MCube
mcube.com
MCubeは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、顧客とのコミュニケーションを管理・効率化するためのツールを提供します。
Thulium
thulium.com
Thuliumアプリは、移動中でも顧客からの問い合わせにリアルタイムで対応できるコンタクトセンターシステムです。
SparkTG
sparktg.com
SparkTGは、企業向けのクラウドベースのテレフォニーソリューションを提供し、顧客サービスやコミュニケーションの効率を向上させます。
QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetricsは、コールセンターのエージェントの生産性や業務時間、コールメトリックをリアルタイムで監視し、改善を支援するアプリです。
Office24by7
office24by7.com
Office24by7は、通信、マーケティング、販売の自動化ツールを提供し、企業の効率向上と成長を支援します。
Acqueon
acqueon.com
Acqueonは、AIを活用した収益実行プラットフォームで、B2C企業のアウトバウンドコミュニケーションを自動化し、販売パフォーマンスを向上させます。
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPathは、Amazon Connectコールセンター専用のエージェントデスクトップアプリで、AWSのサーバーレスアーキテクチャを利用しています。
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connectは、ビジネス運営に集中できるように、コミュニケーションとコラボレーションのソリューションを提供するクラウドサービスです。
3CLogic
3clogic.com
3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。
intalk.io
intalk.io
Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。
Vivantio
vivantio.com
Vivantioはサービス管理プラットフォームで、CRMとチケット管理機能を搭載し、ITサービスやB2Bサポートを効率化します。
CloudOptimo
cloudoptimo.com
CloudOptimoは、コスト最適化とセキュリティを強化するためのクラウド管理プラットフォームです。自動化ツールを提供し、効率的なクラウド運用を支援します。
NovelVox
novelvox.com
NovelVoxは、コンタクトセンター向けのグローバルサービスで、音声、メール、チャットなどのチャネルで顧客サポートを提供する統合プラットフォームです。
Stream Security
stream.security
エージェント不要でリアルタイムの検知を行い、迅速な対応のための原因追及と必要な全コンテキストを提供します。
PointFive
pointfive.co
PointFiveは、クラウドインフラの最適化を支援するツールで、コスト削減とリソース管理の洞察を提供します。
Cloudchipr
cloudchipr.com
Cloudchiprは、クラウド運用の自動化を提供するアプリで、スラック通知やJiraチケット作成などをスケジュールできます。
Gridspace
gridspace.com
Gridspaceは、音声と言語AIを活用し、コンタクトセンター向けの音声技術とAIソフトウェアを提供しています。
Granulate
granulate.io
Granulateは、クラウドコストを削減し、パフォーマンスを向上させる自律的なワークロード最適化ツールです。コード変更は不要です。
ScalePad Lifecycle Manager
scalepad.com
ScalePad Lifecycle Managerは、MSP向けに資産管理を効率化し、テクノロジープランの作成とクライアントとのコミュニケーションを支援するツールです。
Economize
economize.cloud
Economizeはエンジニアリングチーム向けのクラウドコスト管理プラットフォームで、コスト分析、管理、最適化を支援します。異常検出やレポート機能も提供します。
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