Sogolytics
Sogolytics è una piattaforma di gestione dell'esperienza che consente di creare e analizzare sondaggi per migliorare la soddisfazione di clienti e dipendenti.
Maze
Maze è una piattaforma di ricerca utente che consente a progettisti e ricercatori di raccogliere e condividere approfondimenti sugli utenti per migliorare i prodotti.
Qlik
Qlik è una piattaforma di business intelligence che trasforma i dati in approfondimenti utilizzabili, supportando analisi e reportistica tramite diverse fonti di dati.
Moxo
Moxo è una piattaforma che semplifica la gestione dei clienti, consolidando comunicazioni e operazioni in un hub centrale.
HelpCrunch
HelpCrunch è una piattaforma di comunicazione per clienti che offre strumenti per assistenza, marketing e vendite su più canali, inclusi chat, email e chatbots.
Chatnode
Chatnode è un costruttore di chatbot AI che consente di creare assistenti intelligenti utilizzando dati da vari formati, come siti web e documenti.
Pylon
Pylon è una piattaforma per la gestione delle operazioni clienti, che aiuta le aziende a gestire comunicazioni, richieste e analisi dei clienti in vari canali.
Lucy
Lucy è una piattaforma di conoscenza basata su IA che aiuta gli utenti a ottenere informazioni e risposte su dati organizzativi, semplificando l'interazione con l'intelligenza artificiale.
Hubtype
Hubtype è una piattaforma che aiuta le aziende a costruire e gestire chatbot, migliorando l'interazione con i clienti attraverso vari canali di comunicazione.
Whippy
Whippy è una piattaforma di comunicazione SMS ed email che utilizza l'IA per migliorare la produttività aziendale e il coinvolgimento dei clienti.
Frill
Frill è uno strumento per gestire il feedback dei clienti, creare roadmap di prodotto e annunciare aggiornamenti in un'unica piattaforma.
Mouseflow
Mouseflow è uno strumento di analisi comportamentale che consente di comprendere e ottimizzare l'esperienza degli utenti sui siti web attraverso registrazioni di sessioni e mappe di calore.
Oct8ne
Oct8ne è un'app di chat visiva che integra un catalogo per assistenza clienti in tempo reale, disponibile 24/7 tramite agenti umani o chatbot.
Textline
Textline è una piattaforma SMS per aziende che facilita la comunicazione con clienti, supporto e vendite attraverso messaggi bidirezionali e automazioni.
BirdEye
Birdeye è una piattaforma per gestire la reputazione online e l'interazione con i clienti, monitorando recensioni, social media e fornendo strumenti per comunicazioni efficaci.
Bling
Bling è una piattaforma di comunicazione per clienti che centralizza messaggi, email e telefonate in un'unica inbox, con un CRM per gestire i contatti.
Twixor
Twixor è una piattaforma di esperienza cliente che utilizza AI e NLP per creare interazioni personalizzate su canali di messaggistica.
Aha!
Aha! è un software per lo sviluppo di prodotti che offre strumenti per la pianificazione, gestione delle idee e collaborazione tra team.
CloudKarafka
CloudKarafka è un servizio gestito di Apache Kafka che facilita la distribuzione e gestione di cluster per pipeline di dati in tempo reale.
Engageware
Engageware offre soluzioni di engagement per clienti, utilizzando AI per rispondere a domande comuni e migliorare l'esperienza multicanale in vari settori.
Tars
Tars aiuta le aziende a ottimizzare i funnel di conversione e automatizzare il servizio clienti tramite chatbot su pagine di atterraggio conversazionali.
SurveyStance
SurveyStance è un'app per raccogliere feedback dai clienti tramite sondaggi semplici e intuitivi, con analisi centralizzata delle risposte.
STAN AI
STAN è un assistente digitale per la gestione immobiliare che utilizza l'intelligenza artificiale per rispondere a messaggi e email 24/7.
Quality Driven Software
Quality Driven Software aiuta i proprietari di servizi lavorativi a far crescere le loro attività tramite sondaggi sui clienti efficienti e ricchi di dati.
RateMyService
RateMyService è un'app che integra sondaggi nelle firme email per raccogliere feedback dei clienti, gestendo le recensioni positive e risolvendo quelle negative internamente.
TeamSupport
TeamSupport è un software che gestisce l'assistenza clienti post-vendita, migliorando la soddisfazione e riducendo l'abbandono grazie a strumenti di supporto e analisi.
Userfeel
UserFeel è un tool di test di usabilità che consente di valutare l'esperienza utente su siti web e app con tester multilingue, senza abbonamenti o costi nascosti.
UserZoom
UserZoom è una piattaforma di test di usabilità che aiuta i team a raccogliere e analizzare feedback degli utenti per migliorare l'esperienza digitale.
Sobot
SoBot è un'app che offre soluzioni di contact center, incluso servizio clienti e marketing, con chatbot AI, chat dal vivo e integrazione multicanale.
Alchemer
Alchemer è una piattaforma per creare sondaggi e raccogliere feedback, permettendo alle aziende di analizzare dati e migliorare i processi di customer experience.
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