Huggy
Huggyは、チャットボットを作成し、サービスの自動化や管理を行うためのプラットフォームです。連絡先を整理し、結果を追跡できます。
Deepser
Deepserは、ビジネスプロセスを管理し、サポートリクエストを整理するITサービス管理プラットフォームです。様々な業界や規模の企業に対応しています。
BoldDesk
BoldDeskは、顧客サポートを効率化するクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、自動化、オムニチャネル対応を提供します。
BeyondTrust
BeyondTrustは、特権アクセスを管理・保護するためのサイバーセキュリティプラットフォームであり、さまざまなIT環境をサポートします。
Softdrive
Softdriveは、高速なクラウドPCを提供し、リモートデスクトップや仮想化を管理するための技術を統合したVDIサービスです。
HelpTree
ヘルプツリーは、知識管理と問題解決をサポートするアプリで、AIアシスタントを利用して迅速に情報を提供します。
Helpshift
ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。
Apty
Aptyは、従業員のデジタル採用を支援し、運用効率を向上させるクラウドベースのソフトウェアです。分析機能を利用して、プロセスの最適化を行います。
ScreenSteps
ScreenStepsは、企業が知識を効率的に社員に伝えるためのプラットフォームで、デジタルガイドやトレーニングコースを管理します。
tele-LOOK
tele-LOOKはライブビデオサポートのためのインターネットベースのプラットフォームで、技術支援を行う企業向けにサービスを提供します。
Puzzel
Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。
ipSCAPE
ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。
Boost.ai
Boost.aiは、企業向けに会話型AIを提供し、顧客サービスの自動化を支援するプラットフォームです。高い解決率の仮想エージェントを提供します。
Channel.io
Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。
CareAR
CareARは、ARを利用してリモートサポートや自己解決を提供し、問題解決を迅速化し、顧客満足度を向上させるアプリです。
Cameyo
Cameyoは、クラウドベースでアプリケーションにアクセスするソフトウェアソリューションを提供し、デバイスの制限を排除します。
Squadcast
Squadcastは、企業向けの一元的インシデント管理プラットフォームで、インシデント対応の自動化とダウンタイムの最小化を支援します。
Remotly
Remotlyは、安全なリモートデスクトップソフトウェアで、どこからでもパソコンへのアクセスと制御を提供します。多機能でマルチデバイス対応です。
Onepilot
Onepilotは、ブランドと顧客のやりとりを効率的かつ柔軟にするカスタマーケアアウトソーシングのアプリです。
ShowMyPC
ShowMyPCは、リモートデスクトップソフトウェアで、ユーザーが簡単にコンピューターにリモートアクセスし、画面共有やコラボレーションができます。
Shelf
Shelfは、オンデマンドビジネス向けの知識プラットフォームで、質問に対し迅速な回答を提供し、生産性を向上させる。
UserGuiding
UserGuidingは、コーディング不要でインタラクティブなユーザーオンボーディングフローを作成し、製品の採用を促進するためのプラットフォームです。
Electric
Electricは、中小企業向けのIT管理プラットフォームです。デバイス管理やサポートを簡単に行えます。
GullChat
GullChatは、即時メッセージ、音声・映像通話、AIボットを利用した無料の国際オンラインカスタマーサポートシステムです。
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。
Viewabo
Viewaboは、サポートエージェントが顧客の電話のカメラにアクセスするリンクを送信できるアプリです。無用なアプリのインストールなしで、顧客の視点を提供します。
SuperDesk
SuperDeskは、AWSやDatabricksを活用したITおよびカスタマーサービスの管理プラットフォームです。各業界に合わせた自動化ソリューションを提供します。
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdeskは、顧客サービスとITサポートを効率的に管理するためのクラウドベースのチケットシステムです。
SightCall
SightCallは、ARやビデオを使用して、顧客がサービスエージェントとリアルタイムで問題を解決できる視覚援助プラットフォームです。
Atomicwork
Atomicworkは、IT、HR、財務などの業務を自動化し、従業員のサポートを効率化するサービス管理ソフトウェアです。
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