Yactraq
yactraq.com
Yactraqは音声分析を提供するアプリで、顧客のニーズを把握し、コールセンターの効率を向上させる機能があります。
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawkは、電話のトラッキングとマーケティング分析を提供し、広告キャンペーンの効果を測定・最適化します。
Echovane
echovane.com
Echovaneは、製品管理や市場調査のためのユーザーフィードバックを簡単に収集・分析できるツールです。
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.aiは、AIを活用した自律型プラットフォームで、コンタクトセンターの運営を効率化し、顧客対応を自動化・分析します。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSureは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させるためのツールです。
CYF
cyf.com
CYFアプリは、コールセンターやコンタクトセンター向けの品質保証と改善のための包括的なソリューションを提供します。
Centrical
centrical.com
Centricalは、従業員のパフォーマンス管理とマイクロラーニングを統合したプラットフォームで、業務効率の向上と顧客満足度の向上を支援します。
C2Perform
c2perform.com
C²Performはコールセンターとカスタマーサポート向けの統合アプリで、品質保証やトレーニングなどのツールを提供します。
Connectel
connectel.io
Connectelはカスタマーサービスを向上させるCCaaSプラットフォームを提供し、顧客との接続を最適化するためのツールを備えています。
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxxクラウドコンタクトセンターは、入出力コールを管理するためのクラウドベースの連絡先センターソリューションです。
UJET
ujet.cx
UJETはAIを活用したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、カスタマーサービスの運用を効率化し、ユーザー体験を向上させます。
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehubは、匿名コミュニケーションを通じて組織の不正やいじめ、ハラスメントを防ぐリスク管理ツールです。
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoiceは、音声ストリーミングと録音を提供するクラウドベースのホワイトラベルソリューションで、再販業者向けにメッセージを配信します。
plan.com
plan.com
my.planアプリは、ビジネス、顧客、サプライヤーを接続するためのプラットフォームで、モバイル端末と複数のネットワークに対応。
Geomant
geomant.com
Geomantは、コールセンター操作を合理化し、顧客サービスを向上させるためのコミュニケーションソリューションを提供するアプリです。
Dexem
dexem.com
Dexemは、企業が電話対応を効率化し、コールトラッキングやIVRを利用して顧客との関係を改善するSaaSアプリです。
Comstice
comstice.com
Comsticeアプリは、エージェント用のウェブフォン、レポート、ウォールボードを提供し、カスタマーインタラクションを支援します。
Colt
colt.net
Coltアプリは、世界中のデジタルインフラを活用し、企業に接続を提供するサービスです。
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
Synxis Voice Agentは、ホテルのコールセンター向けの音声予約ツールで、エージェントが効率的に予約を管理できるよう支援します。
Klearcom
klearcom.com
Klearcomは、顧客コールパスのテストを行い、リアルタイムでIVRシステムの性能を評価・監視するプラットフォームです。
Lumen
lumen.com
Lumenアプリは、クラウドコンタクトセンターを通じてスケーラブルな顧客サポートを提供し、コール管理やオムニチャネルルーティングを行います。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。
Cyara
cyara.com
Cyaraは、顧客体験を向上させるためのテストと監視を自動化するプラットフォームで、デジタルおよび音声チャネルに対応しています。
Knowtworthy
knowtworthy.com
Knowtworthyは、会議の生産性を向上させるために、リアルタイムで議事録を共有し、共同編集できる機能を提供します。
Zipteams
zipteams.com
Zipteamsは、内勤営業やカスタマーサクセスチーム向けのインテリジェントな会議室を提供し、リアルタイムの顧客情報や提案を提供します。
ContactWise
contactwise.io
ContactWiseは、連絡先の整理と管理を効率化するクラウドベースのアプリケーションです。ユーザーが情報を簡単に保存、分類、取得できるようにします。
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgentは、顧客との対話を分析し、品質保証とエージェントのパフォーマンス向上を支援するプラットフォームです。
TrackDrive
trackdrive.net
TrackDriveは、VOIP業界でのコールトラッキング、コールルーティング、CRMソフトウェアです。広告支出を最適化し、リードを生成するための自動化を提供します。
Worktual
worktual.co.uk
Worktualは、クラウドコミュニケーションとAI自動化を統合したプラットフォームで、ビジネスの顧客やチームとのコミュニケーションを改善します。
Oki-Toki
oki-toki.cloud
Oki-Tokiは、内外部のコンタクトセンター向けのソリューションで、チャット処理、電話対応、音声分析などを提供します。
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