Lumen
lumen.com
Lumen è un'app per gestire supporto clienti tramite un centro di contatto cloud, con gestione delle chiamate e instradamento multicanale.
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Call Center Studio è un software di contact center cloud che gestisce le comunicazioni con i clienti su più canali, ottimizzando le operazioni e migliorando l'esperienza del cliente.
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen.ai è una piattaforma di chat con bot personalizzati che converte visitatori anonimi in lead e facilita il supporto clienti tramite chatbot automatizzati.
CX Genie
cxgenie.ai
CX Genie è una piattaforma di supporto clienti che utilizza AI per offrire assistenza tramite chatbot, gestione ticket e automazione, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Operata
operata.com
Operata è una piattaforma per la gestione dell'esperienza nei contact center cloud, che monitora le prestazioni e analizza i dati di qualità delle chiamate.
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly è una soluzione di comunicazione in tempo reale che offre SDK per chat, video e voce, con opzioni di hosting flessibili e funzionalità personalizzabili.
Drift
drift.com
Drift è una piattaforma di comunicazione che facilita le interazioni tra aziende e clienti tramite chat dal vivo e chatbot automatizzati per migliorare l'assistenza e le vendite.
Reply.io
reply.io
Rispondi.io è una piattaforma per automatizzare e gestire l'interazione con clienti attraverso email, LinkedIn e altri canali per aumentare le vendite.
Continually
continual.ly
Continually offre chatbot e chat dal vivo per siti web, permettendo risposte rapide ai visitatori e generando contatti qualificati senza necessità di programmazione.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab è una piattaforma di collaborazione aziendale che gestisce comunicazioni vocali, video e messaggi su più dispositivi, migliorando produttività e connessione tra team.
Ziwo
ziwo.io
Ziwo è un software di contact center cloud che facilita la comunicazione con i clienti tramite voce e vari canali digitali, con analisi e integrazione CRM.
Echo AI
echoai.com
Echo AI è una piattaforma di intelligenza conversazionale che analizza autonomamente le interazioni con i clienti per fornire informazioni in tempo reale alle aziende.
Arena
arena.im
Arena sviluppa strumenti di coinvolgimento dal vivo per creare audience fidate, disponibili su piattaforme web, app e eventi, tramite chat e blog dal vivo.
Convolo AI
convolo.ai
Convolo AI è un'app per migliorare la comunicazione con strumenti di gestione delle chiamate e analisi, ottimizzando le interazioni personali e aziendali.
Fuze
fuze.com
Fuze è un'app che consente la comunicazione tra chiamate, riunioni, chat e condivisione di contenuti su qualsiasi dispositivo.
TalkChief
talkchief.io
TalkChief è un'app per gestire comunicazioni di team, chat, videochiamate e condivisione file su un'unica piattaforma intuitiva e accessibile.
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat è una piattaforma per il coinvolgimento dei clienti che offre chat dal vivo, chatbot e supporto multicanale per migliorare l'interazione con gli utenti.
Shyftplan
shyftplan.com
shyftplan è un'app per la pianificazione automatizzata dei turni, considerando vari fattori come le qualifiche e la disponibilità dei dipendenti.
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo è un'app per la gestione condivisa di WhatsApp, ideale per team di vendita e supporto, che consente di monitorare le comunicazioni e rispondere rapidamente ai clienti.
FreedomVoice
freedomvoice.com
FreedomVoice è un'app per aziende che offre centralino virtuale cloud: gestisce chiamate, posta vocale, fax e numeri aziendali, inoltro, risponditore automatico e supporto multi-dispositivo.
Convin
convin.ai
Convin è un software per contact center che registra, trascrive e analizza le conversazioni con i clienti, migliorando le performance degli agenti e l'esperienza del cliente.
Chatify
chatify.com
Chatify è un'app che consente di comunicare in chat con i clienti, offrendo un'alternativa ai costi di agenzia per un supporto più efficace.
Chatlio
chatlio.com
Chatlio consente di comunicare con i visitatori del sito tramite Slack, facilitando l'assistenza clienti con chat in tempo reale e risposte rapide.
Glassix
glassix.com
Glassix è una piattaforma di messaggistica unificata basata su IA, che automatizza le interazioni con i clienti attraverso vari canali digitali.
Hyversa
hyversa.com
Hyversa è un software di supporto clienti che integra chat dal vivo, FAQ, chatbot e video tutorial per migliorare l'assistenza e l'esperienza del cliente.
Capturi
capturi.ai
Capturi è un software di intelligenza artificiale che analizza automaticamente le interazioni aziendali, fornendo approfondimenti e assistenza per migliorare l'esperienza del cliente.
Assembled
assembled.com
Assembled è una piattaforma di gestione della forza lavoro che semplifica la programmazione e offre visibilità sui dati per migliorare le prestazioni dei team di supporto.
MSG91
msg91.com
MSG91 è una piattaforma di comunicazione cloud che offre API sicure per SMS, email, voce e servizi di autenticazione per migliorare l'interazione con i clienti.
Playvox
playvox.com
Playvox è un software per ottimizzare le prestazioni degli agenti del servizio clienti, integrandosi con i contact center e gestendo il processo di qualità.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck è una piattaforma cloud per gestire le conversazioni con i clienti, offrendo supporto 24/7 tramite chat dal vivo, email e social media con un chatbot AI.
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