MinChat
minchat.io
MinChatは、アプリやウェブサイトにチャット機能を迅速に追加できるAPI/sdkです。事前構築されたUIも利用可能です。
Census
getcensus.com
Censusはデータウェアハウスをマーケティングおよびビジネス操作のハブに変えるデータ活性化プラットフォームです。顧客データを各ツールと同期します。
Charla
getcharla.com
Charlaは、ライブチャットを通じて訪問者とリアルタイムでつながり、顧客サポートやフィードバックを管理するアプリです。
LiveCaster 24x7
livecaster.in
LiveCaster 24x7は、Windowsベースのアプリで、事前録画した動画をFacebookやYouTubeでライブ配信できるツールです。
Front
front.com
Frontは、電子メールやソーシャルメディアなどの顧客とのコミュニケーションを集中管理し、チームのコラボレーションを促進するカスタマーサービスプラットフォームです。
Ascent360
ascent360.com
Ascent360は、顧客データを統合し、パーソナライズされたマーケティングキャンペーンを自動化するプラットフォームです。
Userlike
userlike.com
Userlikeは、複数のメッセージングチャネルを統合し、顧客サポートを自動化するライブチャットソフトウェアです。GDPRコンプライアンス対応。
TextUs
textus.com
TextUsは、リクルーターや営業向けのSMSコミュニケーションプラットフォームで、効率的な接続とキャンペーン管理を支援します。
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRMは、営業追跡、連絡先管理、マーケティング自動化、顧客サポート機能を提供する中小企業向けのCRMアプリです。
Kindly
kindly.ai
KindlyはAIを活用したチャットボットプラットフォームで、カスタマーサービスと販売の自動化を支援します。多言語対応で、簡単にカスタマイズ可能です。
Forest Admin
forestadmin.com
Forest Adminは、内部ツールを迅速に作成するための低コードソリューションで、データソースを接続することで管理パネルが自動生成されます。
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlowは、顧客エンゲージメントを向上させるAI搭載のオムニチャネル会話プラットフォームで、複数のメッセージングサービスと統合されています。
Insider
useinsider.com
Insiderは、企業が顧客データを統合し、パーソナライズされた体験を提供するためのオムニチャネルプラットフォームです。
Bird
bird.com
Bird CRMは、ビジネスと顧客間のコミュニケーションを様々なチャネルで支援するアプリです。
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。
Rake
rake.ai
Rakeはウェブサイト訪問者とのチャットウィジェットや、チーム内のメッセージ機能、訪問者のモニタリング、タスク管理を提供するアプリです。
Disqus
disqus.com
Disqusは、ウェブサイトやブログ向けのコメントプラットフォームで、ユーザーのエンゲージメントやコミュニティ構築をサポートします。
Formaloo
formaloo.com
Formalooは、調査からウェブアプリまでを作成できるプラットフォームで、データ管理と顧客エンゲージメントを支援します。
Planhat
planhat.com
Planhatは顧客データを統合し、顧客エンゲージメントを管理するプラットフォームです。顧客の健康状態を追跡し、業務の効率化を助けます。
typedesk
typedesk.com
Typedeskは、繰り返しのメッセージや応答を簡単に作成・管理できるテキスト拡張ツールです。クロスプラットフォームで使用可能です。
Fastly
fastly.com
Fastlyは、エッジクラウドプラットフォームを提供し、CDN、セキュリティ、キャッシュ機能を通じてウェブアプリケーションのパフォーマンスを向上させます。
Callbell
callbell.eu
Callbellは、WhatsAppやFacebookなどのチャネルでB2C企業が顧客対応を効率化するための統合ツールです。
Hightouch
hightouch.io
Hightouchは、顧客データを収集・統合し、200以上のツールに同期するデータアクティベーションプラットフォームです。
KAWO
kawo.com
KAWOは、中国の主要なSNS（WeChat、Weibo、Douyin、Kuaishou）向けのマーケティングプラットフォームで、チームの協力・管理・分析を支援します。
Morph.ai
morph.ai
Morph.aiは、WhatsApp用のチャットボットとビジネスソリューションを提供するプラットフォームです。企業向けのリード生成やサポートが可能です。
Segment
segment.com
Segmentは顧客データプラットフォームで、企業がファーストパーティデータを収集・統合し、必要なシステムにルーティングするのを支援します。
Streamster
streamster.io
Streamsterは、複数プラットフォームへのライブストリーミングをサポートする無料のブラウザベースのソフトウェアです。多デバイス利用が可能です。
Gladly
gladly.com
Gladlyは、顧客中心のカスタマーサービスプラットフォームで、すべてのチャンネルでの顧客との対話を統合し、効率的なサービスを提供します。
Sendbird
sendbird.com
Sendbirdは、モバイルアプリ向けのチャット、音声、ビデオ機能を統合するデジタル通信プラットフォームです。
Catalyst
catalyst.io
Catalystは顧客体験全体を通じて成長を促進するプラットフォームで、顧客データを集約し、自動化されたワークフローを提供します。
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