Drift
drift.com
Driftは、顧客とのコミュニケーションを最適化するためのライブチャットとチャットボット機能を提供するプラットフォームです。
Reply.io
reply.io
Reply.ioは、営業チームがマルチチャネルでのリード獲得を自動化・拡大するためのプラットフォームです。
Continually
continual.ly
Continuallyは、コーディング不要のチャットボットビルダーで、ウェブサイトでのリアルタイムのチャットや自動応答を提供します。ダイレクトな顧客対応をサポートします。
Celonis
celonis.cloud
Celonisは、プロセスマイニングを用いてビジネスプロセスを可視化し、データを統合・分析して最適化を支援するプラットフォームです。
Arena
arena.im
Arenaは、ライブチャットやライブブログなどの機能を提供し、リアルタイムでのオーディエンスとのエンゲージメントを実現するツールです。
Plumsail
plumsail.com
Plumsailは、Microsoft 365およびSharePointプラットフォーム用のドキュメント生成やフォーム作成を自動化するツールです。
Reve Chat
revechat.com
Reve Chatは、AI機能を備えた顧客エンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットやサポートを通じて顧客と企業のコミュニケーションを支援します。
Zendo
getzendo.io
Zendoは、販売サービスを効率化するオールインワンソフトウェアで、ワークフローの作成や請求書の自動生成が可能です。
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippoは、営業やサポートチーム向けに設計されたWhatsApp共有インボックスです。複数デバイスで顧客とのやり取りを効率的に管理します。
Sellbery
sellbery.com
Sellberyは、ShopifyやAmazonなど複数のチャネル間で製品リストと注文を同期・管理するためのアプリです。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDeskは、顧客サポートを効率化するクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、自動化、オムニチャネル対応を提供します。
Chatify
chatify.com
Chatifyは、顧客とのライブチャットを通じてサポートを提供するアプリです。電話ではなくチャットを希望する多くの顧客に対応します。
Glassix
glassix.com
GlassixはAIを活用したオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォームで、カスタマーサポートを自動化し、効率化を図ります。
Hyversa
hyversa.com
GooChatは、ライブチャット、FAQ、チャットボット、動画チュートリアルを統合した顧客サポートソフトウェアです。効率的なサポートを提供します。
Chatlio
chatlio.com
ChatlioはSlackと統合したライブチャットツールで、ウェブサイト訪問者と直接会話を行い、カスタマーサポートを提供します。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdeskは、顧客サービスとITサポートを効率的に管理するためのクラウドベースのチケットシステムです。
GetReviews.ai
getreviews.ai
GetReviews.aiは、カスタマイズ可能な調査を通じて企業がAmazonやWalmart.comなどでレビューを収集できるツールです。
Helpshift
helpshift.com
ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnectorは、チャットボットのワークフローとAI、人間のサポートを組み合わせた顧客サポートプラットフォームです。顧客サービスを効率化します。
Table Duck
tableduck.com
Table Duckは、クラウドベースのカスタマーサポートプラットフォームで、複数のメッセージチャネルを一元管理できます。AIチャットボットを搭載しています。
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGeniusは、AIを活用したeコマース向けカスタマーサービス自動化プラットフォームです。複数のチャネルで顧客対応を効率化します。
TagniFi
tagnifi.com
TagniFiは、新興企業向けの金融データプラットフォームで、手頃な価格でオンラインおよびExcelでの正確な情報にアクセスできます。
Messagely
messagely.com
Messagelyは、顧客サポートとメッセージング機能を提供するアプリです。個人やグループ間でリアルタイムの会話が可能です。
Chatra
chatra.io
Chatraは、企業が顧客とリアルタイムでコミュニケーションを取るための多機能ライブチャットプラットフォームです。
Customerly
customerly.io
Customerlyは、カスタマーサービスとマーケティングオートメーションを統合し、顧客とのコミュニケーションを改善するためのプラットフォームです。
Channel.io
channel.io
Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。
HappyFox
happyfox.com
HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。
Capacity
capacity.com
Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。
Unipile
unipile.com
Unipileは、LinkedInやメール、メッセージング機能を統合し、ユーザーが効率的にコミュニケーションを管理できるプラットフォームです。
Jedox
jedox.com
Jedoxは、ビジネスパフォーマンス管理のためのプラットフォームで、計画、予測、分析を自動化し、チームによる協力を促進します。
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