calldesk
calldesk.ai
calldeskは、コールセンターで反復的な受信コールを自動化し、コストを最適化しながら顧客体験を向上させるアプリです。
Aheeva
aheeva.com
Aheevaは、コールセンター向けの管理ソフトウェアで、通話のルーティングや品質管理、レポート作成を提供します。
Archera
archera.ai
Archeraは、マルチクラウドのコストと財務管理プラットフォームで、契約管理と料金最適化による節約を提供します。
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURUは、顧客を迅速かつ効率的に適切な部門に誘導する音声応答システムで、自動コール配布やカスタマイズ可能なメニューを提供します。
CommBox
commbox.io
CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。
OneIQ
oneiq.com
OneIQは、ハイブリッドIT運用を統合するSaaSプラットフォームで、AIを利用した洞察によりアプリケーションのパフォーマンスを向上させます。
Anodot
anodot.com
Anodotは、リアルタイムで異常を検出し、ビジネスパフォーマンスを予測するAI駆動の分析プラットフォームです。クラウドコストの最適化にも対応します。
nOps
nops.io
nOpsは、AWSクラウドのコスト最適化を支援するプラットフォームで、利用状況やコミットメントを管理し、コストを分析します。
Abiquo
abiquo.com
Abiquoは、ハイブリッドクラウドサービスを構築し、インフラリソースを管理するためのクラウド管理プラットフォームです。
Superstream
superstream.ai
Superstreamは、既存のKafkaを変更せずにコストを削減し、性能を75%向上させるAIエンジンです。
Lightwing
lightwing.io
Lightwingは、クラウドの自動最適化を通じて、毎月のクラウドコストを最大90％削減します。60分以内でコスト最適化が可能です。
OpsLyft
opslyft.com
OpsLyftは、組織がクラウドコストを削減するための管理プラットフォームで、実用的な洞察を提供します。
UJET
ujet.cx
UJETはAIを活用したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、カスタマーサービスの運用を効率化し、ユーザー体験を向上させます。
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehubは、匿名コミュニケーションを通じて組織の不正やいじめ、ハラスメントを防ぐリスク管理ツールです。
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoiceは、音声ストリーミングと録音を提供するクラウドベースのホワイトラベルソリューションで、再販業者向けにメッセージを配信します。
plan.com
plan.com
my.planアプリは、ビジネス、顧客、サプライヤーを接続するためのプラットフォームで、モバイル端末と複数のネットワークに対応。
Geomant
geomant.com
Geomantは、コールセンター操作を合理化し、顧客サービスを向上させるためのコミュニケーションソリューションを提供するアプリです。
Dexem
dexem.com
Dexemは、企業が電話対応を効率化し、コールトラッキングやIVRを利用して顧客との関係を改善するSaaSアプリです。
Comstice
comstice.com
Comsticeアプリは、エージェント用のウェブフォン、レポート、ウォールボードを提供し、カスタマーインタラクションを支援します。
Colt
colt.net
Coltアプリは、世界中のデジタルインフラを活用し、企業に接続を提供するサービスです。
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
Synxis Voice Agentは、ホテルのコールセンター向けの音声予約ツールで、エージェントが効率的に予約を管理できるよう支援します。
Klearcom
klearcom.com
Klearcomは、顧客コールパスのテストを行い、リアルタイムでIVRシステムの性能を評価・監視するプラットフォームです。
Daktela
daktela.com
Daktelaは、電話、メール、SMS、Webチャット、ソーシャルメディアを統合して顧客コミュニケーションを管理する一元化されたソフトウェアです。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAIは、AIを活用して小売やITサービスなどの業界の業務を効率化し、データに基づいた意思決定をサポートするプラットフォームです。
Cyara
cyara.com
Cyaraは、顧客体験を向上させるためのテストと監視を自動化するプラットフォームで、デジタルおよび音声チャネルに対応しています。
Finout
finout.io
Finoutは、企業がクラウド費用を管理・最適化するためのソリューションで、コストの可視化や異常検出機能を提供します。
ContactWise
contactwise.io
ContactWiseは、連絡先の整理と管理を効率化するクラウドベースのアプリケーションです。ユーザーが情報を簡単に保存、分類、取得できるようにします。
Costimize
costimize.io
Costimizeは、クラウドコストを最適化し、AWSやAzureなど複数のクラウドサービスでの財務運営を改善するプラットフォームです。
Aptien
aptien.com
Aptienは、中小企業向けのクラウドベースのHRおよびオフィス機器管理ソリューションです。 onboardingや契約書、資産の管理を簡素化します。
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