Dialer360
dialer360.com
Dialer360 è un'app di call center cloud che offre funzionalità come la composizione predittiva, la registrazione delle chiamate e integrazioni CRM per semplificare la comunicazione aziendale.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk è un sistema di helpdesk che gestisce richieste dei clienti da più canali, fornendo strumenti per automazione, analisi e supporto tecnico.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform è un'app per centri di contatto e assistenza clienti che integra strumenti per migliorare le performance, il coaching e la comunicazione.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel è una piattaforma per la gestione delle interazioni con i clienti, supportando contact center e offrendo soluzioni omnicanale per migliorare il servizio clienti.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent è una piattaforma CCaaS basata su cloud per gestire contact center, integrando canali multicanale e CRM per migliorare l'efficienza e l'esperienza cliente.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai è un'app per l'intelligenza nella risoluzione dei servizi, che offre deviazione delle chiamate e indicazioni per una rapida risoluzione dei problemi in vari contesti.
ZenCall
zencall.ai
ZenCall è un'app che gestisce le chiamate in arrivo tramite un assistente virtuale, garantendo risposte rapide e instradamenti professionali per le aziende.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant è una piattaforma che consente agli sviluppatori di integrare comunicazioni in tempo reale (voce, video, messaggistica) nelle loro applicazioni senza infrastruttura backend.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM è una piattaforma per la gestione dell'esperienza del cliente che facilita l'orchestrazione dei viaggi dei clienti e integra dati per migliorare le interazioni.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs è un'app che permette di creare e gestire facilmente basi di conoscenza per il supporto clienti, facilitando l'accesso a informazioni utili.
Effebot
effebot.com
Effebot è un servizio per inviare messaggi vocali pre-registrati a migliaia di destinatari, offre riconoscimento vocale, IVR e integrazione API.
Mayday
mayday.fr
Mayday è un'app per la gestione delle conoscenze che centralizza, armonizza e distribuisce informazioni ai servizi clienti e ai centri di contatto.
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch è un motore di ricerca per aziende che centralizza le informazioni, facilitando l'accesso ai dati per i dipendenti e l'integrazione con altri sistemi.
eGain
egain.com
eGain è una piattaforma basata su intelligenza artificiale per la gestione delle interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza operativa e il coinvolgimento.
livepro
livepro.com
LivePro è un sistema di gestione della conoscenza che fornisce risposte accurate a dipendenti e clienti, facilitando accesso e collaborazione tra team.
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE è una base di conoscenza per il servizio clienti che migliora la gestione delle informazioni aziendali, riducendo i tempi di risposta e di formazione.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps è una piattaforma software per creare e gestire guide digitali e corsi di formazione, migliorando il trasferimento di conoscenze nelle aziende.
Shelf
shelf.io
Shelf è una piattaforma di conoscenza che fornisce risposte rapide a domande di clienti e dipendenti, migliorando il servizio e la produttività delle aziende.
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice è uno strumento cloud per gestire e distribuire conoscenze aziendali, migliorando l'assistenza clienti tramite una base di conoscenza accessibile.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow è un software di gestione della conoscenza che aiuta le aziende a visualizzare e semplificare le procedure operative standard.
Churnfree
churnfree.com
Churnfree è un'app che aiuta le aziende a ridurre l'abbandono dei clienti attraverso flussi di fidelizzazione personalizzati e analisi predittive.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK è una piattaforma online per supporto tecnico in diretta tramite video, utilizzata da diverse aziende per assistenza visiva.
SERV
goserv.com
SERV è un'app che supporta i professionisti dei servizi a domicilio, facilitando la gestione delle operazioni e la comunicazione con i clienti.
Pindrop
pindrop.com
Pindrop è un'app che migliora la sicurezza e l'autenticazione nei contact center, prevenendo frodi e proteggendo le interazioni vocali degli utenti.
Nordis Expresso
nordistechnologies.com
Nordis Expresso è un'app che gestisce le comunicazioni aziendali, permettendo di creare e modificare documenti stampati e digitali in modo semplice e veloce.
Intelly
intelly.solutions
Intelly è un'app che offre dashboard personalizzabili per vendite e assistenza clienti, integrando gamification e sondaggi per migliorare le performance e la soddisfazione.
Grypp
grypp.io
Grypp migliora l'esperienza dei centri di contatto, integrando interazioni in tempo reale con canali vocali e messaggistica, per un servizio clienti più efficace.
Fiidbakk
fiidbakk.com
Fiidbakk è un'app che consente agli utenti di lasciare commenti e feedback direttamente sui siti web, aiutando a migliorare prodotti e servizi attraverso l'analisi delle opinioni.
Feedbucket
feedbucket.app
Feedbucket è uno strumento per raccogliere feedback e segnalare bug su siti web tramite screenshot e registrazioni video, integrandosi con strumenti di gestione progetti.
FeatureFind
featurefind.io
FeatureFind è una piattaforma che consente alle aziende di raccogliere, organizzare e prioritizzare feedback e richieste di funzionalità dai clienti.
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