Featurebase
Featurebaseは、ユーザーフィードバックを効率的に収集し、機能要求やバグレポートを管理するツールです。
Tripetto
Tripettoは、SurveyMonkey、Typeform、Landbotの機能を統合した対話型のフォームや調査作成アプリです。
Supahub
Supahubは、機能リクエストの収集・管理・優先順位付けを行う無料の顧客フィードバックツールです。フィードバックを一元化し、効率的に管理します。
Totango
Totangoは、顧客の成功を支援するソフトウェアで、データの統合、分析、戦略の実装を通じて企業の顧客エンゲージメントを向上させます。
AidaForm
AidaFormは、プログラミング不要で、オンラインフォームやアンケートを作成できるユーザーフレンドリーなサービスです。
Calabrio
Calabrioは、コンタクトセンターの労働力管理と品質管理を支援するクラウドベースのプラットフォームで、エージェントの効率と顧客満足度を向上させます。
Brexa
Brexaは、AIエージェントを使ってタスクを自動化し、営業、予約管理、請求、顧客管理を簡素化するCRMアプリです。
Perksy
Perksyは、一般の人々からリアルタイムで消費者インサイトを収集するDIYリサーチプラットフォームです。アプリ内で回答に対して報酬を提供します。
PickFu
PickFuは、製品デザインや広告コピーなどの異なるバージョンをテストするための投票を作成し、ターゲット市場の好みを知ることができるアプリです。
VideoPeel
VideoPeelは、顧客や従業員からのビデオフィードバックを収集、分析、共有するプラットフォームです。簡単に洞察を得られます。
Attest
Attestは、迅速にターゲットオーディエンスを調査し、消費者データに基づく洞察を提供するプラットフォームです。
Hostcomm
Hostcommは、英国でホスティングされたコンタクトセンターサービスを提供するアプリで、AI機能を備えた多様なコミュニケーション手段をサポートします。
Mindful
Mindfulは、大手ブランド向けの顧客体験ソリューションで、顧客のニーズに応じたサポートを提供します。さまざまなチャネルでのシームレスな対応が特徴です。
BetterFeedback
BetterFeedbackは、AIを使って顧客フィードバックを分析し、製品チームが顧客のニーズや問題点をリアルタイムで理解するためのツールです。
PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum - Marketplaceアプリは、研究者が高品質な回答者からデータを迅速に収集・分析するためのプラットフォームです。
GreenRope
GreenRopeは、CRM、マーケティング自動化、カスタマーサービスを統合したビジネス管理アプリです。販売管理や顧客コミュニケーションを支援します。
Survicate
Survicateは、顧客のフィードバックを収集・分析する調査ソフトウェアで、複数のチャネルから顧客のニーズを理解するのに役立ちます。
Pivony
Pivonyは顧客のフィードバックを分析し、実用的な洞察を提供する消費者洞察プラットフォームです。顧客維持を支援します。
Ombea
Ombeaは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析し、体験を改善するためのプラットフォームです。
zenloop
zenloopは、顧客フィードバックを自動収集・分析し、企業が顧客のニーズを理解し改善策を実施するプラットフォームです。
Suzy
Suzyは、消費者インサイトを提供し、ブランドが消費者の行動や傾向を理解し、戦略的な意思決定を支援するプラットフォームです。
Talkadot
Talkadotは、プロのスピーカーがプレゼンテーションを向上させ、観客のフィードバックを収集し、ビジネスチャンスを拡大するためのツールです。
Tagado
Tagadoは、AIを活用して顧客フィードバックを自動的に分析し、リアルタイムでタグ付け・分類・監視するプラットフォームです。
Market Force
Market Forceは、ブランドの評判を守り、顧客体験を管理するソリューションを提供するアプリです。
CXFacts
CXFactsは、銀行と法人顧客間のフィードバックやコラボレーションを向上させるデジタルツールを提供します。銀行のサービスパフォーマンスを追跡できます。
Edge
Edgeは、従業員を販売促進者に変え、顧客フィードバックや販売競争を自動化するプラットフォームです。
Loris
LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。
Symba
Symbaは新入社員のオンボーディングとキャリア移動を自動化・ゲーム化するプラットフォームです。大手企業が活用しています。
Lang.ai EU
Lang.aiはコーディング不要の自動化プラットフォームで、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、支援プロセスを改善します。
GuildQuality
GuildQualityは、顧客のフィードバックを収集し、分析するためのソフトウェアで、住宅業界のサービス向上に役立ちます。
