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uContact

uContact

net2phone.com

uContact è una piattaforma cloud per gestire le interazioni con i clienti su vari canali, semplificando le comunicazioni e migliorando l'efficienza degli agenti.

Instadesk

Instadesk

instadesk.com

Instadesk è un servizio di marketing intelligente che offre prodotti AI per chiamate in uscita, assistenza clienti e controllo qualità.

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity è una piattaforma di comunicazione cloud che migliora le interazioni aziendali con soluzioni scalabili e integrate per il servizio clienti.

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX è una soluzione di contact center cloud che gestisce interazioni multicanale, migliorando l'esperienza dei clienti attraverso routing e accesso centralizzato ai dati.

virtualQ

virtualQ

virtualq.io

VirtualQ è un'app per la gestione delle code virtuali, che ottimizza l'attesa dei clienti e offre strumenti per la pianificazione degli appuntamenti e la raccolta di feedback.

ThriveDesk

ThriveDesk

thrivedesk.com

ThriveDesk è un software di servizio clienti che gestisce richieste di supporto in un'unica piattaforma, migliorando l'efficienza e l'esperienza del cliente.

Redtie

Redtie

getredtie.com

Redtie è un'app che consente ai piccoli imprenditori di inviare materiali di marketing come documenti, immagini, audio e video tramite messaggi di testo.

erxes

erxes

erxes.io

ERXES è un sistema operativo esperienziale open source per gestire CRM, automazione del marketing e servizio clienti in modo integrato e personalizzabile.

Collab

Collab

collab.com

Collab offre servizi di contact center cloud disponibili ovunque, facilitando l'interazione attraverso diverse piattaforme per aziende di tutte le dimensioni.

Cyara

Cyara

cyara.com

Cyara è una piattaforma che aiuta a testare e monitorare l'esperienza del cliente su vari canali, garantendo interazioni fluide e di alta qualità.

DemandHub

DemandHub

demandhub.co

DemandHub facilita l'interazione con i clienti, migliorando la comunicazione e la raccolta di feedback per decisioni più informate ed una migliore esperienza cliente.

Mindful

Mindful

getmindful.com

Mindful è un'app che migliora l'esperienza del cliente integrando varie comunicazioni, gestendo attese e aggiornamenti, per ottimizzare i contatti nei call center.

Bright Pattern

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern è un software di contact center omnichannel con AI, che gestisce interazioni clienti su vari canali come voce, chat ed email.

Parlance

Parlance

parlancecorp.com

Parlance è un'app che utilizza l'IA conversazionale per migliorare l'esperienza dei chiamanti, consentendo interazioni vocali fluide con le organizzazioni.

Channels

Channels

channels.app

Channels è un'app che migliora il servizio clienti, integrandosi con piattaforme come Shopify e Magento per fornire dettagli importanti durante le chiamate.

CommandLInk

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink offre soluzioni tecnologiche full-stack integrate in un'unica app cloud, creando reti ibride gestite e software di comunicazione. Supporto integrato con monitoraggio.

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics offre analisi approfondite delle prestazioni delle code di chiamata, integrandosi con Cisco, Webex e Microsoft Teams, senza la complessità di un contact center tradizionale.

QueueMetrics

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics è un'app per monitorare le prestazioni dei call center, gestire code di chiamate, analizzare statistiche e migliorare l'efficienza degli agenti.

Velaro

Velaro

velaro.com

Velaro è un software di chat live per gestire il servizio clienti, automatizzare flussi di lavoro e migliorare l'efficienza operativa nelle aziende.

Sociocs

Sociocs

sociocs.com

Sociocs è uno strumento di comunicazione per le aziende che gestisce chat, recensioni online e notifiche SMS per acquisire e mantenere clienti.

Futr

Futr

futr.ai

Futr è una piattaforma di chat che offre servizi clienti automatici, live, video e social in diverse lingue e canali, per connettere le organizzazioni con il loro pubblico.

Loris

Loris

loris.ai

Loris è un'app che analizza le conversazioni con i clienti per migliorare l'esperienza, monitorare le prestazioni degli agenti e ottimizzare la gestione dei problemi.

Glia

Glia

glia.com

Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.

[24]7.ai

[24]7.ai

247.ai

L'app [24]7.ai migliora il servizio clienti attraverso l'IA, automatizzando le richieste e personalizzando le interazioni, per un supporto efficiente 24/7.

Olark

Olark

olark.com

Olark è un'app di chat dal vivo che migliora il supporto clienti e l'interazione sui siti Web, con funzionalità di automazione e integrazione.

Terminus

Terminus

terminusplatform.com

Terminus è una piattaforma B2B che aiuta le aziende a gestire l'intero ciclo di vita dei clienti, utilizzando dati di prima parte per ottimizzare esperienze digitali.

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless è un call center moderno basato su cloud per assistenza clienti, offre trascrizioni, analisi del sentiment e integrazioni con CRM.

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold è un'app che integra sistemi telefonici esistenti con CRM, automatizzando la registrazione delle chiamate e semplificando i flussi di lavoro per un supporto clienti efficace.

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost è un'app che consente di raccogliere feedback dai clienti, ottenere recensioni, acquisire nuovi clienti e aumentare il business ripetuto.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.

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