Stonly
stonly.com
Stonlyは、顧客サポートのためのインタラクティブなナレッジベース管理ツールで、ガイドやAIを活用して問題解決を支援します。
Document360
document360.io
Document360は、ナレッジベース、SOP、ユーザーマニュアルなどを作成・管理・公開するためのAI搭載のプラットフォームです。
NICE inContact
incontact.com
Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。
Enchant
enchant.com
Enchantは、AIによるサポートを提供する顧客中心のプラットフォームで、共有インボックス、知識ベース、ライブチャットを統合しています。
Re:amaze
reamaze.com
Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlowは、顧客エンゲージメントを向上させるAI搭載のオムニチャネル会話プラットフォームで、複数のメッセージングサービスと統合されています。
MyAlice
myalice.ai
MyAliceは、複数のチャネルで顧客と対話を行い、注文管理やチャットボットオートメーションを統合した会話コマースプラットフォームです。
Rasayel
rasayel.io
RasayelはWhatsApp向けのB2B販売プラットフォームで、チームでのメッセージ管理、自動化、CRM統合を提供します。
Ultimate
ultimate.ai
Ultimateは、対話型AIを使ったカスタマーサポート自動化プラットフォームで、企業の顧客サービスを強化します。
Capacity
capacity.com
Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。
eDesk
edesk.com
eDeskは、eコマース企業向けのカスタマーサポートプラットフォームで、顧客の問い合わせを集中管理し、プロセスを効率化します。
Verint
verint.com
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。
Atlas
atlas.so
Atlasは、顧客サポートを効率化し、顧客の全体的なニーズを分析できるツールです。顧客の旅を一元化し、迅速な対応を可能にします。
Trengo
trengo.com
Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。
Channel.io
channel.io
Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。
Usetiful
usetiful.com
Usetifulはユーザーのオンボーディングや機能の利用促進をサポートするデジタル採用プラットフォームです。コーディング不要でプロダクトツアーやチェックリストを作成できます。
Drift
drift.com
Driftは、顧客とのコミュニケーションを最適化するためのライブチャットとチャットボット機能を提供するプラットフォームです。
Kimoby
kimoby.com
Kimobyは、企業のためのクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームで、SMSマーケティングや予約管理機能を提供します。
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。
Dixa
dixa.com
Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。
Hiver
hiverhq.com
Hiverは、Gmail内でチームが電子メールの管理や顧客サポートを効率化するためのツールです。自動化機能や統合も提供します。
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruitsは、コード不要でユーザーオンボーディングを支援するプラットフォームで、インタラクティブなツールを提供します。
Toonimo
toonimo.com
Toonimoは、従業員の研修や顧客のオンボーディングを支援するデジタル採用プラットフォームで、リアルタイムのガイダンスを提供します。
OpenText
opentext.com
OpenTextは、大企業や政府機関向けの情報管理ソフトウェアを開発・販売するカナダの企業です。
Yext
yext.com
Yextは、ブランドがオンラインプレゼンスを管理し、レビューやSEOなどのデジタル体験を最適化するためのプラットフォームです。
Forumbee
forumbee.com
Forumbeeは、オンラインコミュニティを構築し、質問や議論、アイデア共有を促進するクラウドベースのプラットフォームです。
Wabots
wabots.in
Wabotsは、WhatsAppユーザーにメッセージを送信できる自動化ツールです。保存済み・未保存の連絡先に画像や文書を添付して送信できます。
OneDesk
onedesk.com
OneDeskは、ヘルプデスクとプロジェクト管理を統合したアプリで、顧客サポートとチームのプロジェクト管理を一つのプラットフォームで行います。
PolyAI
poly.ai
PolyAIは、顧客との自然な会話を行い問題を解決する会話アシスタントを提供するアプリです。
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