Hiya
Hiyaアプリは、企業が発信時に電話番号に自社名を表示できるブランデッドコールID機能を提供し、顧客の応答率を向上させます。
Voiso
Voisoは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客体験を向上させながら、センターの運営とスケールが可能です。
AssemblyAI
AssemblyAIは、音声をテキストに転写し、音声データを分析する高度なAIツールを提供するプラットフォームです。
Colibri.ai
Colibri.aiは、会議中に会話を録音・転写・分析し、リアルタイムでヒントを提供するAIツールです。会議後には要約と次のステップを提案します。
Outreach
アウトリーチは、販売チームのタスクを自動化し、顧客管理、取引の追跡、予測を行うプラットフォームです。
Creatio
Creatioは、コードなしでワークフローを自動化しCRM機能を提供するプラットフォームです。顧客データの視覚化と効率化を助けます。
FreeAgent CRM
FreeAgent CRMは、医療・ライフサイエンス業界向けの顧客関係管理プラットフォームで、データ統合とワークフローの自動化を支援します。
Textr Team
Textrチームは、ビジネス用のテキストと通話を統合したアプリで、チームのコミュニケーションを効率化します。
Balto
Baltoは、コールセンター向けにリアルタイムのAIガイダンスを提供し、エージェントのパフォーマンスを向上させるプラットフォームです。
Five9
Five9は、カスタマーサービスの管理と最適化を支援するクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。
smrtPhone
smrtPhoneは、営業向けのクラウド電話システムで、通話、テキスト、リード管理をCRMと統合して提供する通信プラットフォームです。
ULTATEL
ULTATELは、電話、ビデオ、メッセージングを統合し、どこからでも効率的にビジネスコミュニケーションを管理できるクラウドベースのプラットフォームです。
Voximplant Kit
Voximplant Kitは、ドラッグ＆ドロップで使えるインターフェースを通じて、スマートIVRや自動コールキャンペーンを活用した顧客対応を提供します。
ReflexAI
ReflexAIは人間のサポートセンター向けにAIツールを提供し、役割演技シミュレーションや質の保証を通じて効果的なトレーニングを支援します。
MaestroQA
MaestroQAは、カスタマーエクスペリエンスとQAを管理するためのソフトウェアで、サポートチームの業務効率を向上させる。
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetricsは、コールトラッキングと分析を行い、企業がマーケティングキャンペーンの効果を測定するためのデータを提供します。
Sobot
Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。
Avoma
Avomaは、会議の録音、転写、要約を自動化し、顧客情報を管理するAI駆動の会議アシスタントです。CRMと統合して効率を向上させます。
CallHippo
CallHippoは、企業向けのクラウドベースの電話システムで、コール管理や顧客とのコミュニケーションを効率化します。
Regal.io
Regal.ioは、AIを活用して顧客の意図をリアルタイムで理解し、インバウンドおよびアウトバウンドの相互作用を自動調整するアプリです。
GoDial
GoDialは、自動コールダイヤラーとCRM機能を備えたアプリで、モバイルデバイスでアウトバウンドコールを管理できます。
Spinach
SpinachはAI会議アシスタントで、会議の運営、会話の要約、ポストミーティングタスクの自動化を支援します。100言語に対応し、各種ツールと統合可能です。
klink.cloud
klink.cloudは、音声、ビデオ、チャット、ソーシャルメディアなどのチャネルを統合し、顧客サービスを効率化するクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームです。
Level AI
Level AIは、顧客体験を向上させるための高度なAI技術を提供します。業務効率を高め、顧客サポートを強化します。
NeoDove
NeoDoveは、顧客関係管理とテレコール機能を持つCRMアプリで、顧客とのコミュニケーションやデータ管理を効率化します。
Symbl.ai
Symbl.aiは、会話データのリアルタイム転写と分析を提供し、さまざまな業界向けのインサイトを生成するプラットフォームです。
Readymode
Readymodeは、コールセンター向けのハイブリッドクラウドソフトウェアで、リード管理や分析ツールを提供し、業務を効率化します。
MightyCall
MightyCallは、ビジネス向けのクラウドベースの電話システムで、通話管理、メッセージング、CRMとの統合を提供します。
Yobi
Yobiは、すべての顧客との会話を一つの受信箱に集約し、チームと共有できるアプリです。各種プラットフォームと連携しています。
Talkdesk
Talkdeskは、AIを活用したクラウドコンタクトセンタープラットフォームで、顧客サービスの効率化と体験の向上を支援します。
