JustCall
JustCallは、音声通話、SMS、メール、WhatsAppを通じて顧客と連絡を取り、業務を自動化するビジネス通信プラットフォームです。
AnswerConnect
AnswerConnectは、24時間年中無休のコール管理サービスを提供し、企業が顧客サポートを効率的に行えるよう支援します。
Rocket.Chat
Rocket.Chatは、安全なリアルタイムメッセージングとコラボレーションを提供するプラットフォームで、エンドツーエンドの暗号化やカスタマイズが可能です。
Crisp
Crispは、多チャネルの顧客サポートを管理するプラットフォームで、リアルタイムでの顧客対応を可能にします。
Freshchat
Freshchatは、企業が顧客と複数のチャネルでコミュニケーションを取るための会話エンゲージメントソリューションです。
SALESmanago
SalesManagoは、顧客のやり取りをパーソナライズし、マーケティングキャンペーンを自動化するためのプラットフォームです。
Stonly
Stonlyは、顧客サポートのためのインタラクティブなナレッジベース管理ツールで、ガイドやAIを活用して問題解決を支援します。
ConnectWise Home
ConnectWise Homeは、ITサービスの管理とセキュリティを統合し、効率的な運用を支援するプラットフォームです。
Gallabox
Gallaboxは、WhatsApp Business APIを利用して顧客とのコミュニケーションを改善し、自動化を通じて営業プロセスを合理化するプラットフォームです。
SaleSmartly
SaleSmartlyは、ライブチャットや複数のメッセージアプリを統合し、顧客と効率的にコミュニケーションを取るプラットフォームです。
WebinarJam
WebinarJamは、最大6人のプレゼンターと5,000人の参加者をサポートし、オンラインウェビナーを開催できるプラットフォームです。
Acquire
Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。
MinChat
MinChatは、アプリやウェブサイトにチャット機能を迅速に追加できるAPI/sdkです。事前構築されたUIも利用可能です。
HelpCrunch
HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。
Pylon
Pylonは、SlackやMicrosoft Teamsなどで顧客運営を管理し、顧客のリクエストを統合的に追跡･分析するプラットフォームです。
Oct8ne
Oct8neは、顧客にリアルタイムで商品をおすすめするビジュアルチャットとカタログを統合したカスタマーサービスアプリです。
BirdEye
Birdeyeは、企業が評判を管理し、顧客とのやり取りを最適化するためのデジタルプラットフォームです。
Twixor
Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。
Five9
Five9は、カスタマーサービスの管理と最適化を支援するクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。
Rake
Rakeはウェブサイト訪問者とのチャットウィジェットや、チーム内のメッセージ機能、訪問者のモニタリング、タスク管理を提供するアプリです。
Callbell
Callbellは、WhatsAppやFacebookなどのチャネルでB2C企業が顧客対応を効率化するための統合ツールです。
Sobot
Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。
TeamSupport
TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
Social Intents
Social Intentsは、SlackやMicrosoft Teamsと統合されたライブチャットプラットフォームで、カスタムチャットボットを作成し、顧客とコミュニケーションを取ることができます。
LiveCaller
LiveCallerは、ウェブサイト上での顧客とのコミュニケーションを向上させるため、音声通話、チャット、コールバックなどを統合したプラットフォームを提供します。
ProProfs
ProProfsは、従業員教育や顧客サポートを強化するためのツールを提供するSaaSアプリです。教育機関や企業向けの多機能プラットフォームです。
Morph.ai
Morph.aiは、WhatsApp用のチャットボットとビジネスソリューションを提供するプラットフォームです。企業向けのリード生成やサポートが可能です。
Rasayel
RasayelはWhatsApp向けのB2B販売プラットフォームで、チームでのメッセージ管理、自動化、CRM統合を提供します。
typedesk
Typedeskは、繰り返しのメッセージや応答を簡単に作成・管理できるテキスト拡張ツールです。クロスプラットフォームで使用可能です。
Charla
Charlaは、ライブチャットを通じて訪問者とリアルタイムでつながり、顧客サポートやフィードバックを管理するアプリです。
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