーソナライズされたEコマース体験を提供するAIツールです。顧客に関連する商品を提案します。

Dialer360

Dialer360

dialer360.com

Dialer360は、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、予測ダイヤル、音声ブロードキャスト、CRM統合など多機能を提供します。

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