ページ 11 - 代替案 - eGain

Loris

Loris

loris.ai

LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。

imBee

imBee

imbee.io

imBeeは、複数のIMチャネルを一つの受信箱で管理し、顧客との円滑なコミュニケーションを実現するチャット管理プラットフォームです。

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloaは、会話型AIプラットフォームで、顧客との対話を自動化し、効率的なカスタマーサービスを提供します。多チャネル対応のソリューションを提供。

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

Propane Chatは、ChatGPTを利用して顧客の質問に即座に回答するカスタマイズ可能なAIチャットボットです。Wix Chatに統合されています。

GUURU

GUURU

guuru.com

GUURUは、専門家同士を結びつける群衆ベースのカスタマーサポートプラットフォームです。リアルタイムでのサポートを提供します。

Layerise

Layerise

layerise.com

Layeriseは、顧客データを統合し、ブランドと顧客の関係を深めるプラットフォームを提供します。主な機能は製品登録とパーソナライズマーケティングです。

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。

Glia

Glia

glia.com

Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。

Enjo

Enjo

enjo.ai

Enjoは、サポート管理用のAIコパイロットです。多くのサポートリクエストを自動で解決し、残りをAIが加速します。

Webio

Webio

webio.com

Webioは、AIを活用した債権回収と債務管理向けの顧客エンゲージメントプラットフォームです。チャットボットを用いて会話を自動化します。

Espressive

Espressive

espressive.com

Espressiveは、企業向けにデジタルワークプレイスの支援を提供し、従業員の問題を自動で解決するサポートアプリです。

Mongoose

Mongoose

hellomongoose.com

Mongooseは、高等教育機関向けのコミュニケーションプラットフォームで、SMSを通じて学生や卒業生との関係を強化し、エンゲージメントを向上させます。

NotificationAPI

NotificationAPI

notificationapi.com

NotificationAPIは、製品に通知機能(メール、アプリ内通知など)を迅速に実装できるアプリです。通知の統合と管理が簡単に行えます。

SessionStack

SessionStack

sessionstack.com

SessionStackは、AIを活用したデジタル体験分析プラットフォームで、eコマース企業が顧客の行動を分析し、最適化の機会を特定します。

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EUは、ソフトウェアの採用を支援し、ユーザー体験を向上させるためのデジタルプラットフォームです。

ZoomSphere

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphereは、複数のSNSアカウントを管理するためのデジタルマーケティングツールキットです。

CM.com

CM.com

cm.com

CM.comは、SMSやWhatsAppなどのメッセージングチャネルを統合し、企業と顧客のコミュニケーションを効率化するプラットフォームです。

SuprSend

SuprSend

suprsend.com

SuprSendは、APIを通じて様々な通知を管理・配信できるプラットフォームです。複数のチャネルとテンプレートをサポートしています。

Whatfix

Whatfix

whatfix.com

Whatfixは、デジタルアプリケーションの採用を促進し、ユーザーの生産性を向上させるためのプラットフォームです。

SentiOne

SentiOne

sentione.com

SentiOneは、AIを使いオンラインで顧客の言及を分析し、カスタマーサポートを自動化するプラットフォームです。

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDeskは、ナレッジベース、共有メールボックス、ヘルプウィジェット、チャットなどのサポートチャネルを用いて顧客対応を管理するヘルプセンターソフトウェアです。

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChatは、カスタマーサービスを効率化する会話型AIプラットフォームです。誰でも簡単にAIチャットボットを作成できます。

Cohere

Cohere

cohere.io

Cohere.ioは、カスタマーサポートチームの効率を向上させるAIツールで、チケットの迅速な解決と顧客満足度の向上を支援します。

Airship

Airship

airship.com

Airshipは、モバイルアプリのエンゲージメントを向上させるためのメッセージングおよび自動化ツールを提供するプラットフォームです。

Froged

Froged

froged.com

Frogedは、顧客との関係を構築するためのプラットフォームで、ビジネスメッセンジャーやナレッジベースなどのツールを提供します。

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

Bevatelアプリは、サウジアラビアのクラウドコールセンターサービスと顧客サポートソリューションを提供するアプリです。

Chameleon

Chameleon

chameleon.io

Chameleonは、コードなしで製品ツアーやインタラクティブ要素を作成・管理できるプラットフォームです。ユーザーのエンゲージメントを向上させます。

CBOT

CBOT

cbot.ai

CBOTは、企業向けの会話型AI解決策を提供し、金融、Eコマース、通信、顧客サービスの分野で顧客体験を向上させるアプリです。

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskproは、電子メールやチャットを通じてカスタマーサポートを管理するヘルプデスクソフトウェアです。クラウドまたはオンプレミスでのホスティングが可能です。

Manyface

Manyface

manyface.io

ManyfaceはAIを活用して業務を自動化し、社員が創造的な仕事に集中できるよう支援する企業向けプラットフォームです。

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