Switchbird
switchbird.com
Switchbirdは、電話やサイト訪問者とのメッセージを管理し、自動化されたメッセージングを実行するアプリです。
Commio
commio.com
Commioは、音声とテキストメッセージングのAPIプラットフォームで、企業がコミュニケーションを効率的に管理できるよう支援します。
Leadferno
leadferno.com
Leadfernoは小規模ビジネス向けのメッセージプラットフォームで、ウェブサイトから顧客とテキストでやりとりできます。
Sonar
sendsonar.com
Marchex Sonarは、AIを活用したテキストメッセージングプラットフォームで、営業やマーケティングチームのリード育成や顧客対応を支援します。
PBXDom
pbxdom.com
PBXDomは、電話やコールセンターの活動を分析し、詳細なレポートを生成するクラウドベースのプラットフォームです。
Hatcher+
hq.hatcher.com
Hatcher+は、AI駆動のスコアリングシステムを用いてスタートアップを評価・ランク付けするプラットフォームです。
Structurely
structurely.com
StructurelyはAIを活用したインサイドセールスエージェントソフトウェアです。リードのフォローアップと顧客とのコミュニケーションを自動化します。
Pocus
pocus.com
Pocusはデータを収益に変えるアプリで、製品使用や意図の信号を統合して、ビジネスチャンスを優先し迅速な行動を支援します。
Call Criteria
callcriteria.com
コール基準は、コールセンターのエージェントの評価と改善を支援するツールで、品質管理、分析、監視機能を提供します。
AI Rudder
airudder.com
AI RudderはAI音声自動化を使用し、コールセンターの業務を効率化し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
Voxjar
voxjar.com
Voxjarは、AIを活用して顧客センターの通話を自動評価し、顧客との対話を管理・分析するプラットフォームです。
Nubitel CX
nubitel.co
Nubitel CXは、複数のチャネルからの顧客インタラクションを一元管理し、一貫したカスタマーエクスペリエンスを提供するプラットフォームです。
virtualQ
virtualq.io
VirtualQは、顧客待機体験を最適化する仮想キュー管理ソリューションで、待機時間を短縮し、効率的なサービス提供を実現します。
Redtie
getredtie.com
Redtieは、小規模ビジネスオーナーがマーケティング資料をテキストメッセージで共有できるアプリです。安全なクラウドに保存された添付ファイルへのリンクを送信します。
Xtremepush EU
xtremepush.com
Xtremepush EUアプリは、iGaming企業向けのCRMソリューションで、リアルタイムデータとAIを活用してプレイヤー関係の構築・維持を支援します。
Pitch.Link
pitch.link
Pitch.Linkは、売上促進のために、プライベートで安全なバイヤーとセラーのコミュニケーションとコラボレーションを提供するSaaSプラットフォームです。
Aptivio
aptiv.io
Aptivioは、B2B企業の収益成長を促進するために、購入意図を分析して成約の可能性が高いアカウントを特定する自動化ネットワーク販売プラットフォームです。
Collab
collab.com
Collabは、クラウドベースのコンタクトセンターサービスを提供し、自動化と人間の対話のバランスを実現する企業向けソリューションです。
Cyara
cyara.com
Cyaraは、顧客体験を向上させるためのテストと監視を自動化するプラットフォームで、デジタルおよび音声チャネルに対応しています。
Modica Group
modicagroup.com
Modicaグループアプリは、企業、通信事業者、アグリゲーター向けのグローバルなインテリジェントメッセージングプラットフォームです。
Gnymble
gnymble.com
Gnymbleは、双方向メッセージング、パーソナライズされたマーケティング、イベントプロモーションを通じて、顧客との円滑なコミュニケーションを提供します。
DemandHub
demandhub.co
DemandHubは、顧客との対話を促進し、フィードバックを収集することで、ビジネス成果を向上させます。顧客体験の改善と意思決定に役立ちます。
isorobot
isorobot.io
isorobotは、組織内の全機能を管理する企業管理システムで、10以上の統合モジュールを利用し、国際基準に準拠しています。
Mindful
getmindful.com
Mindfulは、大手ブランド向けの顧客体験ソリューションで、顧客のニーズに応じたサポートを提供します。さまざまなチャネルでのシームレスな対応が特徴です。
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright PatternはAIを活用したオムニチャネルコンタクトセンターソフトウェアで、顧客サービスや営業を効率化します。
Parlance
parlancecorp.com
Parlanceは、会話型AIを利用して電話の顧客体験を向上させ、組織の声によるアクセスを円滑にします。
Channels
channels.app
Channelsは、顧客サービスを向上させるアプリです。顧客データを収集し、必要な情報を提供して電話サポートを効率化します。IVR機能や通話録音も搭載。
CommandLInk
commandlink.com
CommandLinkは、企業向けにクラウドアプリケーションとして統合された技術ソリューションを提供し、ハイブリッドネットワークとセキュリティを管理します。
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Analyticsは、Cisco、Webex、Microsoft Teamsと連携し、コールキューのパフォーマンスを分析し、顧客体験を向上させるアプリです。
QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetricsは、コールセンターのエージェントの生産性や業務時間、コールメトリックをリアルタイムで監視し、改善を支援するアプリです。
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