Rev.io
rev.io
Rev.ioは、通信業界向けに請求、顧客管理、ビジネス管理、決済、分析などを行うクラウドベースのソフトウェアを提供します。
NestDesk
nestscale.com
NestDeskは、複数のチャネルでの顧客メッセージを一元管理し、効率的なカスタマーサービスを提供するアプリです。
Pega
pega.com
Pegaは、プロセス管理とデジタル変換を支援する低コードプラットフォームで、ビジネスの自動化と意思決定を改善します。
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRMは、中小企業向けの顧客関係管理ツールで、電話機能と仮想PBXを標準装備しています。顧客データの分析やコミュニケーションを支援します。
echowin
echo.win
Echowinは、顧客の電話対応や業務自動化を行うAIプラットフォームです。多言語対応や無制限の同時コール処理が可能です。
Ticksy
ticksy.com
Ticksyは顧客サポートを提供するアプリで、サポートエージェントが簡単に使用でき、顧客にとっても快適な体験を提供します。
Raiseaticket
raiseaticket.com
Raiseaticketは、クラウドベースの無料ヘルプデスクソリューションで、チケット管理を効率化し、サポートリクエストを簡単に処理できるよう設計されています。
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.aiは、AIを活用した自律型プラットフォームで、コンタクトセンターの運営を効率化し、顧客対応を自動化・分析します。
Eltropy
eltropy.com
Eltropyは信用組合やコミュニティバンク向けのAI駆動型コミュニケーションプラットフォームで、メンバーとのエンゲージメントを強化します。
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.aiは、サービス解決インテリジェンスを提供し、90%以上の解決精度で複雑な問題を素早く解決するアプリです。
livepro
livepro.com
LiveProは、組織のナレッジマネジメントを支援するアプリで、情報の一元管理、検索機能、オムニチャネルアクセスを提供します。
Guidejar
guidejar.com
Guidejarは、インタラクティブなデモやガイドを簡単に作成できるSaaSプラットフォームです。ブランディングやカスタマイズ機能が充実しています。
Shelf
shelf.io
Shelfは、オンデマンドビジネス向けの知識プラットフォームで、質問に対し迅速な回答を提供し、生産性を向上させる。
Interactions
interactions.com
Interactionsは、AIを活用したバーチャルアシスタントを提供し、企業と顧客のコミュニケーションを改善します。カスタマーサービスやデータ処理を自動化します。
Essembi
essembi.com
Essembiは、ソフトウェア企業がイノベーションサイクルを加速させ、市場でのリーダーになる手助けをするソフトウェアです。
Desk360
desk360.com
Desk360は、全チャネルでの顧客サポートを提供し、メッセージを一画面に統合し、効率的に顧客とのコミュニケーションを管理するプラットフォームです。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXMは、顧客体験管理のプラットフォームで、データ統合や自動化ツールを通じて顧客とのやり取りを最適化します。
Posh AI
posh.ai
Posh AIアプリは、金融機関が顧客とつながり、コンタクトセンターの業務を自動化するための会話型AIプラットフォームです。
Cognigy
cognigy.com
Cognigyは、AIを活用した顧客サービスプラットフォームで、即時対応、個別化、多言語サポートのチャットや音声エージェントを提供します。
Magentrix
magentrix.com
Magentrixは、パートナー管理と顧客管理の2つの機能を持つプラットフォームです。パートナーとの関係構築や顧客サポートを行います。
OneHash
onehash.ai
OneHashは、CRM、ERP、HCM、プロジェクト管理、ヘルプデスクなどの機能を提供するクラウドベースのアプリです。中小企業向けの手頃な価格のソリューションです。
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuiceは、企業が知識ベースを作成・管理し、顧客が迅速に回答を得られるようにするクラウドベースのナレッジマネジメントシステムです。
Certainly
certainly.io
Certainlyは、Eコマース向けに会話型AIを用いたユーザー体験を提供するアプリで、20か国以上で利用されています。
AiSDR
aisdr.com
AiSDRはAIが見込み客との対応を行い、営業メールやフォローアップを自動化するプラットフォームです。パーソナライズも可能です。
Wannadocs
wannadocs.com
Wannadocsは、顧客向けの公開文書やチーム向けの内部知識ベースを作成できる管理システムです。
Corefactors
corefactors.ai
Corefactorsは、販売、マーケティング、カスタマーサポートを統合し、収益の漏れを防ぐRevOpsプラットフォームです。
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.aiは、顧客サポートとエンゲージメントを自動化する無コードCXプラットフォームで、AIモデルを用いたカスタマイズ可能なソリューションを提供します。
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPathは、Amazon Connectコールセンター専用のエージェントデスクトップアプリで、AWSのサーバーレスアーキテクチャを利用しています。
solvpath
solvpath.com
solvpathは顧客サポートを自動化し、注文の確認やキャンセル、支払い方法の変更など、顧客からのリクエストを効率的に処理します。
Registria
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Registriaは、製品所有者との関係を強化するためのプラットフォームで、カスタマイズされた顧客体験を提供します。
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