CallFinder
mycallfinder.com
CallFinderは、クラウドベースの音声分析とコールスコアリング技術を提供し、中小企業のエージェントのパフォーマンス向上を支援します。
Voximplant Kit
voximplant.com
Voximplant Kitは、ドラッグ＆ドロップで使えるインターフェースを通じて、スマートIVRや自動コールキャンペーンを活用した顧客対応を提供します。
RingCX
ringcentral.com
RingCXは、音声、ビデオ、20以上のデジタルチャネルを統合し、企業のカスタマーエクスペリエンスを向上させるプラットフォームです。
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turingは、通話、チャット、ビデオ会議における優れたパフォーマーを特定し、自己指導のためにベストプラクティスを提供します。
Provide Support
providesupport.com
Provide Supportアプリは、リアルタイムのライブチャットを通じて顧客サポートを提供し、顧客のウェブサイト上の行動を追跡するツールです。
OnceHub
oncehub.com
ワンハブは、会議と予約管理を簡素化し、CRMとの統合を通じて業務効率を高めるスケジューリングプラットフォームです。
CloudCC
cloudcc.com
CloudCCは、マーケティング自動化や営業支援、サービス管理などの機能を備えた完全なCRMプラットフォームを提供します。
MangoApps
mangoapps.com
MangoAppsは、情報管理、チームコラボレーション、トレーニングを統合したデジタルワークプレイスプラットフォームです。
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverseは、AIチャットボットを活用してカスタマーサービスを自動化し、顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruitsは、コード不要でユーザーオンボーディングを支援するプラットフォームで、インタラクティブなツールを提供します。
Hyversa
hyversa.com
GooChatは、ライブチャット、FAQ、チャットボット、動画チュートリアルを統合した顧客サポートソフトウェアです。効率的なサポートを提供します。
Toonimo
toonimo.com
Toonimoは、従業員の研修や顧客のオンボーディングを支援するデジタル採用プラットフォームで、リアルタイムのガイダンスを提供します。
eDesk
edesk.com
eDeskは、eコマース企業向けのカスタマーサポートプラットフォームで、顧客の問い合わせを集中管理し、プロセスを効率化します。
Yext
yext.com
Yextは、ブランドがオンラインプレゼンスを管理し、レビューやSEOなどのデジタル体験を最適化するためのプラットフォームです。
Plumsail
plumsail.com
Plumsailは、Microsoft 365およびSharePointプラットフォーム用のドキュメント生成やフォーム作成を自動化するツールです。
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfireは、チームが情報を迅速に検索し、共有できる知識管理プラットフォームです。コンテンツをアップロード・作成でき、リアルタイムのコラボレーションをサポートします。
onWebChat
onwebchat.com
OnWebChatはAIチャットボットとライブチャットを組み合わせ、24時間の即時支援を提供し、ユーザーエンゲージメントとコンバージョンを向上させます。
Kodif
kodif.ai
KodifはAIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、業界問わず顧客体験の向上に寄与します。
Hiver
hiverhq.com
Hiverは、Gmail内でチームが電子メールの管理や顧客サポートを効率化するためのツールです。自動化機能や統合も提供します。
TeamSlide
teamsli.de
TeamSlideは、PowerPoint用のスライド管理ツールで、スライドの共有やバージョン管理を行うことができます。さまざまなコンテンツ管理システムに接続可能です。
Wabots
wabots.in
Wabotsは、WhatsAppユーザーにメッセージを送信できる自動化ツールです。保存済み・未保存の連絡先に画像や文書を添付して送信できます。
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.AIは、音声・ビデオ・メッセージング機能を統合するためのリアルタイム通信プラットフォームを提供します。
Almanac
almanac.io
Almanacは、ドキュメントの作成、承認、整理、追跡ができる非同期プラットフォームです。知識の文書化、チーム協力、プロジェクト管理が行えます。
OneDesk
onedesk.com
OneDeskは、ヘルプデスクとプロジェクト管理を統合したアプリで、顧客サポートとチームのプロジェクト管理を一つのプラットフォームで行います。
Twig
twig.so
Twigは、技術文書から必要な情報を迅速に検索するAIツールです。サポートコストを削減し、回答の質を向上させます。
Loop Email
intheloop.io
Loop Emailはチーム用のシンプルな受信トレイで、顧客メッセージを整理・管理し、チーム内のコミュニケーションを効率化します。
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmaxは、AIを活用したナレッジマネジメントプラットフォームで、顧客サポートの効率を向上させます。
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippoは、営業やサポートチーム向けに設計されたWhatsApp共有インボックスです。複数デバイスで顧客とのやり取りを効率的に管理します。
Forumbee
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