Planhat
planhat.com
Planhatは顧客データを統合し、顧客エンゲージメントを管理するプラットフォームです。顧客の健康状態を追跡し、業務の効率化を助けます。
UpdateAI
update.ai
UpdateAIは、カスタマーサクセスマネージャー向けのデジタルアシスタントで、Zoomに統合し、メモ取り、アクションアイテムの管理、リスクの特定を行います。
Emplifi
emplifi.io
Emplifiは、ソーシャルメディアや顧客対応を統合して企業の顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Catalyst
catalyst.io
Catalystは顧客体験全体を通じて成長を促進するプラットフォームで、顧客データを集約し、自動化されたワークフローを提供します。
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrowは、顧客体験や従業員体験を管理するための調査プラットフォームです。多様な調査形式と分析ツールを提供します。
TheyDo
theydo.io
TheyDoは、顧客中心の企業向けにカスタマージャーニーを管理し、チーム間のコラボレーションを促進するプラットフォームです。
Xeno
getxeno.com
XenoはAIを活用したCRMで、顧客理解を深めることでリピーター売上を11%向上させます。多くの小売業者が使用しています。
Verint
verint.com
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
Process Street
process.st
Process Streetは、AIを活用したプロセス管理プラットフォームで、チームがワークフローを作成・管理するためのツールです。
Dock
dock.us
Dockは、デジタル営業ルームや顧客ポータルを簡単に構築できる収益支援プラットフォームです。営業資料ライブラリや注文フォームも提供します。
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquareは、ユーザーのオンライン行動を分析し、経験を向上させるデジタルエクスペリエンス監視プラットフォームです。
Akita
akitaapp.com
Akitaは、企業向けの顧客成功管理プラットフォームで、顧客関係の追跡、管理、解析を支援します。
Recapped
recapped.io
Recappedは、チームがクライアントと直接協力し、営業の最終段階でコンテンツをアップロード、次のステップを割り当てるアプリです。
Act-On
act-on.com
Act-Onは、顧客のライフサイクル全体でマーケティング活動を支援し、効果的なキャンペーン自動化を提供するプラットフォームです。
Skeepers
octoly.com
Skeepersは、ブランドと消費者がつながるためのUGC管理プラットフォームで、インフルエンサーとのコラボレーションを促進します。
HappyOrNot
happy-or-not.com
HappyOrNotアプリは、顧客からのフィードバックをリアルタイムで収集し、企業が満足度を向上させるためのデータを提供します。
Revver
revverdocs.com
Revverは、文書管理を効率化するための安全なストレージ、コラボレーションツール、自動化機能を提供する包括的なアプリです。
Alida
alida.com
Alidaは、ユーザーのフィードバックを収集し、製品とユーザー体験を向上させるための調査プラットフォームです。
Clari
clari.com
Clariは、営業チームが販売予測とパイプライン管理を強化し、データを分析して意思決定を支援するプラットフォームです。
UXPressia
uxpressia.com
Uxpressiaは、カスタマージャーニーマップやペルソナを作成・共有できる共同作業プラットフォームです。初心者にも使いやすい設計です。
GuideCX
guidecx.com
GUIDEcxは、顧客のオンボーディングを管理し、企業が新しいクライアントの統合プロセスを合理化するためのツールです。
CleverTap
clevertap.com
CleverTapは、顧客維持やエンゲージメントを向上させるためのモバイルアプリ分析とマーケティングツールを提供するプラットフォームです。
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloudは、他のシステムと統合でき、顧客データへのアクセスを提供するプラットフォームです。
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.aiは、ユーザーの行動を解析し、リアルタイムでエラーを監視、セッションリプレイによるデバッグを行うプラットフォームです。
Motion.io
motion.io
Motion.ioは、クライアントのプロジェクト管理を一元化し、自動化されたワークフローやファイル共有を提供するアプリです。
People.ai
people.ai
People.aiは、営業チームがパイプラインと収益を生成するためのインテリジェンスプラットフォームで、高価値のリードを特定・管理します。
Funnelytics
funnelytics.io
Funnelyticsは、顧客の行動を視覚的にマッピングし、データを重ねてマーケティングファンネルのパフォーマンスを分析するツールです。
Gainsight CS
gainsight.com
Gainsight CSは、顧客のデータを統合し、顧客の成功を促進するための分析やツールを提供する顧客管理プラットフォームです。
Onboard
onboard.io
Onboardは顧客オンボーディングを管理するソフトウェアで、プロセスを整理・自動化し、顧客のスムーズな立ち上げを支援します。
Woopra
woopra.com
Woopraは、顧客の行動を分析し、各タッチポイントでのやり取りを追跡するカスタマージャーニーアナリティクスプラットフォームです。
